Audio Transcript Auto-generated
- 00:02 - 00:03
buenos días, chicas y chicos.
- 00:03 - 00:08
Hoy vamos a poner este video introductorio, lo que va a ser el módulo uno,
- 00:08 - 00:10
el modelo que tiene que ver con las operaciones de venta en el.
- 00:10 - 00:14
Vamos a entender todo lo que es el proceso en
- 00:14 - 00:17
sidra de la venta y para ello es importante empezar.
- 00:17 - 00:19
Y para ello voy a explicar este vídeo en
- 00:19 - 00:22
concreto para definir tres conceptos que considero que son
- 00:22 - 00:24
fundamentales y que nos van a ir acompañando a
- 00:24 - 00:27
lo largo de todo este proceso de Bentasir aprendiza.
- 00:27 - 00:33
El primer concepto que vamos a tratar básicamente es el de la actividad
- 00:33 - 00:36
comercial y vemos que a la definición que es la actividad comercial.
- 00:36 - 00:38
Yo creo que todo el mundo sabemos lo que es la actividad comercial,
- 00:38 - 00:41
porque todos hemos sido la mayoría de los que estamos aquí.
- 00:41 - 00:42
Hemos sido vendedores,
- 00:42 - 00:45
pero es que todos hemos sido consumidores y los somos habitualmente.
- 00:45 - 00:48
Y es básicamente la adquisición de un producto o
- 00:48 - 00:52
de un servicio previo pago de una contraprestación monetaria.
- 00:52 - 00:56
Generalmente es decir, básicamente, que yo
- 00:56 - 00:57
quiero algo.
- 00:57 - 01:01
Algún cliente quiero en un producto o contrató los servicios
- 01:01 - 01:03
de una tercera persona para que haga algo en mi nombre
- 01:03 - 01:07
previo. pago de una cantidad que ambas partes hemos estipulado
- 01:08 - 01:09
simplemente una activa comercial.
- 01:09 - 01:15
Ya nos hace todos los días compramos Compramos cosas, vamos a hacer la compra.
- 01:15 - 01:18
Contratamos a personas que nos hagan servicio de asesoramiento,
- 01:18 - 01:20
servicios de gestión o seguro.
- 01:20 - 01:23
Eso es básicamente lo que es la actividad comercial.
- 01:23 - 01:25
Vida comercial, que pues tiene muchos niveles,
- 01:25 - 01:29
porque también esa actividad comercial Cuando los mayoristas,
- 01:29 - 01:32
compra fabricante o Ema, Pero lo más cotidiano,
- 01:33 - 01:35
la el día a día de la de la actividad comercial
- 01:36 - 01:39
El. Siguiente concepto que vamos a manejar.
- 01:39 - 01:43
Estaríamos hablando de Hemos en y hablando de producto o servicio,
- 01:43 - 01:48
que es el producto por el producto norma que un bien tangible,
- 01:48 - 01:52
algo que podemos ver que físicamente existe, que lo podemos llevar a casa, no,
- 01:52 - 01:53
pero que existe, tú lo podemos ver.
- 01:53 - 01:57
Es un producto físico que su servicio, el servicio,
- 01:57 - 02:01
es simplemente pagar porque una tercera persona realice un servicio por nosotros,
- 02:01 - 02:04
una actividad por nosotros, bien sea porque tiene más conocimiento,
- 02:04 - 02:07
o bien porque no me más cómodo crear una tercera persona y no nosotros.
- 02:08 - 02:08
Por ejemplo,
- 02:08 - 02:10
cuando yo pagaba un asesor fiscal es
- 02:10 - 02:12
que pagando porque él tiene unos conocimientos,
- 02:12 - 02:16
me va a permitir hacer determinadas gestiones sin general,
- 02:16 - 02:20
ningún tipo de responsabilidad penal o responsabilidad fiscal con ello,
- 02:20 - 02:22
porque es él, sabe cómo hay que hacerlo.
- 02:22 - 02:27
Si yo le pago un taxista para que me desplacé de un sitio a otro,
- 02:27 - 02:29
el equiparando a él porque me es más cómodo y
- 02:29 - 02:31
como no tengo coche porque prefiero ir en taxi,
- 02:31 - 02:34
El me va a desplazar ese servicio de desplazamiento de dónde me coge?
- 02:34 - 02:37
También creo que mi bebe se considera un servicio
- 02:38 - 02:38
Por último.
- 02:39 - 02:44
El último concepto que vamos a manejar es el del entorno comercial,
- 02:44 - 02:46
que ese entorno comercial, el entorno comercial, los más
- 02:47 - 02:50
que aquellos factores que van a influir en la actividad comercial
- 02:50 - 02:54
de si son factores que influyen directamente en lo que es el la actividad comercial
- 02:54 - 02:59
dentro del del entorno podemos distinguir entre dos dos La.
- 02:59 - 03:03
Por un lado tenemos el MACROENTORNO y por el otro lado de mi contorno, Elma contorno.
- 03:03 - 03:06
Son factores generales que influyen en la actividad comercial,
- 03:06 - 03:09
que puede ser desde la climatología, la única lo,
- 03:09 - 03:12
la única ción de un emplazamiento de venta,
- 03:12 - 03:15
la tipología de posibles clientes que haya,
- 03:15 - 03:19
los factores que influyen en la voluntad de los clientes de compras,
- 03:19 - 03:23
agentes entre los que estén influyendo en
- 03:23 - 03:25
en la punta de compra y el micro entorno
- 03:25 - 03:28
son los agentes específico de la actividad de venta.
- 03:28 - 03:32
Cuáles son los básicamente? La parte vendedora?
- 03:32 - 03:36
El consumidor, los artículo Eso se denomina Micro.
- 03:36 - 03:40
Un documento de este tipo de relaciones del entorno y el micro entorno van a
- 03:40 - 03:44
dar lugar a las distintas tipologías de venta y los distintos procesos de venta.
- 03:44 - 03:47
Pero básicamente eso yo creo que con estos tres conceptos,
- 03:47 - 03:48
con un poquito de claridad,
- 03:48 - 03:54
podemos empezar a trabajar luego en otro tipo de situaciones comerciales y de
- 03:54 - 03:58
tipología de ventas que ya vamos a empezando a desarrollar en los siguientes.
- 03:58 - 04:01
Pero este primero introductorio era para fijar tres
- 04:01 - 04:03
conceptos que yo considero que son en los pilares
- 04:04 - 04:07
de lo que es la actividad comercial es y espero que lo hayan entendido
- 04:07 - 04:11
y que y que cualquier cosita pueblo volvemos a pasar en cualquier momento.
- 04:11 - 04:12
No hay ningún robo
- 04:14 - 04:15
echado