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Transcript

Queremos proyectos exitosos

Tecnología

Procesos

¿Porqué los proyectos de software son complejos en cuanto a su alcance?

FIN

Personas

FIN

Exactitud en las estimaciones

¿Cuáles son las dificultades en cuanto a tiempo y costo?

Calidad de Proyecto

Enfoque de Calidad

¿Cuáles son las dificultades en cuanto a

tiempo y costo?

Costos del Proyecto

  • La dirección de calidad del proyecto incluye los procesos necesarios para asegurar que el proyecto satisfaga las necesidades para la que se ha llevado a cabo.

¿Cómo se evalúa la calidad en software?

Planificación

Monitoreo

Aseguramiento de Calidad

Tiempos del Proyecto

Enfoque de Calidad

Planificación

Monitoreo

  • El precio
  • El proveedor
  • Número de funcionalidades
  • La dirección de costos del proyecto incluye los procesos necesarios para asegurar que el proyecto se finalizará dentro del presupuesto aprobado.

ESTIMACIÓN

Estado de tareas

Dificultades

Control de

Calidad

Proyectos bañados en oro

  • La dirección de tiempos del proyecto incluye los procesos necesarios para asegurar la conclusión del proyecto en los tiempos establecidos.

Calidad de

Proceso

ESTIMACIÓN

Reprogramaciones

Gestión de riesgos

  • Compromiso de la alta dirección
  • Tiempo destinado para actividades de aseguramiento
  • y control de calidad.
  • Calidad percibida por el usuario

Calidad de

Producto

  • La dirección de riesgos incluye los procesos relacionados con la identificación, análisis y respuesta a los riesgos del proyecto.

Identificación de riesgos

VALIDACIÓN

VERIFICACIÓN

Identificación de Requisitos

Se debe evitar que el equipo de proyecto agregue funcionalidades que se encuentran fuera del alcance a pedido del cliente o por iniciativa propia.

  • Maximizar efectos positivos de los distintos eventos
  • Minimizar las consecuencias de sus efectos negativos.
  • Requerimientos mal definidos
  • Cambios en los requerimientos
  • Nueva tecnología
  • Plazos ajustados
  • Experiencia del personal
  • Rotación del personal
  • Disponibilidad de los usuarios

Adquisiciones del proyecto

Definición del Proyecto Inicial

CAMBIOS

  • Procesos requeridos para la adquisición de bienes y servicios en el exterior de la organización ejecutora.

Producto Final

Alcance del Proyecto

Alcance del Proyecto

Alcance del proyecto

INGENIERÍA DE REQUISITOS

Alcance del Producto

Ya tenemos todas las piezas

  • Procesos para asegurar que el proyecto contiene todo el trabajo necesario para completar el proyecto.
  • Está relacionada principalmente con la definición y control de lo que está o no incluido en el proyecto.

Entonces….

De ninguna manera

Enfoque del PMBOK

Alcance

Agrupemos

Costos

Tiempo

¿Cuál es el desafio?

Tecnología

Enfoque del PMBOK

Riesgos

Calidad

Procesos

Personas

Procesos

Recursos Humanos

Integración

Satisfacción

del

cliente

Alcance

  • La dirección de recursos humanos del proyecto incluye los procesos necesarios para aprovechar efectivamente al personal relacionado con el proyecto.

Tiempo

Objetivos del proyecto

Costos

  • Planificación de RRHH
  • Adquisición de personal
  • Desarrollo del equipo

Calidad

Satisfacción

del Cliente

Dificultades relacionadas con el equipo de proyecto

Recursos humanos

Comunicaciones

Riesgos

Enfoques

Contar con un equipo de proyecto que cuente con los conocimientos y habilidades relativas al negocio y la tecnología que les permitan cumplir con los objetivos del proyecto.

Adquisiciones

Comunicaciones del Proyecto

  • Comprende los procesos necesarios para asegurar la elaboración, recopilación, distribución, archivo y disposición definitiva de la información del proyecto

PMBOK

AGILE

PMBOK

AGILE

  • planificación de comunicaciones
  • distribución de comunicaciones
  • Informes

Agrupemos

Retos en la comunicación

Tecnología

El verdadero reto es:

Personas

Procesos

Tecnología

Desarrollar las habilidades interpersonales

Rápido Avance de la Tecnología

Procrastinación

Agrupemos

Acción o hábito de postergar actividades o situaciones que deben atenderse, sustituyéndolas por otras situaciones más irrelevantes y agradables

Tecnología

Procrastinación

Personas

Procesos

Personas

Procesos

Agrupemos

Tipos de procrastinación

El evasor

Tecnología

Tecnologia

El narrador de historias

El perfeccionista

Personas

Procesos

Personas

Procesos

¿Cómo le podemos hacer frente a estos desafios?

¿Desafíos?

¿Cómo hacerle frente a estos desafíos?

  • Falta de apoyo gerencial e involucramiento de los usuarios.
  • No comunicar en forma adecuada y no actuar como un equipo integrado.
  • Falta de una administración de riesgos apropiada.
  • No contar con el equipo humano adecuado.
  • Capacidades inadecuadas del administrador de proyecto.

  • Combinando técnicas de gestión de proyectos con:

  • Técnicas de ingeniería
  • Modelos de calidad
  • Estándares internacionales.
  • Políticas organizacionales

¿Cómo hacerle frente a estos desafíos?

¿Desafíos?

Desarrollando tus

conocimientos

y habilidades.

  • Mala planificación
  • Objetivos y metas poco claras
  • Manejo inadecuado de los intereses
  • de los stakeholders
  • Estimaciones de tiempo o recursos irreales
  • Asignación inapropiada de tareas y responsabilidades

No pierdan la creatividad

¿Cuáles son los desafíos con los que

se encuentra un proyecto?

Gracias

Luis Flores PMP, CSM, CSDP

  • Email:
  • luis.flores@pucp.edu.pe, luis.flores@pmi.org.pe

  • Blog: http://www.gestionandoequipos.blogspot.com/

Un proyecto es un problema planificado para solucionarse.

Joseph Juran

Porcentaje de proyectos exitosos

Chaos Report 2009 - Standish Group

¿Qué es un proyecto exitoso?

Proyectos fallidos en TI

Cuestion de perspectiva

Business Week, CEO Magazine, Computerworld, InfoWeek, Fortune, The New York Times,Time, and The Wall Street Journal.

Proyectos Fallidos en TI

  • Una mirada a la historia nos dice que en 1994 The Standish Group estimó que en los Estados Unidos se perdieron 80 billones de dólares debido a proyectos fallidos de TI.

¿Qué pasa cuando fallan los proyectos?

  • Pérdida de oportunidades
  • Pérdidas financieras
  • Insatisfacción del cliente
  • Pérdida de vidas humanas

¿Qué pasa cuando fallan los proyectos?

Situación mundial

  • 20% del producto bruto mundial (U$D12 trillones por año)

- Se gasta en proyectos de capital fijo.

  • Otros trillones en proyectos para tecnología de la información, desarrollo de nuevos productos y servicios, entretenimiento, propiedad intelectual, y ONGs.

El software está presente en todos los aspectos de nuestra vida.

2007

1997

1983

1969

Expositor

  • Ingeniero Informático PUCP.
  • Máster en Ing. Software UPM. 
  • Consultor en gestión de procesos y gestión de proyectos.
  • PMP, CSM, evaluador de procesos 15504, auditor ISO 9001.
  • Docente de Ingeniería de Software y Gestión de Proyectos.
  • President Elect del PMI Lima Perú Chapter
  • Gerente Comercial de F&M Consulting

Desafíos en la dirección de proyectos informáticos, presente y futuro

Expositor: Luis Flores, PMP, CSM

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