Практические приемы оценки
качества маркетинговых каналов
$$$
$$
$
Интернет
Мой сайт
1%
5%
2%
$$$
Цена
Конверсия
Объём
Объём трафика не связан с его конверсией;
Цена за трафик не связана с его объёмом;
Конверсия трафика не связана с его ценой :)
Принцип "выбери любые два пункта" - не работает.
$ => $$$
Условие успешности вашего интернет-маркетинга
- это поиск баланса между этими критериями
Картинка бессовестно взята у Игоря Манна
Держим руку на пульсе:
Выделяем маркетинговые каналы;
Время на сайте, отказы, выполнение целей;
Любой фильтр* на любой сегмент(ы)*;
Весьма наглядно (в новой версии Analytics).
Выделение сегментов из трафика
Organic
CPC
Ads
RSS
E-mails
Other
Скажите, если кружится голова.
Не забываем про цели:
Страницы загрузки
Заполнение форм
Факты оплаты
Перейдем к математике
У каждой цели есть своя цена
Стоимость целей растет логарифмически
Цель №1 - цена покупки товара этого канала
Цена
покупки
Ср. цена
продукта
<
Покупка!
Trial
Клик
[Сегменты х Цели] = {Funnel1, ...}
Канал привлекает трафик на конкретный товар(ы)
Нам нужен средний чек по этим товарам
Результаты могут вас удивить
utm_content
utm_medium
utm_campaign
utm_source
utm_term
$2.68
Страница
загрузки
Рассмотрим недавний пример
AdWords кампания: США + Канада. 2 недели. 13 ads.
180 keywords. 25416 impressions. 147 clicks. Бюджет = $393.
3,47%
$77.23
18,84%
$409.92
3,39%
$12092
При среднем чеке ~ $9k этот канал мы явно не умеем готовить :)
Чтобы продать 1 лицензию на этом канале
нам пришлось бы оплатить более 4000 кликов.
И ждали бы мы этого события больше года!
Какие выводы можно сделать?
1. AdWords ничем не лучше казино :)
2. Остановить эту кампанию немедленно
3. И крепко задуматься о конверсии на сайте...
CPC
Max
При такой конверсии максимально допустимая цена, которую мы готовы платить за пользователя:
< $1.99
Очень вероятно, что прямо сейчас вы теряете деньги на интернет-маркетинг
Контрольный список
1. Вы отслеживаете цели (Goals) в Analytics?
2. Вы считаете конверсии своих каналов?
AdWords -> Reporting and Tools -> Conversions
Analytics -> Profiles -> Goals
6. Следите за Bounce Rate и Time on Site?
30 суток
Страницы, цели, сегменты, ключевые слова.
3. Вы используте минус-слова?
Бесплатно, кряки, linux
5. Вы привлекаете трафик из сомнительных мест?
Мьянма, Индия, соц. сети :)
4. Вы связали вместе аналитику и контекст?
Analytics + AdWords. Я.Директ + Я.Метрика.
Всем, спасибо!
С уважением,
Лев Якупов
lyakupov@trueconf.ru
Рекомендую подписаться на:
http://successfulsoftware.net/
http://blog.softwarepromotions.com/
http://alwinhoogerdijk.com/
http://bolide-software.blogspot.com/
http://analytics.blogspot.com/
http://adwords.blogspot.com/Popular presentations
30 Things About Me
Brooke Ahrens on
All About Brooke Ahrens- I used this presentation as an icebreaker to introduce myself to my classes this year.
More popular prezis in Explore>