Investeren in medewerkers loont!

Hoe zijn wij georganiseerd?

• scheiding beleid en uitvoering
• logica van de burger
• integraal management
• OG/ON
• organisatiewaarden leidraad bij organisatieontwikkeling

• loonsom 70 mln
• 961 fte/1077 medewerkers

Zoals....

• Introductieprogramma
• Aanstelling in algemene dienst
• Intern Loopbaancentrum
• Interne arbeidsmarkt met 15 regiogemeenten
• Week van de uitwisseling
• Stages (in- en extern)

Spoor 3: Leren & Reflecteren

Regelmatig reflecteer je op je handelen.

Omdat je hier van leert en dit leidt tot kwaliteitsverbetering en efficiency.

Voorbeelden:

• Concernopleidingsprogramma
• Intervisie/coaching
• IiP

Het bewijs dat de gemeente Zwolle investeert in medewerkers en dit blijft doen!

KERN:

• de organisatiedoelstellingen worden gekoppeld aan de opleiding en ontwikkeling van medewerkers
• doelen, middelen en verantwoordelijkheden voor de opleidings- en ontwikkelingsactiviteiten planmatig in beeld worden gebracht en uitgevoerd
• dit leidt leidt tot verbetering van de prestaties van de organisatie

Resultaten:

Kengetallen

MTO 2009

• 80% van de medewerkers nam deel
• medewerkers vinden: over het geheel beter dan 2006
• 96% vindt Zwolle een goede werkgever
• ziekteverzuim historisch laag: 4,1% (2010)

So far so good...en toen kwamen

de bezuinigingen: 21 miljoen!

DNA-Zwolle

• Zwolle 'toekomstproof''maken met nadruk op kracht van partijen in de stad benutten, vergroten van professionaliteit en zelfsturend vermogen
• Gemeentebreed ontwikkeltraject gericht op fundamenten vd organisatie
• Maakt gebruik van alle drie sporen uit het HR-programma
• Nauwe verbinding met andere organisatieontwikkelingen

Focus op:

• Zwolse professionals
• Teams
• Leidinggevenden

LESSONS LEARNED.....

• ambitie, durf en mogelijkheden zien (buiten de lijntjes kleuren)
• door top gedragen visie op ontwikkeling van mensen (gemeentesecretaris is boegbeeld)
• mensontwikkeling in relatie tot organisatieontwikkeling, strategisch HR
• samenhangend HR-programma, krachtig HR-fundament
• op de kopgroep richten
• geen masterplannen, vanuit visie op weg gaan (geeft energie)
• samen optrekken met OR
• als HR openstaan en actief op zoek zijn naar feedback
• blijven investeren...

Vertrouwen

Verantwoordelijkheid

Vakmanschap

Verbinding

Leiderschap

Leidinggevenden worden als leiders ervaren omdat zij:

• betrokken zijn
• visie hebben
• richting geven
• sturen op doelen en resultaten
• coachen op samenwerking
• groei en ontwikkeling faciliteren
• zelf het voorbeeld geven

Competenties als richtsnoer voor gedrag

1 herkenbare taal: het ontwikkelboek

Bedrijfsplan: duidelijke otnwikkelingsdoelen vertaald in afdelingsplannen en individuele plannen

ORGANISATIEWAARDEN

... in het kort

Eigenaarschap: kunnen en willen

120.000 inwoners

College: PVDA (2), CDA (1), CU (1), VVD (1)

Kernthema's: participatie & duurzaamheid

Sterke economie

Onderwijs

Culinaire hoofdstad

Voetbal gaat steeds beter....

F lexibel

JPC & RGA

Innovaties worden erkend en beloond

R

esultaatgericht

I nnovatief

E xterne oriëntatie

S amenwerken

Investeren in medewerkers loont!

Leiderschapsontwikkeling

De kern van het Zwolse HR-beleid

Bianca Meekers

sr. beleidsadviseur HR

• MD-leergang/DNA-leiderschapstraject
• MD-café's
• Intervisie & Coaching
• 360-graden feedback
• MD-team
• Regie op mobiliteit (vlootschouw)

Spoor 2: Vinden & Verbinden

(In- door-, uitstroom)

HR-Programma in 3 sporen

Leidinggevenden vinden medewerkers de sleutel tot succes en scheppen de voorwaarden waarbinnen medewerkers het beste uit zichzelf halen

1. Eigenaarschap & Leiderschap

2. Vinden & Verbinden

3. Leren & Reflecteren

Bewust van jouw invloed

op de prestaties van de

organisatie.

It takes two to tango

Uitdaging: problemen van vandaag oplossen én vooruit blijven kijken, blijven investeren

HNW

Andere overheid, Compacte organisatie

• Grotere motivatie en betrokkenheid van medewerkers
• Betere onderlinge communicatie en samenwerking
• Minder ziekteverzuim en verloop
• Verbetering productieproces en dienstverlening
• Vergroting innovatievermogen
• Verhoging arbeidsproductiviteit

Arbeidsmarktcommunicatie

www.werkenbijzwolle.nl