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Empirische Analyse der Potentiale von Social Networks zur Personalbeschaffung im Krankenhaus
Personalplanung und -beschaffung
Personal-
entlohnung
Personal-
führung
Personal-
einsatz
intensiver Kontakt
zwischen Personal
und Patienten
Personal-bedarfsplanung
Personal-
entwicklung
Personal-
beschaffung
Holtbrügge, D (2010): Personalmanagement. Springer, Berlin/Heidelberg.
Personal-
marketing
Personal-
marketing
Handlungs-
felder
Personal-
einstellung
Personal-
rekrutierung
Personalmangel
Online-Befragung
Nutzung von Rekrutie-rungskanälen (N=104)
Forschungs-design
12.000
74
5,6
Regressionsanalyse
Erfolg von Social Recruitment?
Empirische Analyse
Krankenhäuser auf facebook & Xing (N=230)
Stichprobe
Was ist Erfolg?
... steigende Bewerberzahlen
Die Einführung von Social Recuitment führt zu einer Zunahme eingehender Bewerbungen auf vakante Stellen...
... im (nicht-)leitenden ärztlichen Dienst
... im (nicht-)leitenden Pflegedienst
Fazit & Ausblick
Social Recruitment in Krankenhäusern
Nur wenige Krankenhäuser setzen Social Networks zur Fachkräftegewinnung ein.
ABER: Großes Potential vor allem für die Gewinnung von Führungskräften!
Social Recruitment
Aufwand vs. Reichweite
relativ geringe Kosten
offensive Ansprache
latent wechselwillige Fachkräfte
H1
leitender
ärztlicher Dienst
XING: b=9,5420 | β=0,422**
Facebook: b=8,6020 | β=0,369**
XING: b=6,2120 | β=0,2300
Facebook: b=14,830 | β=0,519**
leitender
Pflegedienst
H2
H3
nicht-leitender
ärztlicher Dienst
XING: b=2,2830 | β=0,1000
Facebook: b=-1,4050| β=-0,6000
H4
nicht-leitender
Pflegedienst
XING: b=-1,6190| β=-0,0340
Facebook: b=9,4330 | β=0,1920
30,4 % auffindbar
nur 8 eigene Profile (3,5 %)
Zunahme von Bewerberzahlen durch Social Networks
Regressionsanalysen
vakante Stellen für den ärztlichen Dienst
Marburger Bund (2010). Mitgliederbefragung 2010 zur beruflichen Situation der angestellten und beamteten Ärztinnen und Ärzte. http://www.marburger-bund.de/projekte/mitgliederumfragen/2010. Abgerufen am 20.09.2013
% aller Krankenhäuser haben Schwierigkeiten bei der Neubesetzung von Stellen im ärztlichen Dienst
Blum, K; Löffert, S; Offermanns, M; Steffen, P (2011): Krankenhaus Barometer: Umfrage 2011. Deutsches Krankenhausinstitut. Düsseldorf.
Stellen im Pflegedienst können derzeit pro Krankenhaus nicht besetzt werden
Blum, K; Löffert, S; Offermanns, M; Steffen, P (2011): Krankenhaus Barometer: Umfrage 2011. Deutsches Krankenhausinstitut. Düsseldorf.
stark funktional aufgebaute
Expertenorganisationen
15,38 %
96,15 %
72,12 %
4,81 %
3,85 %
8,65 %
84,62 %
40,38 %
30,77 %
70,19 %
69,23 %
85,58 %
Social Networks
Eigene Webseite
Online-Stellenbörse
Inserate in Fachzeitschriften
Personalmessen
Vermittlungsagenturen
Agentur für Arbeit
Zeitarbeit
Campus-Recruitung
Mitarbeiterempfehlung
Inserate (national)
Inserate (lokal)
17,8 % mit eigenem Auftritt
30 % posten mind. wöchentlich
80 % mit Fotos
0–493 Likes
Thomas Lux (HS Niederrhein)
Katharina Schufft (DB Mobility Logistics AG)
Anja Lorenz (TU Chemnitz)
strenge
politische
Regularien
Goldstein, SM (2003): Employee Development: An Examoínation of Service Strategy in a high-contactservice environment. Production & Operations Management 12(2):186–203.
anteilige Zufalls-stichprobe (N=230|15 %)
3 Größen-klassen
Cluster
nach Ward-Methode
H3
H1
H4
H2
1.532 Krankenhäuser von der "Weißen Liste"
(bereinigt)
Bertelsmannstiftung, URL: http://www.weisse-liste.de/ [21.02.2014]
ABER 38 % der Chef-/Oberärzte mit eigenem XING-Profil
Anzahl der Ergebnisse von Suchanfragen auf XING vs. Statistik der Bundesärztekammer (2011): Die ärztliche Versorgung in der Bundesrepublik Deutschland. URL: http://www.bundesaerztekammer.de/downloads/Stat11Abb01.pdf [21.02.2014]
Tatsächliche Nutzung von
Facebook & Xing
Empirische Online-Analyse
Nutzung von
Recruiting-Kanälen