Social Media ist...
...mehr als Facebook
Soziales Netzwerken
Bloggen und Microbloggen
Online mit anderen Video-, Audio-, Bilder, Links, Artikel, Bewertungen und Sucherergebnisse teilen
Livestreamen und Livecasten
Kollaboratives arbeiten mit Online bzw. Software as a Service (SaaS) Applikationen
Wikis um Wissen zu sammeln und zu teilen
RSS Feeds
Crowdsourcing
Instant Messaging und Skype
Mobile Dienste
Location Based Services
Augmented Reality
Virtuelle Welten
Online Spiele
......
Informieren
Amüsieren
Engagieren
Kommunizieren
klassischer PR Content,
Verkauf,
offizielle News
"Do not suck or spam!"
Videos, Bilder, Geschichten, Trivia, Kurioses
Hinter den Kulissen
Linktipps, Artikel, Witze
"95% der Facebook-User haben, Spaß, die restlichen wollen was verkaufen"
Fragen an die Community stellen,
Wettbewerbe,
eigene und interessante Angebote
"Sharing is fun, too"
Fragen beantworten,
interagieren, hilfreich sein
eigene Nennungen im Social Web kommentieren und in Facebook featuren
"Social Media ist Dialog mit Kunden, Freunden und Kritikern"
Die 4 Quadranten der Social Media Kommunikation
Social Media Kommunikation ist...
Social Media Kommunikation ist...
Social Media Kommunikation ist...
Social Media Kommunikation ist...
http://xing.com
Bloggen und Microbloggen
http://blogger.com
Online mit anderen ... teilen
http://youtube.com
http://flickr.com
http://soundcloud.com
http://delicious.com
http://digg.com
http://hunch.com
http://tripadvisor.com
Kollaboratives Arbeiten
http://mindmeister.com
http://37signals.com
http://docs.google.com
http://doodle.com
Wikis
http://wikipedia.org
http://pbworks.com
Soziales Netzwerken
http://facebook.com
http://wordpress.com
http://twitter.com
http://posterous.com
Herzlich Willkommen
Lena Doppel
http://lenadoppel.at
http://twitter.com/lenadoppel
Digital Strategist, Social Media Marketing Beraterin,
Univ.-Ass. f. Medientechno-logien an der Universität für angewandte Kunst
lena.doppel@me.com
http://facebook.com/lenadoppel
Publizieren 2.0
Sender
Empfänger
trad. Massen Medien
Empfänger
Sender
Massen Media im frühen Web
Sender
Massen Media im Web 2.0
Empfänger
Empfänger
Ist DAS Social Media?
icanhascheezburger.com
engrishfunny.com
Oder DAS?
facebook.com
wissenbelastet.com
rivva.de
gizmodo.com
Social Media Marketing ist...
Was nicht nützlich ist wird nicht verwendet
"Wenn man einen Hammer hat schaut
plötzlich alles aus wie ein Nagel"
Social Media ist nützlich
Das Social Web bringt gar nichts
wenn es keinem der Beteiligten Spass macht
wenn es ein Bedürfnis
befriedigt
Social Media Strategiefragen
Welche Web-Services sind gerade 'in' (facebook, twitter, flickr, youtube...), wen erreiche ich dort und was will ich dort kommunizieren?
Was steht über mich im Web was davon will ich das dort steht, was kann ich löschen (lassen), worauf kann ich replizieren?
Was möchte ich auf's Web stellen? Wer kann das sehen und wie bewerbe ich es?
Welche Services machen Sinn und wann sollte ich weiterziehen?
Setze ich Social Media aktiv ("like", "follow", "join") und passiv ("share") optimal ein?
Social Media Marketing
finden
gefunden werden
kommunizieren
Kommunikation
Service
Infos
Diskussion
"was lustiges, was zum Spielen und was zum Naschen"
auswählen
populäres nutzen
kommunizieren
weiterziehen
Social Media "Share"
wir haben super Inhalte,
(ver-)teile unsere Inhalte über
DEINE Social Media Accounts
Social Media "like", "follow", "join"
wir sind selbst aktiv
auf Social Media Plattformen
Komm und verfolge UNSERE
Inhalte dort!
Warum nützen Menschen Soziale Netzwerke?
Facebook wurde nicht populär weil es schwierig und kompiziert zu bedienen ist, man damit arbeitet und es einen ständig an die unerledigte Aufgaben erinnert :-)
es macht Spaß!
95% der Facebook User haben Spaß, die restlichen 5% sind beruflich dort.
Das Strategiemenü
Analyse und Monitoring
Zielgruppen und Kanäle definieren
Startcontent produzieren
Quellen suchen
Kommunikationsziele definieren
Learning by Doing
Das 4 Q Modell
Einführung in Social Media
Marketing Case Study: generisches KMU-Projekt
Diese Präsentation (steht ab heute auch auf meinem Blog):
http://prezi.com/3fbtgmb76q3e/social-media-krems/
Case Study: http://dl.dropbox.com/u/340565/nicht_loeschen/xxx%20Social%20Media.pdf
Geschlossene Facebook-Gruppe (wer will)
Das Menü
Das ALLES und noch viel mehr
flickr.com
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