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1. Marketing Estratégico: Los lineamientos estratégicos propuestos según el diagnóstico situacional de su Organización.
2. Scoring aplicado al Marketing: Definir los indicadores y diseñar los formatos para el análisis .
3. Plataformas Virtuales: En el mercado existen diversas alternativas informáticas para implementar un sistema de información gerencial que permita optimizar las decisiones relacionadas al marketing de la empresa
4. Investigación de Mercados: Levantar la data correcta en el tiempo esperado minimizando errores son aspectos fundamentales para la efectividad de las decisiones que puedan llevarse a cabo.
Es un mecanismo de información y monitoreo estratégico que relaciona variables de marketing utilizando para ello diversas metodologías y herramientas que optimicen la toma de decisiones gerenciales.
Para toda empresa, realizar Inteligencia de Mercado es fundamental para definir la posición de una empresa o producto dentro de un nicho de mercado y sus oportunidades, debilidades, fortalezas y amenazas que de él se deriven para sacarle máximo beneficio al mercado y maximizar los recursos corporativos.
Conjunto de ofertas y demandas relativas a un bien o servicio. Oferta (vendedores) y demanda (compradores).
Conjunto de compradores potenciales (tanto personas físicas como jurídicas) de los bienes y servicios producidos por las distintas empresas.
Las fuerzas en el entorno extranjero son las mismas que en el entorno nacional, excepto que ocurren en otros países y que rodean e influyen en la empresa.
Se compone de las interacciones entre las fuerzas del entorno nacional y extranjero y las fuerzas del entorno extranjero de dos países la empresa en uno de ellos opera con clientes en el otro país.
• Sector Externo. Referencia al componente externo de la economía. Importaciones, exportaciones, tipo de cambio; política comercial.
Diferencia a los mercados en función de las características propias del bien que se intercambia en el mismo, el cual puede ser perecedero, duradero, industrial o un servicio.
Las variables del entorno hacen referencia al entorno cultural y social, demográfico, económico y político-legal. La empresa ha de analizar cómo afectan dichas variables al comportamiento de compra y consumo de su mercado potencial.
• Entorno cultural. El entorno cultural recoge los valores sociales, culturales y religiosos. Estos valores influirán en la definición de marketing-mix, ya que afectan a las relaciones entre comprador y vendedor.
• Entorno social: Es aquel lugar donde los individuos se desarrollan en determinadas condiciones de vida, trabajo, nivel de ingresos, nivel educativo y está determinado o relacionado a los grupos a los que el individuo pertenece. Es la forma en la que el individuo fue educado y vive; todo aquello con lo que el individuo interactúa en forma regular.
Existen otras fuerzas externas, que son factores no controlables por las empresas.
1. Competitivas
2. Distributivas
3. Económicas y financieras
4. Socioeconómicas
5. Legales
6. Políticas
7. Socioculturales
8. Tecnológicas
Las estrategias de marketing, también conocidas como estrategias de mercadotecnia, estrategias de mercadeo o estrategias comerciales, consisten en acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado objetivo: aprovechar al máximo el mercado.
La localización geográfica de los consumidores es lo que nos permite distinguir entre mercados locales, regionales, nacionales, internacionales y globales.
Se compone de todas las fuerzas no controlables que surgen en el país de origen y que rodean e influyen en la vida y desarrollo de la empresa.
1. Sector Familias. Hace referencia a las unidades privadas de la economía y a sus características básicas. Características del mercado laboral, demografía, poder de compra.
2. Sector empresas. Es la parte productiva de la economía. Aquí el análisis de entorno considera elementos como el tipo de empresas, de producción, de generación de riqueza, capacidad de inversión, diversificación, etc.
Conjunto de circunstancias o factores sociales, culturales, morales, económicos, profesionales, etc. que rodean una cosa o a una persona, colectividad o época e influyen en su estado o desarrollo.
• Estrategia cooperativa: Consiste en incrementar el tamaño total del mercado (para la misma compañía y los competidores) al encontrar nuevos usuarios y aplicaciones del producto o servicio.
• Estrategia competitiva: Consiste en lograr una participación adicional en el mercado invirtiendo para captar a los clientes de la competencia.
• Ataque frontal: Consiste en atacar toda la mezcla de mercado (producto, precio, distribución, promoción) del líder.
• Ataque en los costados: Consiste en enfocarse en los puntos débiles del líder.
• Estrategias de derivación: Consiste en enfocarse en áreas que no son abarcadas por el líder.
• Integración hacia atrás: Ocurre cuando la compañía incrementa su control sobre sus recursos de suministro.
• Integración hacia adelante: Ocurre cuando la compañía aumenta su control sobre su sistema de distribución.
• Integración horizontal: Ocurre cuando la compañía aumenta su control con respecto a sus competidores.
• Estrategias de diversificación horizontal: Consisten en agregar nuevos productos a la línea de productos de la compañía, los cuales no están relacionados con los productos ya existentes.
• Estrategias de diversificación en conglomerado: Consisten en vender nuevos productos no relacionados con la línea de productos ya existente.
• Estrategias de diversificación concéntrica: Introducen nuevos productos que tienen semejanzas tecnológicas o de mercadotecnia
3. El Sector Gobierno. Los gobiernos son agentes económicos que tienen influencia en el mercado a través de políticas públicas que emiten con la intención de mejorar el bienestar de los ciudadanos y ciudadanas de una nación.
4. Sector Financiero. Su misión es realizar una eficaz asignación de los recursos económicos, lograr tanto la estabilidad monetaria como financiera y proporcionar una seguridad máxima en los sistemas de pago.
Los bancos cumplen una función muy específica en la economía de libre mercado, como es actuar de intermediarios financieros entre ofertantes y demandantes de fondos.