Introducing
Your new presentation assistant.
Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.
Trending searches
Zaaksystemen in beeld, waar staan we in Nederland?
75
Wat denkt u?
Hoeveel leveranciers van zaaksystemen
zijn er actief in gemeenteland?
16 leveranciers
En hoeveel zaaksystemen
zijn er actief in gemeenteland?
20 systemen
Zaaksystemen in beeld, waar staan we in Nederland?
www.zaaksystemeninbeeld.nl
Sven Blom, Partner @
Mobile: 06 433 634 21 Email: sven.blom@kbenp.nl
Linkedin: http://nl.linkedin.com/in/svensblom
Twitter: http://www.twitter.com/svenblom
Prezi: http://prezi.com/user/zaakgerichtwerken/
Agenda: http://bit.ly/1cQeSKE
Een overzicht van gebruikte zaaksystemen bij Nederlandse gemeenten? www.zaaksystemeninbeeld.nl
Wanneer is het een zaaksysteem?
Een zaaksysteem:
- bundelt alle informatie rondom een zaak, gestructureerd en ongestructureerd
- biedt bij voorkeur functionaliteit voor webformulieren, zaakbehandeling, documentcreatie, het klantcontactcentrum en archivering
- is centraal configureerbaar zonder afhankelijkheid van de leverancier
- is breed in te voeren in de organisatie
- moet gebruiksvriendelijk zijn
Slechts een deel van de zaaksystemen voldoet aan deze definitie, maar als de gemeente aangeeft met een bepaalde oplossing zaakgericht te werken dan nemen wij dit op.
Volwassenheid
Vormgeving
All(most)-in-One
eFormulieren in de ZTC
De ZTC wordt functioneel steeds rijker
- Zaaktypekenmerken op eFormulieren
- Zaaktypekenmerken op sjablonen
- Objecttypecatalogus (OTC?)
Objectregistratie
- Volgende stap richting All(most)-in-One
- Essentieel voor vervangen backoffices
- Verschuiving van WABO naar sociaal domein
Nieuwe leveranciers
Nieuwe klanten
Uitdagingen
- Kiezen voor een 'echt' zaaksysteem
- Niet zaken
- Uitwisseling van zaken (ketensamenwerking)
- Koppelingen
+ Generieke voorzieningen (DigiD, basisregistraties, autorisatie)
- Specifieke backoffices
- Functionele consequenties van standaarden?
- Zaak- en Documentservices
- StUF-EF
- Documentcreatie services 1.0
Vervolg
- Vernieuwing zaaksystemeninbeeld.nl met:
- nieuwe organisaties
- meerdere selectie- en filtermogelijkheden
- Congres Zaaksystemen in Beeld op 12 feb '14
?
Mobile: 06 433 634 21 Email: sven.blom@kbenp.nl
Linkedin: http://nl.linkedin.com/in/svensblom
Twitter: http://www.twitter.com/svenblom
Prezi: http://prezi.com/user/zaakgerichtwerken/
Agenda: http://bit.ly/1cQeSKE
Een overzicht van gebruikte zaaksystemen bij Nederlandse gemeenten? www.zaaksystemeninbeeld.nl
Zaaksysteem.nl
Decos Join
Mozard