Introducing 

Prezi AI.

Your new presentation assistant.

Refine, enhance, and tailor your content, source relevant images, and edit visuals quicker than ever before.

Loading…
Transcript

1980 Michael Porter

3 Concurrentiestrategieen

strategische wijziging

van operational excellence

naar customer intimacy

mooi bedacht,

maar hoe doe je dat bij een klant

Het CAK berekent en incasseert de eigen bijdragen voor de AWBZ en de WMO. Daarnaast verzorgt zij de tegemoetkomingen in het kader van de WTCG.

al meer dan 10 jaar klant

Operational Excellence

Detachering van Oracle capaciteit

reactief

1 regulier aanspreekpunt (de ICT manager)

af en toe contact met de directeur

beperkt inzicht in zowel de Business als ICT uitdagingen van het CAK

bekende gezichten:

Andrik Eker

Rijko Kramer

Frank Hermsen

Eelco de Groene

De opening in 2006: Dennis Vrolijk,

Een ICT manager die zijn organisatie open zet

Groei in contacten:

mgr systeemontwikkeling - Rens van Rijn

mgr projectburo -Anton Renkema

mgr systeembeh - Loek de Kort

coord kwaliteit - Rob Kuppers

mgr functioneel beheer - Aart Jongeneel

nieuwe directeur - Erik van Tongeren

mgr inkoop - Anoushka Jansen

Groei in inzicht uitdagingen van het CAK in Strategie, Business en ICT

Door publieke en politieke druk enorm veranderprogramma klant centraal

Keuze voor Be Informed! als nieuw platform voor hogere Agility

De actie :

  • Caesar besluit mee te bewegen met het CAK

en investeert in kennisopbouw Be Informed!

  • Commercie besluit structureel meer tijd te besteden aan het CAK

De doorbraak in 2010:

Erik van Tongeren benoemt Caesar (naast Sogety) tot strategisch partner op basis van :

  • goede professionals door de jaren heen
  • flexibiliteit vanuit commercie en management
  • meebewegen met het CAK
  • Continue besef tonen van de ICT behoeften
  • Geen verkooppraktijken
  • positief imago binnen het CAK

Het gevolg:

3 medewerkers op Oracle ontwikkeling

1 medewerker op .NET ontwikkeling

3 medewerkers op JAVA ontwikkeling

3 medewerkers op functioneel beheer

1 medewerker op BO ontwikkeling

1 medewerker op OWB/ETL ontwikkeling

1 medewerker op Linux beheer

Hoge matchingsgraad

De huidige acties:

  • 1 aanvraag sr JAVA
  • 1 aanvraag WTCG tester
  • samen actief met de opzet van de Be Informed! usergroep Nederland
  • klaar voor de grote doorbraak van Be Informed! projecten binnen het CAK

De Spin-off:

partnerschap met Be Informed zelf

1e medewerker daar ingezet (Carla van Velzen)

kansen voor TOC, JAVA FX GUI en SOA expertise

gesprekken met Ordina en Logica over Be Informed! ondersteuning

Spin-off binnen de Caesar Groep

  • Zeer nauwe samenwerking tussen inkoop & delivery, technology management en commercie
  • De tarieven voor deze dienstverlening liggen in het door Caesar geambieerde segment
  • Ontstaan van de unit BPM / Be Informed! nagenoeg organisch
  • De betrokken medewerkers hebben de wind weer in de kop

De Caesar Groep

Learn more about creating dynamic, engaging presentations with Prezi