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Transcript

1. Social Media - eine Arbeitsdefinition

2.Vom User zum Produser

Von einer Ökonomie des Mangels zu einer

Ökonomie des Überflusses

"Publish first, edit later!"

Microcontent

Dialog als Prinzip

3. Streams und Filter

Unbundling the News

Individuelle Informationsuniversen

Transportable Informationen

Anbieten von relevanten Streams

4. Empfehlungen und Viralität

5. Auf dem Web zur Connected Company

Was sind Social Media?

Einführung für den PRofi-Treff "Social Media in der Unternehmenskommunikation - Must oder Mode?"

des PRVA und des WdF

am 26.9.2011

Heinz WITTENBRINK - @heinz

AGENDA

1.Social Media - eine Arbeitsdefinition

2. Vom User zum Produser

3, Streams und Filter

4. Reputation und Viralität

5. Auf dem Weg zur Connected Company

http://wll.fh-joanneum.at

"Enterprise 2.0"

Social Media als

neue Öffentlichkeit

Netzwerke statt Hierarchien

"People centered navigation"

Reputations- und Identitätsmanagement

Social Graph

Virale Weitergabe

11 MitarbeiterInnen

5 Beteiligte Einheiten:

^ Stg. Journalismus & PR

^ Stg. Management Internat. Geschäftsprozesse

^ Stg. Industriewirtschaft

^ ZML - Innovative Lernszenarien

^ Medianova eBusiness GmbH

3 Jahre Laufzeit

Wir erforschen Webkommunikation und ihre Voraussetzungen bei Menschen,

Organisationen und Unternehmen.

Wir arbeiten an Lösungen, um Menschen digitale Medienkompetenz und

Organisationen vernetzte Kommunikationskultur zu vermitteln.

Wir leben moderne Webkommunikation mit der gesellschaftlichen Verantwortung

eines öffentlichen Forschungszentrums.

Ziele

Aufgaben

im Umfeld von Organisationen und

Unternehmen

  • Forschung & Entwicklung
  • Content als zentrale Aufgabenstellung (Generierung, Organisation, Distribution)
  • Kompetenzvermittlung
  • Evaluierung / Etablierung von Mess- und Controllinginstrumenten
  • keine Beratung

Social Awareness

Märkte als Gespräche

Kein Unterschied zwischen Sendern und Empfängern

Streams als Informationszugang

Reputations- und Empfehlungs-System

http://www.britopian.com/wp-content/uploads/2009/11/foursquare.jpg

CONTENTSTRATEGIE

&

CONNECTED COMPANY

Zugang des WLL

Beobachtung

Auswahl

Forschungsstand

Kompetenzvermittlung

Lokaler Bezug

Seminare

Beratung

Vernetzung

Wirtschaftlichkeit von Webkommunikation

"Enterprise 2.0"

Websoziologie

Hilfe zur Selbsthilfe

Wissenschaftlich neutral

Inhaltsorientiert

Online-PR und Onlinejournalismus

Elearning und Medienkompetenz

Content Strategy

Webtechnik

Eigene Forschung

Mehrdimensionalität

Sinnerzeugung im Web/"Sensemaking"

Richtige Kommunikation

Interaktive Inhalte

Usability und Auffindbarkeit

Interaktion mit Personen

Wirkung von Inhalten

Management-Funktion

Bezogen auf interaktive Kommunikation

Kohärent und vernetzt

Web Governance

Webkompetenz

An Zielen und Bezugsgruppen orientiert

Konzentriert auf Werttreiber

Messbar durch Performance Indikatoren

Inhalts-Strategie

Social Media-Strategie

Inhalte

Vernetzung und Zusammenarbeit

Social Media Guidelines

Externe Plattformen

Interne Plattformen

Substanz

Struktur

Workflow

Netzwerkaufbau und Netzwerkpflege

Kollaboratives Arbeiten

Identitätsmanagement

Formate

Verlinkung

Medien

Informationsmanagement

Monitoring

Wissensaufbau und Wissensaustausch

Workflows

Auswahl und Filter

Sammlung und Recherche

Strukturieren von Informationen

Traffic

Suchmaschinenoptimierung

Reputation

Trends

Interne Transparenz

http://www.slideshare.net/apalme2003/das-ende-des-publikums-ffentlichkeit-in-zeiten-des-social-web

https://www.facebook.com/thomashutterblog?sk=app_157383551014250

http://en.wikipedia.org/wiki/Social_network

http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/

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