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Evento Provincia di Mantova

Presentazione nuovi servizi digitali - Febbraio 2015
by

Anthesi Acquisition

on 11 November 2015

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Transcript of Evento Provincia di Mantova

Presentazione nuovi servizi digitali
10 Febbraio 2015

Provincia di Mantova
CONTESTO
Politico - AGID
Ambientale
OFFLINE
Workflow interamente offline
Data entry manuale
Ritiro/consegna modulo presso l'ente
Nessun riuso dei dati dell'utente
PDF EDITABILI
Workflow parzialmente digitale
Dati non strutturati
Download/invio online
Dati riutilizzabili ma costoso
TUTTO ONLINE
Workflow Online
Dati strutturati
Compilazione online multidevices
Pagamento
Riuso dei dati
Riuso dei moduli
PERCORSO DI DIGITALIZZAZIONE DEI SERVIZI
PDF SCARICABILI
PER L'AMMINISTRAZIONE
PER IL CITTADINO
COMODO
VELOCE
FACILE
SICUREZZA
RISPARMIO
SEMPLIFICAZIONE
CHIAVI DEL SUCCESSO
Flessibilità
Rapidità
Efficienza
Apertura
GESTIONE WEB DEL PROCEDIMENTO
Approccio
Full Digital
Non una
soluzione
per ogni processo ma un'
infrastruttura
per l'implementazione digitale rapida e multipla
Workflow parzialmente online
Data entry manuale
Download online/consegna modulo presso l'ente
Nessun riuso dei dati utente

Modulo:
Domanda di concessione per piccola derivazione di acque sotterranee da reperire mediante la costruzione di pozzi

AREA AMBIENTE
L’utente accede alla piattaforma e compila il modulo
La Posizione Organizzativa assegna la pratica
al Funzionario Istruttore che gestisce l’intero workflow
L’ufficio di competenza disegna il modulo in base
alle caratteristiche richieste dal procedimento specifico
Console gestione pareri
L’ente delegato, tramite l’apposita console, visiona le pratiche ed inoltra il proprio parere
Console disegno moduli del processo
Console gestione interna del processo
Compilazione
Ringraziamenti
Alessandro Pastacci -
Presidente della Provincia di Mantova
Gianni Petterlini -
Direttore Generale della Provincia di Mantova
Barbara Faroni
- Dirigente del Settore Risorse Sviluppo Organizzativo e Affari Istituzionali
Sandro Bellini
- Responsabile Servizio Acque e Protezione civile
Giancarlo Leoni
- Dirigente Pianificazione, Programmazione, Energia, Cave, Porti, Navigazione, Trasporti
Giulio Biroli
- Settore Manutenzione stradali concessioni e ciclabili
Enrico Malinverni
- Ufficio Trasporti Eccezionali e Manutenzione Aree Verdi
Lucio Fumasoli
- Settore Manutenzione Infrastrutture Viabilità
Andrea Mantovani
- Patrimonio e concessioni suolo pubblico
Elena Algeri
- Ambiente
Lucio Andreoli
- Responsabile Servizio Integrazione Politiche agricole e ambientali, Forestazione e Attività estrattive
Daniele Lanfredini
- Responsabile Ufficio Zootecnico
Gaetano Varelli
- Responsabile Ufficio Calamità naturali e agevolazioni fiscali in agricoltura
Barbara Scarpari -
Risorse, Sviluppo Organizzativo e Affari Istituzionali
Cristina Paparella -
Responsabile Servizio Affari Istituzionali, Segreteria Generale, Urp e Archivio
Andrea Barbieri -
Responsabile Archivio
Renzo Bonatti -
Dirigente Settore Sistemi Informativi
Silvia Boschetti -
Settore Sistemi Informativi

Modulo:
Domanda di autorizzazione per veicoli eccezionali e trasporti in condizione di eccezionalità singola (fino a tre mesi) o multipla (fino a sei mesi) (TP_03_T1)


Il Funzionario Istruttore accede alla propria Console,
prende visione delle pratiche che gli sono state assegnate e
Avvia il procedimento
Apertura e gestione
La Posizione Organizzativa (PO) accede alla propria Console ed assegna al funzionario la pratica
Assegnazione
Il Funzionario Istruttore gestisce il processo delle Richieste nullaosta agli Enti

Nullaosta
Il Funzionario Istruttore completa la pratica aggiungendo i dati necessari all'avanzamento del procedimento
Completamento
Una volta completato il processo, il Funzionario Istruttore procede con l’autorizzazione della pratica
Autorizzazione
L’utente accede alla piattaforma e compila il modulo
Compilazione
CONSOLE GESTIONE INTERNA DEL PROCESSO
Storico delle protocollazioni
Gestione stati avanzamento delle pratiche
(autocompilazione con i dati inseriti all'utente Template a Tag)
Richieste per Enti corrispondenti
Pagamenti online
SICUREZZA - FULL DIGITAL
CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ
Dematerializzazione moduli
EFFICIENZA FULL DIGITAL
Tecnologia in costante evoluzione
Adattabile ai cambiamenti normativi
(Agenda digitale)
Scalabile per contesto
(Comuni, Province, Regioni - Scuola, Ambiente, Edilizia)
Implementazione veloce dei processi
Accessibilità del cittadino alle procedure
Per l'Ente
Ottimizzazione del tempo e delle risorse interne
Per il Cittadino
Servizio online sempre accessibile
Smart Community
Ogni attore partecipa attivamente all'efficienza del processo
Integrazione
(Protocollazione, archiviazione, ...)
Interscambio tra le Amministrazioni
Riuso dei casi di successo
COME:
VANTAGGI
SOLUZIONE
GESTIONE WEB DEL PROCEDIMENTO
TRASPORTI ECCEZIONALI
UTENTE
(workflow pratiche)
(Log di protocollazione)
Modelli liberi di comunicazione (PDF firmabili e PEC)
PORTALE
2015

Firma digitale
PEC
Archiviazione
Trasparenza
Digitalizzazione procedure
Accessibilità
Homepage
Interfaccia responsive
Servizi online full digital
News
Italy Internet Users: 36, 827, 396
Verifica
VALIDAZIONE E VERIFICA ON-LINE
...MOLTI ALTRI PROCEDIMENTI
PEC
Firma digitale
Firma grafometrica
Fattura elettronica
Iscrizione Scuole primarie
e-Bollo (online)
spid - identificazione nazionale
Documento digitale - non solo PDF
Documento digitale: metadati standard
Accessibiltà: HTML5
Pagamenti: piattaforma PA
dpcm 14 Nov 2014
la gestione del processo online - full digital
Documento stampato dal trasportatore
T u t t o - o n - l i n e
CREAZIONE MODULO DIGITALE
GESTIONE IDENTIFICAZIONE
GESTIONE PAGAMENTO
Originale online sul portale dell'ente
Quando abbiamo iniziato non esisteva...
...e ora siamo già pronti!
Riuso: esporta modulo
Riuso: importa modulo
www.anthesi.it
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