Jak zaujmout uživatele
Jakub Čižmař
Co nás zajímá na cílovém zákazníkovi?
Kde navázat kontakt s uživatelem?
Online
Skrze vlastní webové stránky
Skrze cizí webové stránky
Na sociálních sítích
...
Offline
Propagační akce
Setkání
Při jakékoli obchodní komunikaci
Telefonicky
Je-li naším cílovým uživatelem jiný podnikatel, pak nás zajímá také:
- obor podnikání
- místo
- velikost
- přibližný výdělek
- počet zaměstnanců
- jeho cílová skupina
- ...
- pohlaví
- věk
- lokace
- úroveň vzdělání
- příjmy
- zájmy
- koníčky
- potřeby
- touhy
- obavy
- ...
Znát cílového
zákazníka
7 tipů jak zaujmout uživatele
3 pilíře uznávané autority
I. Vždy mějte svůj vlastní názor, postoj a za tím si stůjte
II. Vždy si važte svých návštěvníků - zákazníků
III. Rome wasn't built in a day
1. Sbírejte e-mailové adresy a udržujte a rozvíjejte komunikaci s uživateli
2. Využívejte sociální sítě
3. Osobně zvěte své uživatele k účasti
4. Vzájemně se podporujte s příbuznými komunitami
5. Věnujte extra úsilí při startu komunity a následně se kontinuálně věnujte rozvoji
6. Používejte call-to-action
7. Zabraňte poškozování komunity
Jakub Čižmař
www.imsraz.cz
www.propagacenainternetu.cz
Proč je důležité zaujmout uživatele?
Zainteresovaný uživatel:
- lépe přijímá vaše informace
- má o informace zájem a proto jim věnuje větší pozornost
- je více nakloněn budoucímu nákupu
Neinvazivní forma předávání informací
Jak vytvořit plán
Jak zainteresovat a kontinuálně bavit uživatele?
Definujte si své cílové uživatele
Rozmyslete si, kam budete směřovat svou aktivitu
Naplánujte si obsah
Naplánujte si svůj čas
- Silný začátek
- Různá média
- Udržujte uživatele v pozornosti
- Mluvte o samotných uživatelích
- Vytvářejte interview
- podívejte se na problematiku z odlišného úhlu
- předávejte informace svých vlastním způsobem, využijte svou jedinečnost
- přehledně formátujte text
- používejte pravdivé příběhy
- lidé mají rádi diskuze, nikoli oznámení
- lidé rádi mluví o sobě, o svých problémech či zálibách
- nebojte se odkazovat na cizí zdroje
Být jiní -> získat pozornost -> bavit
Jak si vydobít pozornost?
- tabu
- neobvyklé
- pobuřující
- veselé, vtipné
- významné, zvláštní, překvapivé
- tajné
6 spouštěčů:
Plán
Jak se odlišit od ostatních?
Obsah
Design
Formát
Téma