Your Personal Librarian

Your Personal Librarian

Wilma van den Brink

Hoofd Sector Informatiediensten

w.h.a.m.van.den.brink@hva.nl

@wbk500

Beleidsplan

Personal

Librarian

Dr. Alessandra Corda

Opleidingsmanager Talen

Faculteit Onderwijs & Opvoeding, HvA

Mr. Ellen Oudejans

Opleidingsmanager HBO-Rechten

Faculteit Maatschappij & Recht, HvA

Dr Jesse Weltevreden

Lector online ondernemen, CMI

Faculteit Business & Economie, HvA

Wat zijn belangrijke eigenschappen van een Embedded Librarian?

Beeld informatiespecialisten:

"direct samenwerken met docenten en onderzoekers, als collega in dezelfde ruimtes en direct inspelend op de informatiebehoefte."

"Vertalen van informatiebehoefte naar concrete diensten of producten, binnen de mogelijkheden van de bibliotheek.”

Klantvriendelijk

"

Durf

Sociale vaardigheden

Deskundig in zijn/haar vakgebied

"

Initiatieven nemen

Snel inspelen op vraag

Laagdrempelig

1 size does not...

Personal

Librarian

Deel van de werktijd bij doelgroep

Diversiteit culturen faculteiten

Diversiteit in informatiespecialisten

3 voorbeelden

Personal

Librarian

Faculteit Business & Economie

Faculteit Onderwijs & Opvoeding

Faculteit Maatschappij & Recht

Naam: Loes Kors

Opleiding: Commerciële economie

Wanneer: woensdag, 9-12 uur

Hoe?

In kantoor van CMI waar ze samen met docenten/onderzoekers inloopspreekuren heeft voor studenten.

Naam: Jolanda Kleen

Opleiding: HBO-Rechten

Wanneer: donderdagmiddag

Hoe?

aan de lunchtafel in de werkruimte doelgroep met nieuwe aanwinsten

Wat vind de doelgroep?

Mr Ellen Oudejans vertelt over haar ervaringen:

http://hva.mediamission.nl/Mediasite/Play/ba36007f75d04e6a8753d2eb6935b3241d

Naam: Meta Bossers

Opleiding: Talen Voortgezet Onderwijs

Wanneer: dinsdag en donderdag

(6 uur per week)

Hoe?

Aan studieplekken tafels in de gang bij de docentenkamers opleiding. Veel studenten. Neemt deel aan curriculum commissie van de opleiding.

Wat vind de doelgroep?

Opleidingsmanager dr. Alessandra Corda vertelt over haar ervaringen:

http://hva.mediamission.nl/Mediasite/Play/304110f2063b4dc6b9d7684017aa776d1d

Centre for Market Insights

www.cmihva.nl/

Ervaringen doelgroep met Embedded Librarians

De drempel is lager, want ze zijn al in de omgeving waar je al rondloopt"

"De bibliotheek kan veel meer dan ik eigenlijk wist"

"Er is altijd wat te zien en te halen"

Studenten stellen makkelijker vragen en maken meer gebruik van bronnen"

"Zij krijgt ook mee waar wij bij onderzoek mee bezig zijn"

"Onze informatie-specialist in huis"

Binding...

Personal

Librarian

De bibliotheek krijgt een gezicht

Faculteiten:

• waardering deskundigheid, initiatieven, sociale vaardigheden
• drempelverlagend
• beter inzicht diensten & producten bibliotheek

Bibliotheek:

• meer contacten op diverse niveaus (opleidingsmanagers, docenten/onderzoekers en studenten)
• beter inzicht vragen, wensen doelgroep

MAAR....

Hoe ga je om met...

Personal

Librarian

• ... de druk door meer wensen, vragen doelgroep?
• ... processen die niet goed lopen binnen de bibliotheek?
• ... nee zeggen?
• ... negatieve verhalen over de opleiding?