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La empresa y la función de la planeación

Pensamiento estrategico de las empresas desde 1979 y los análisis de los ambientes de negocios
by Yolanda Núñez on 17 September 2012

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Transcript of La empresa y la función de la planeación

Peter Senge: “Debemos dejar de pensar en lo que vamos a hacer analizando lo que hemos hecho”. Yolanda G. Núñez Palacios Michael Hammer: “Si pensamos que somos buenos, estamos muertos. El éxito en el pasado no significa el éxito en el futuro… las formulas para el éxito de ayer son garantía de fracaso para mañana”. Yolanda G. Núñez Palacios Charles Handy: “No se puede mirar el futuro como una continuación del pasado… porque el futuro va a ser diferente. Y realmente tenemos que lograr desaprender nuestra manera de manejar el pasado para poder manejar el futuro”. Yolanda G. Núñez Palacios Rowan Gibson: “Lo cierto es que el futuro no será una continuación del pasado sino una serie de discontinuidades”. Yolanda G. Núñez Palacios ¿Y qué vendrá después? La sobre-dependencia de las herramientas de análisis llevó a una parálisis generada por la obsesión por el análisis y se vieron empresas incapaces de dar un paso sin que las piezas de su rompecabezas estuvieran todas puestas en su lugar. El mundo occidental entró en una recesión (1973-1975), vivió dos crisis petroleras (1970 y 1974) y presenció la terminación de la guerra de Vietnam (1975), la desaceleración de la carrera espacial, el surgimiento de Japón como una potencia manufacturera, el surgimiento del mito de una nueva técnica japonesa de administración y el papel restrictivo que tuvo el poder de los sindicatos. Yolanda G. Núñez Palacios Yolanda G. Núñez Palacios El Estilo de Planeación: en el cual un futuro predecible se basaba en el análisis de los probable (1970-1983)

El Estilo Visionario: en el cual un futuro predecible se basaba en la imaginación de los posible (1984-1991)

El Estilo de Aprendizaje: en el cual un futuro desconocido aparece de pronto y lo enfrentamos teniendo como base la comprensión de lo actual (1992- 2000?) Teoría administrativa contemporánea: Estilos adoptados por las empresas Reformular principios
Replantear la competencia
Reformular el liderazgo
Redefinir mercados
Redefinir el mundo
Replantear el control y la complejidad Yolanda G. Núñez Palacios La guía para el siglo XXI que se deduce de los filósofos contemporáneos, puede ser… C.K. Prahalad: “Si queremos escapar de la atracción gravitacional del pasado tenemos que ser capaces de replantear nuestras propias ortodoxias. Debemos volver a generar nuestras estrategias esenciales y replantear nuestras creencias fundamentales sobre cómo vamos a competir”. Yolanda G. Núñez Palacios Las compañías que respondieron a éstas nuevas condiciones desbloqueando sus estructuras y procesos, liberando a sus empleados de la rigidez de los manuales, dándoles sistemas de soporte, creando comunidades de lideres y aprendices, pudieron sortear la situación súbitamente cambiantes y mantener el buen desempeño de sus negocios. En los primeros años de la década de los noventa, surgieron nuevos líderes que sortearon exitosamente el caos que estaba produciendo las demandas de unos consumidores más sofisticados, nuevas formas de competencia, el poder de la tecnología, unos mercados financieros impredecibles y unas políticas económicas de choque. Yolanda G. Núñez Palacios El Estilo de Aprendizaje Después del “Lunes Negro” (19 de octubre de 1987), cuando las economías, los mercados, las acciones y los precios de la propiedad raíz empezaron a caer (ese día los inversionistas perdieron en conjunto cerca de un trillón de dólares), muchos de los líderes visionarios fueron incapaces de crear nuevas visiones o de motivar a la gente para evitar que ellas y sus empresas cayeran en e abismo. Este estilo creó en las empresas la sensación que tenían un norte y en la gente un aliciente para luchar por el logro de sus aspiraciones.

Sin embargo, como en el modelo de planeación, muchos gerentes fueron superficiales en la creación de la visión y su ligereza no le presto un buen servicio al proceso. Yolanda G. Núñez Palacios El Estilo Visionario Yolanda G. Núñez Palacios El pensamiento estratégico en las empresas desde 1970
El análisis de los ambientes de negocios La Empresa y la función de la planeación En la década de los 60’s y a principios de los 70’s había un sentimiento general de seguridad y de estabilidad. Fue una época de muchas empresas de éxito, de una poderosa economía de postguerra y de unas sociedades unidas por poderosas instituciones.

La creencia generalizada era que las economías, los mercados y los clientes se comportaban de manera lógica y predecible. Matriz tres por tres (GE) Análisis de portafolio Matriz Crecimiento-Participación Yolanda G. Núñez Palacios El Estilo de Planeación Orden / Caos Precio / Servicio Otros en cambio, cayeron en una trayectoria errática, fueron incapaces de sobrevivir a la tensión de los cambios aparentemente inexplicables de la demanda y adoptaron una variedad cambiante de medicinas.. Precio / Calidad Función / Proceso Centralizar/Descentralizar Yolanda G. Núñez Palacios
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