1. Сиcтема IDmatic для учета всех типов билетов, а также для контроля всех операций с билетами: заказ, изготовление, оплата, получение, возврат или потеря билетов.
2. Система IDmatic-Штрих для контроля, учета и борьбы с фальсификацией входных билетов.
3. Система каналов распространения билетов
Собственный офис продаж
Сторонние распространители билетов
Интернет-портал для информации и продажи билетов
В офисе продаж с помощью системы IDmatic подготавливаются билеты на мероприятие, как электронные, так и печатные.
Для каждого билета формируется уникальный штрих-код
Каждому каналу распространения присваивается свое условное обозначение, которое в дальнейшем служит для учета проданных билетов через каждый из каналов
Для каждого билета вводится несколько типов статуса: «Заказан», «Изготовлен», «Оплачен», «Получен», «Возвращен», «Утерян».
Билеты передаются в каналы распространения. При этом администраторы могут присваивать разные обозначения билетам и передавать их с одного на другой канал реализации (например, в случае если на одном из каналов продажи ведутся плохо).
Используются типографские бланки строгой отчестности, защищенные от подделки, снабженные RFID метками.
Цена RFID метки - около 10 рублей, однако ее нельзя подделать (или очень-очень трудно!)
Интернет-сайт предлагает зрителям на выбор приобрести электронный билет, билет с доставкой курьером или билет, который можно самостоятельно забрать из офиса продаж
В офисе продаж билет распечатывается непосредственно в момент покупки и оплаты зрителем
Зрители выбирают канал распространения билетов
На типографских бланках, защищенных от подделки, печатаются билеты с уникальным штрих-кодом и RFID меткой.
Зритель оплачивает билет
и получает его на руки
Если зритель выбирает доставку курьером,
информация об этом поступает в офис продаж. Там печатается билет с уникальным штрих-кодом, и курьер отвозит билет зрителю.
Если зритель выбирает электронный билет, он в онлайн-форме заполняет свои данные, указывая в том числе e-mail, выбирает способ оплаты, оплачивает билет...
Администратор в системе IDmatic предварительно определяет длину периода резервирования билета для каждого из типов платежных систем (1, 2, 3 дня, другое…). По истечение этого времени, если деньги за билет не поступили, билет снова переходит в режим свободной продажи. Если деньги поступили, то он переходит в статус «Оплачен», а затем - «Получен».
Если период резервирования по какой-то причине больше, чем количество дней до спектакля, такой тип резервирования не выполняется по этой платежной системе.
В момент поступления информации о произведенном платеже на указанный при покупке адрес электронной почты с сайта зрителю пересылается электронный билет с уникальным штрих-кодом.
Опционально система может быть оборудована оповещением покупателя билета через sms о приходе оплаты за билет.
После этого база данных соединяется с устройствами проверки подлинности билетов в руках у контроллеров через Wi-Fi, в случае если система мобильная, или со стационарными средствами проверки билетов, если система стационарная (возможна установка турникетов для организации потока зрителей).
В системе контроля существует режим antipassback. Если посетитель прошел по билету в зал, второй (поддельный, скопированный) билет считается недействительным, и система подаст сигнал тревоги, не пропустит посетителя в зал.
Система состоит из трех частей
Спасибо за внимание!
Группа Компаний "Контрол"
www.controlgroup.ru
www.idmatic.ru
www.hifivideo.ru
www.insideram.net
www.unitom.ru
Зритель распечатывает свой билет на любом принтере и может идти с ним на мероприятие
Контроллеры и служба безопасности будут разбираться с этой проблемой.
В случае если эти билеты были проданы через интернет или офис, в службе безопасности будут ФИО, телефон и другие данные, отправленные зрителем при покупке билета. А в случае с билетами, купленными у сторонних распространителей, служба безопасности будет знать признаки защиты от подделки типографских бланков билетов.
Для визуализации контроля ситуации на входе и заполненности зала можно установить также систему видеонаблюдения с камерами Wi-Fi для мобильного варианта или с сетевыми IP-камерами для записи в стационарном варианте.