Loading content…
Loading…
Transcript

"O, sanal takım liderimiz"

"O, sanal danışmanımız"

"O, kalite ve eğitim raportörümüz"

"O, hafızası en güçlü çalışanımız"

Bir iki harfle istenen bilgiye ulaşma...

Rakamlarla Intrabot:

Çağrı süresini kısaltmak: %3

İlk çağrıda çözüm ortalamasına katkı: %4

Çağrı maliyetinde tasarruf: %3

Arka ofise işlem aktarımlarında tasarruf: %10

Intrabot

Müşteri hizmetleri e-posta

şablonlarına kolay ulaşım

En sık açılan "case"ler

ve kolay geribildirim

Benzersiz istatistik kaynağı

Case açarken

sorulması gereken

sorular agent'ın

karşısında

çalışanlarının yorumları

Bunlar,