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propone que el responsable de dirigir un grupo u organización varíe su forma de interactuar y abordar las tareas en función de las condiciones de sus colaboradores.
M4 (Saben y quieren)
Capacitados y motivados, responden perfectamente a la confianza que se deposite en ellos.
Una vez definido el lugar en la tabla de cada miembro del equipo, para obtener los mejores resultados el líder adoptará con cada uno de ellos un estilo de liderazgo que varía en función de dicha ubicación.
M1 (No saben y no quieren)
No son competentes ni quieren asumir responsabilidades.
Necesitan ordenes directas y claras.
M2 (No saben, pero quieren)
No son competentes, pero quieren aprender y asumir responsabilidades. Están motivados aunque carezcan de las habilidades o conocimientos necesarios. Hay que enseñarles a realizar las tareas y lograr que asuman la visión del líder.
Representación gráfica
M3 (Saben, pero no quieren)
Tienen la habilidad y la capacidad necesaria, pero no están motivados por que no les gusta el puesto, tienen problemas con la empresa, les afectan contingencias personales con otros integrantes del equipo (incluido el líder), hay asuntos particulares de su vida privada que influyen en su rendimiento.
M1 = Estilo de Liderazgo E1
M2 = Estilo de Liderazgo E2
M3 = Estilo de Liderazgo E3
M4 = Estilo de Liderazgo E4
Después de realizar los puntos 1 y 2, para poder efectuar los siguientes 3, 4 y 5 en necesario hacer una valoración de los puntos habilidades y motivación apoyados en el siguiente cuadro:
E1: el líder Ordena
"El líder toma las decisiones"
E2: el líder Persuade
“El líder toma las decisiones
tras dialogar con su colaborador
y explicar sus argumentos”
E3: el líder Participa
“El líder y el colaborador toman juntos las decisiones,
o las toma el colaborador con el respaldo del líder”
E4: el líder Delega
“El colaborador toma las decisiones”