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Welcome Kit

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by Mariela Martinez on 12 October 2013

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Transcript of Welcome Kit

Welcome Kit
¿Qué es el
Welcome Kit
?
Es una guía práctica para la activación y uso de la banca por internet en donde se instruye a los nuevos clientes con BxI Avanzado, cómo activar su Token.
TARJETA + TOKEN
PÁGINA DE ACTIVACIÓN
El objetivo de esta tarjeta es dar la bienvenida al nuevo usuario BxI así como invitarlo a activar su Token a través de la página:
www.banorte.com/bienvenidoabxi
El ejecutivo toma una tarjeta y un token, las coloca juntos y hace la entrega al cliente.
DISTRIBUCIÓN
La tarjeta del Welcome Kit es empaquetada en series de
25
tarjetas
, las cuales serán entregadas
junto con la charola de tokens
.
INSTRUCCIONES DE COLOCACIÓN
Al contratar el servicio de
BxI
no se hace entrega de un instructivo y/o bienvenida que le indique al cliente cómo utilizar su banca electrónica, siendo este uno de los motivos de la inactividad en el canal.
Banortv
Comunicado Institucional
PLAN DE COMUNICACIÓN
Banortips
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