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Transcript

Step 1

Etapa de contratación

a) Identificar necesidades y alineación

b)Trazar objetivos y definir la meta

Step 2

Etapa de Evaluación

Identificar comportamientos erróneos

o ineficaces del cliente

Step 3

Etapa de Desarrollo y Planeación

a) Nuevos comportamientos adecuados

b) Observar el desempeño

Step 3

Etapa de Cierre

a) Desarrollar la independencia del cliente

b) Identificar sus propios recursos internos

The Road Ahead

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