Was bringt Facebook für Verlage?

Erfolg 2012

• Kommunizieren, sich mit Leser/innen vernetzen
• Sich als kompetenter Fachpartner für bestimmte Themen etablieren, Image pflegen, verändern, verbessern
• Themen wirkungsvoll besetzen
• Interesse für Autoren wecken
• Manchmal Besucher für Lesungen und Veranstaltungen gewinnen
• Selten Bücher verkaufen

:

Beispiele

Beispiel:

Kunstmann

http://machdiesesbuchfertig.de/

Beispiel:

Kaupert

https://www.facebook.com/kauperts

Beispiel:

Verlag Hermann Schmidt

https://www.facebook.com/VerlagHermannSchmidt

!

1. Umsatz

Oups

https://www.facebook.com/oupsig

Was ist Erfolg?

Was bringt ein Post?

Was bringt ein Fan?

Was bringt ein Like?

Was bringt ein Kommentar?

?

.

Nein

Umfrage unter 10 exemplarischen Verlagen ergibt:

Verkäufe durch Facebook oder Fans verschwindend gering bis nicht vohanden

30. Januar 2012 Vortrag von Silke Buttgereit, die webagentin, beim Landesverband Niedersachsen Bremen, Börsenverein des Deutschen Buchhandels

Was bringt Facebook für Verlage?

Blühende Landschaften oder

einfach nur viel Arbeit?

Wie misst man, was es bringt?

?

Neue Kund/innen gewinnen,

neue Märkte

Keine Klicks, keine Likes, kein Erfolg?

!

Was kann ich besser machen?

Der Facebook Edgerank

.

Ungewiss

Umfrage unter 10 exemplarischen Verlagen ergibt:

Conversion neuer Fans kaum messbar. Vermutung: Über Facebook werden User-Gruppen erreicht, die anders nicht erreicht würden.

?

Die 10 Edgerank-Faktoren

• Stärke der Nachricht
• Aktualität
• Nutzerbeziehung: je neuer, je intensiver je besser der Edgerank
• Vernetzung der Nutzer untereinander
• Art der Nachricht
• Lokalbezug
• Uservorlieben im Profil
• Zufall
• Absender des Postings (Aktivitätsgrad)
• Seiten mit Facebook Ads

© allfacebook.de

http://social-media-monitoring.blogspot.com/p/liste-social-media-monitoring-anbieter_22.html

!

Aufmerksamkeit

Kommunikation

© allfacebook.de

!

Facebook Monitoring

Google Analytics

http://allfacebook.de/zahlen_fakten/infografik-facebook-2012-nutzerzahlen-fakten

Unbedingt

.

Ansprechbar sein, Feedback erhalten,

Service bieten, Transparenz zeigen,

Fragen und Antworten - direkter Kontakt

zu den Leserinnen wird von allen Verlagen

der Umfrage als wichtigster Gewinn des

Facebook Engagements erkannt

Umfrage: Erfolgreiche Marketing-Aktionen ohne Facebook-Einbindung kaum denkbar. Als virales Werkzeug ist Facebook unschlagbar.

Ja

.

!

22 Mill. potentielle Leser/innen

sind Facebook-User

!

http://www.google.de/analytics/

Facebook Insights

©

Kann ein Verlag wirklich auf Facebook verzichten?

Silke Buttgereit

https://developers.facebook.com/docs/insights/

http://www.diewebagentin.de

buttgereit@diewebagentin.de

Dunckerstraße 17, 10437 Berlin

030 / 33027540

:

Kommunikation heißt

Dank

:

Kommunikation heißt nicht

an Stephanie Hanel,

die die Illustrationen für diese

Präsentation erstellt hat.

© Stephanie Hanel

https://www.facebook.com/stephaniehanel

• Zuhören: Worüber sprechen meine Leser/innen?
• Verstehen: Wer sind meine Leser/innen, was interessiert sie, was finden sie gut?
• Antworten: Verlagsarbeit transparent machen
• Storytelling: Nicht nur Leser/innen, auch Facebook-Leser lieben Geschichten
• Trends erkennen: Neue Themen aufspüren und kommunizieren
• Produktideen entwickeln: Interessen von Leser/innen erkennen und bedienen
• Crowdsourcing: Beteiligen Sie ihre Fans am Entstehungsprozess von Titeln

Via Facebook-Posts auf die

Titel des Verlags hinweisen

:

als Marketing-Tool

nutzen bedeutet

Dem Glück ein Nest bereiten.

Durch Facebook können Verlage