Intrabot

description »
Ekim Nazim Kaya

"O, sanal takım liderimiz"
"O, sanal danışmanımız"
"O, kalite ve eğitim raportörümüz" 
"O, hafızası en güçlü çalışanımız"
Bunlar,
çalışanlarının yorumları
Rakamlarla Intrabot:

Çağrı süresini kısaltmak: %3
İlk çağrıda çözüm ortalamasına katkı: %4
Çağrı maliyetinde tasarruf: %3
Arka ofise işlem aktarımlarında tasarruf: %10
Bir iki harfle istenen bilgiye ulaşma...
Benzersiz istatistik kaynağı
En sık açılan "case"ler
ve kolay geribildirim
Case açarken
sorulması gereken
sorular agent'ın
karşısında
Müşteri hizmetleri e-posta
şablonlarına kolay ulaşım 
Intrabot

Loading comments...

Please log in to add your comment.

Report abuse

More presentations by Ekim Nazim Kaya

  • Botego

    Ekim Nazim Kaya on

    Botego'nun kurumsal kimliği, teknolojisi, ürünleri ve müşterileri hakkında bilgi içeren sunum.

  • Girişimcilik

    Ekim Nazim Kaya on

    Girişimcilik

  • Botego hakkında

    Ekim Nazim Kaya on

    Botego hakkında