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Planificación y Control de Acciones de Comunicacion

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by Diego Ferrón Rodríguez on 4 December 2013

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Transcript of Planificación y Control de Acciones de Comunicacion

Planificación y Control de Acciones de Comunicación
Plan de Comunicación
Contiene tres grandes áreas:

• La definición de los objetivos de comunicación.
• La definición de la estrategia de medios y de mensajes .
• La definición de un calendario de actuación y la evaluación.
Campañas de Comunicación
Necesidad del
Plan de Comunicación
Hay que tener en cuenta tres aspectos:

• La definición de la identidad corporativa.
• La imagen percibida actualmente.
• La imagen ideal de la empresa.
Comunicación Corporativa
Conjunto de operaciones de comunicación destinadas a los públicos externos de una empresa o institución.


Sistema de Control
de la Campaña de Comunicación

Cifra de ventas.
Consecución de objetivos.
Acciones de publicidad.
Resultados demostrables.
Divergencias.
Análisis de las causas.
Medidas correctoras.
Toma de información

UFII Promoción y Comercialización Turística
Herramientas
Marketing directo, el product placement, el marketing relacional, las RRPP, el patrocinio, las ferias e internet, que ha hecho realidad conceptos como interactividad, personalización, etc.
El éxito o el fracaso de nuestra compañía va a depender en gran medida de la imagen que proyectemos tanto hacia el exterior como hacia el interior.
Instrumentos
Relaciones Públicas

Campañas de Comunicación

RSC
Fijación de Objetivos
Establecer una campaña basada en las necesidades que se desee que queden cubiertas.
Publicidad según los Objetivos
• PUBLICIDAD INFORMATIVA.
• PUBLICIDAD PERSUASIVA..
• PUBLICIDAD DE RECORDATORIO.
• PUBLICIDAD DE REFUERZO.
Realización del Briefing
Es un informe que trata de la empresa, producto o servicio, mercado, competencia y consumidor, señalando también objetivos y presupuesto.
Propuesta base
En la que deben quedar seleccionados los beneficios del producto-servicio (tanto racionales como emocionales) sobre los que debe girar la campaña
Elaboración del mensaje
Debe dejar muy claro cuáles son los beneficios del producto o servicio, así como las razones que lo justifican y su evidencia.
Realización de artes finales
Según los medios que se hayan seleccionado para la campaña habrá que adecuar las artes finales (diseño terminado) y enviarlos para su realización final (impresión, grabación, etc.).
Elaboración del Plan de Medios
A través de qué soportes vamos a llegar al público objeto de la forma más rentable y eficaz para la compañía.
Adecuación del mensaje al medio
Aunque el mensaje central sea el mismo habrá que adaptarlo a cada uno de los medios.
Coordinación de la Campaña
Seguimiento puntual de los tiempos y trabajos
Puesta en marcha
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