3.4 TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN, ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO.

3.4 TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN, ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO.

TÉCNICAS DE ADIESTRAMIENTO

EN TÉCNICAS DE ADIESTRAMIENTO EN CUANTO AL LUGAR DE APLICACIÓN.

PUEDEN CLASIFICARSE EN ENTRENAMIENTO EN EL SITIO DE TRABAJO Y ENTRENAMIENTO FUERA DEL SITIO DE TRABAJO.

SE CLASIFICAN:

EN TÉCNICAS DE ADIESTRAMIENTO EN CUANTO AL USO,

1. TÉCNICAS DE ADIESTRAMIENTO ORIENTADAS AL CONTENIDO.

2. TÉCNICAS DE ADIESTRAMIENTO ORIENTADAS AL PROCESO.

3. TÉCNICAS MIXTAS DE ADIESTRAMIENTO.

EN TÉCNICAS DE ADIESTRAMIENTO EN CUANTO AL TIEMPO Y

PUEDEN APLICARSE EN DOS TIPOS:

1. ADIESTRAMIENTO DE INDUCCIÓN O DE INTEGRACIÓN A LA EMPRESA.

BUSCA LA ADAPTACIÓN Y AMBIENTACIÓN INICIAL DEL NUEVO EMPLEADO A LA EMPRESA Y AL AMBIENTE SOCIAL Y FISICO DONDE VA A TRABAJAR.

2. ADIESTRAMIENTO DESPUÉS DEL INGRESO AL TRABAJO.

DESPUÉS DEL INGRESO A EJERCER EL CARGO, EL ENTRENAMIENTO PODRÁ LLEVARSE A CABO.

1. EN EL LUGAR O SITIO DE TRABAJO.

2. FUERA DEL LUGAR DE TRABAJO.

LAS TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN MAS COMUNES SON:

EN ESTE MÉTODO LA PERSONA APRENDE UNA TAREA O UNA DESTREZA MEDIANTE SU DESEMPEÑO

REAL.

EN LA QUE EL TRABAJADOR RECIBE LA CAPACITACIÓN EN EL PUESTO DE PARTE DE UN TRABAJADOR EXPERIMENTADO O EL SUPERVISOR MISMO.

CAPACITACIÓN EN EL PUESTO.

INSTRUCCIÓN DIRECTA EN EL PUESTO:

EN LA QUE EL EMPLEADO PASA DE UN PUESTO A OTRO EN PERIODOS PROGRAMADOS PARA CONOCER LAS DIFERENTES ACTIVIDADES QUE SE DESARROLLAN EN EL PROCESO GENERAL.

ROTACIÓN DE PUESTO:

TÉCNICAS DE DESARROLLO DEL PERSONAL.

OTRAS TÉCNICAS

LOS ADMINISTRADORES TIENEN UN GRAN NÚMERO DE OPORTUNIDADES PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO, MOTIVACIÓN Y HABILIDAD DEL PERSONAL MEDIANTE TÉCNICAS DE DESARROLLO DENTRO Y FUERA DEL TRABAJO.

LAS CONFERENCIAS O EXPOSICIONES CONSTITUYEN MÉTODOS PRÁCTICOS Y FÁCILES DE EJECUTAR, ES UNA MANERA RÁPIDA Y SENCILLA DE PROPORCIONAR CONOCIMIENTOS A GRUPOS GRANDES DE PERSONAS.

CONFERENCIAS

LA PRESENTACIÓN DE INFORMACIÓN A LOS EMPLEADOS MEDIANTE TÉCNICAS AUDIOVISUALES COMO PELICULAS, CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN, CINTAS DE AUDIO O DE VIDEO.

ALENTAR LAS INICIATIVAS Y SUGERENCIAS INDIVIDUALES PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO DEL PROGRAMA.

TÉCNICAS AUDIOVISUALES

SIMULACIONES

ES UNA TÉCNICA EN LA QUE LOS EMPLEADOS APRENDEN EN EL EQUIPO REAL O EN EQUIPOS DE SIMULACIÓN LA EJECUCIÓN DE SUS TAREAS.

TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN

PROPORCIONAR RETROALIMENTACIÓN FRECUENTE Y POSITIVA PARA DESEMPEÑAR NUEVAS RESPONSABILIDADES.

ESTAS TÉCNICAS INCLUYEN:

INCREMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LOS EMPLEADOS EN LA TOMA DE DECISIONES EN ÁREAS QUE AFECTEN SU TRABAJO Y DAR EL RECONOCIMIENTO APROPIADO A SU CONTRIBUCIÓN.

ESTABLECER UN PROGRAMA PARA LA PROMOCIÓN DE LOS EMPLEADOS COMO PARTE DEL PAQUETE DE BENEFICIOS DE LA ORGANIZACIÓN.

TÉCNICAS DE DESARROLLO

UTILIZAR LA INTERACCIÓN DIARIA CON EL PERSONAL Y REUNIONES PARA IMPARTIR Y COMPARTIR NUEVOS CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS.

DESARROLLAR UN PROGRAMA DE ROTACIÓN DE TRABAJO QUE PERMITA QUE UNOS APRENDAN DE OTROS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN.

EXISTE UNA AMPLIA VARIEDAD DE MÉTODOS O TÉCNICAS PARA CAPACITAR AL PERSONAL.

NINGUNA TÉCNICA ES SIEMPRE LA MEJOR, EL MEJOR MÉTODO DEPENDE DE:

ORGANIZAR INTERCAMBIOS INTERNOS O CON UNA AGENCIA COLABORADORA.

DAR CAPACITACIÓN BÁSICA Y DE APOYO REGULARMENTE, ASÍ COMO CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA EN RESPUESTA A LAS NECESIDADES COMUNICADAS POR EL PERSONAL.

LA EFECTIVIDAD RESPECTO AL COSTO.

EL CONTENIDO DESEADO DEL PROGRAMA.

LOS PRINCIPIOS DE APRENDIZAJE A EMPLEAR.

LAS PREFERENCIAS Y LA CAPACIDAD DE LAS PERSONAS.

LAS PREFERENCIAS Y LA CAPACIDAD DEL CAPACITADOR.

FUENTES DE CONSULTA

Galicia,Fernando A. .Administración de Recursos Humanos,4§, edición,1991.

Baquero, L. (10 de Mayo de 2011). SlideShare. Recuperado el 10 de Marzo de 2017, de Técnicas de Capacitación y desarrollo de empleados.: https://es.slideshare.net/BAQUERO2008/tecnicas-de-capacitacion-y-desarrollo-de-empleados.

Rivera Torres, A. (25 de Marzo de 2015). Prezi. Recuperado el 09 de Marzo de 2017, de Tecnicas de capacitación: https://prezi.com/u7s13ztwuwd7/34-tecnicas-de-capacitacion-adiestramiento-y-desarrollo/

Vargas Casanovas, A. (15 de Febrero de 2013). SlideShare. Recuperado el 10 de Marzo de 2017, de Entrenamiento, Capacitación y Desarrollo: https://es.slideshare.net/alanavargasc/entrenamiento-capacitacin-y-desarrollo-de-los-rrhh

LA CAPACITACIÓN ES EL CONJUNTO DE ACT. DESTINADAS A PROPORCIONAR CONOCIMIENTOS PARA QUE EL TRABAJADOR DESEMPEÑEN MEJOR SU TRABAJO, EL ADIESTRAMIENTO ES UN CONJUNTO DE PROCESO CONTINÚO QUE PERMITE DESAROLLAR EN EL INDIVIDUO LOS CONOCIMIENTOS Y POR ULTIMO EL DESARROLLO ES UN ENTRENAMIENTO ORIENTADO A LAS TAREAS QUE EL TRABAJOR EJECUTARA EN SU TRABAJO.