Segítség a számlázással kapcsolatban

Cikkek

Útmutató a Prezi-csomagokhoz

Kíváncsi arra, hogy melyik Prezi-csomag felel meg Önnek a legjobban? Ez az útmutató végigvezeti az összes rendelkezésre álló csomagon, és segít kiválasztani a tökéletes megoldást.

Prezi oktatási csomag

Ön tanuló vagy oktató? Ismerje meg a Prezi speciális oktatási csomagjait, amelyek segítségével a legtöbbet hozhatja ki prezentációiból, megfizethető áron.

Fiók magasabb csomagra váltása

Készen áll a további funkciók elérésére? Tudja meg, hogyan frissítheti egyszerűen Prezi-fiókját, hogy még több eszközt és előnyt használhasson.

Miért hiúsult meg a befizetésem?

Ha a fizetés nem sikerült, ne aggódjon! Ez a cikk segít a sikertelen befizetések gyakori okainak és megoldásainak megismerésében.

Számla letöltése

Számla kell a Prezi-előfizetésről? Semmi probléma, a számla letölthető PDF formátumban közvetlenül a Beállítások oldalról.

Fizetési adatok módosítása

Ideje frissíteni a fizetési adatait? Mi sem egyszerűbb! Ebből az útmutatóból megtudhatja, hogyan változtathatja meg gyorsan, néhány egyszerű lépésben a fizetési adatait.

Hogyan történnek az automatikus megújítási befizetések?

Kíváncsi arra, hogyan újul meg előfizetése? Tudjon meg mindent az automatikus megújítási kifizetésekről és arról, hogyan tartják aktívan fiókját zökkenőmentesen.

Miért számítottak fel díjat?

Tekintse meg az alábbi cikket, amelyből kiderül, miért terhelhette meg a Prezi az Ön kártyáját.

Lejárt fiókok

Lejárt a fiókja? Ne stresszeljen! Itt van minden, amit tudnia kell a lejárt fiókokról és a hozzáférés visszaállításának módjáról.

Előfizetés kezelése

Módosítani szeretné előfizetését? Tudja meg, hogyan kezelheti könnyedén csomagját, legyen szó az előfizetése újraindításárló vagy lemondásáról.

A visszatéríthető tranzakciók megjelenítéséhez kérjük, jelentkezzen be.

Ha nem éri el fiókját, de ismeri a visszatéríteni kívánt tranzakció részleteit, kérjük, kattintson az alábbi Visszatérítési kérés elküldése pontra.

Felhívjuk figyelmét, hogy visszatérítési kérelmét a próbaidőszakára vagy előfizetésére vonatkozó visszatérítési jogosultsági feltételek alapján bíráljuk el.

A megfelelő visszatérítési kérések azonnal fel lesznek dolgozva és számlázási csoportunk értesítést kap róla.

Minden egyéb számlázási kérdéssel kapcsolatban kérjük, használja az alábbi Kapcsolati űrlapot.