Co je to webová analytika
Mgr. Robert Němec
Základní myšlenka webových analytik
Lákat nové zákazníky je zdlouhavé a drahé.

Levnější a rychlejší je využít současných návštěvníků.

Webová analytika je proces měření, sbírání, analýzy, reportování, vysvětlování a predikce jednání a chování uživatelů na internetu za účelem vylepšení internetového marketingu.

Neoddělitelnou součástí webové analytiky je proces navrhování konkrétních změn.

Malé změny mohou 
přinést ohromné výsledky
Čas na reklamu
Zůstaňte s námi, na konci přijde zvířátko :-)
Na Facebooku je 1 682 560 lidí z ČR.
71 % Čechů chodí na Facebook častěji 
       než před šesti měsíci. 
V porovnání s předchozím měsícem to je 
       pak 33 %, kdežto 7 % chodí na Facebook 
      méně (zbytek chodí stejně). 
      (zdroj: výzkum RobertNemec.com z 11-12/2009)

Kdo z vás vidí obdobnou stránku
alespoň třikrát týdně?
A kdo každý den?
A kdo několikrát denně?
Základní myšlenka marketingu na Facebooku
Přilákejte lidi přes zajímavý obsah na svou Stránku.
A ten jim stále dodávejte.
A "na věky věků" s nimi můžete každý den komunikovat - a zadarmo.
Trendy internetového marketingu v roce 2009
Webová analytika (WA)
Facebook a sociální sítě
SEO,
Placené odkazy ve vyhledávačích
Informační architektura (IA)
Optimalizace pro vyhledávače (SEO)
Dobře optimalizované stránky vám stále přinesou nejvíce zákazníků.
Vyhledávače se naučily rozpoznávat stránky, které se chtěly uměle dostat na přední pozice ve vyhledávačích (např. odkazy z patiček, ukradený nebo nesmyslný text atd.).
Případová studie 1.
Případová studie II.
A co dál byste měli optimalizovat
Videa (velmi dobré)
Zprávy (RSS)
Svoji pozici na mapách a lokálních službách
Výraz "PPC" je špatný - označuje formu prodeje čehokoli, ne umístění.
Správné označení je paid listings - ale nikdo jej nepoužívá.
Proč je u nás většina "PPC kampaní" vedena neefektivně
Špatné cílení
Špatná klíčová slova (nebo naopak některá chybí)
Používají se makra
Nedělají se reklamy pro konkrétní cílové skupiny
Nesleduje se konkurence
Texty píší amatéři
Neměří se konverze
Neprobíhá aktivní bidding 
Případová studie: Click4Hotel.eu
Informační architektura
Informační architektura je věda, která popisuje, jak strukturovat informace.

Než se vytvoří web, musí se popsat IA - aby bylo jasné, kde budou jaké informace, jak se  k nim návštěvník dostane a jak budou pojmenované.





Co udělat, než se pustíte do tvorby webu
Základní analýzu
Soupis obsahu (content inventory)
Mapa webu (site map)
Flow-chart
Samotná informační architektura
Wireframy (wireframes)
Přeházení boxíků zvedlo návštěvnost Ordinace.cz o 24,55 % 
Výsledky A/B testování
Bylo to velmi jednoduché.
Vítězná varianta měla návštěvnost vyšší o 24,55 %.
Bounce rate klesl o 10,2 %.
Na všech stranách to zabralo asi 15 hodin.
Můžete si pomoci i PPC reklamou
Lákali jsme lidi na naši firemní Stránku.
Zapli jsme PPC reklamu přes cílení na přátele.
Jeden fanoušek nás stál 12 Kč.
V jiné kampani jsme měli 1,15 milionů impresí, cílení ČR 21+.
CTR bylo 0,1 %, cena za klik 2,89 Kč (tedy i velmi levná brandová reklama).

Placené odkazy ve vyhledávačích
Drtivá většina "PPC kampaní" je 
v ČR vedena špatně
Nahrnete-li všechny informace na jednu hromadu, nikdo se v ní přehrabovat nebude.
Příklad velmi jednoduché informační architektury
Nejprve ať informační architekt vytvoří wireframe
Teprve po tom může grafik vytvářet grafiku
Děkuji vám za pozornost

nemec@robertnemec.com
facebook.com/Robert.Nemec
I na prudce konkurenčním americkém trhu můžete uspět
Aktuální trendy                          v internetovém marketingu (2009)
Jak bude vypadat Google v budoucnosti
Copyright: Randy Siegel, Microsoft 
Na tomto místě viděli studenti první případovou studii z oblasti SEO v prudce konkurenční oblasti. Klient povolil použití dat jenom pro osobní prezentace, nikoli pro vyvěšení na internet.

Máte-li zájem o shlédnutí této případové studie, kontaktujte mě prosím na nemec@robertnemec.com a uvedenou případovou studii vám předvedu osobně.
Na tomto místě viděli studenti druhou případovou studii z oblasti SEO v prudce konkurenční oblasti. Klient povolil použití dat jenom pro osobní prezentace, nikoli pro vyvěšení na internet.

Máte-li zájem o shlédnutí této případové studie, kontaktujte mě prosím na nemec@robertnemec.com a uvedenou případovou studii vám předvedu osobně.