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Unidad 2 Modelos de negocios en la Economía Digital

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olivia lorena

on 29 October 2012

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Unidad 2 Modelos de negocios en la Economía Digital Negocios electrónicos (e-business) escenarios complementarios para la comprensión del e- business: 2.1 NEGOCIO A NEGOCIO (B2B, BUSINESS TO BUSINESS).
B2C. (BUSINESS TO CONSUMER). NEGOCIO A CLIENTE. VENTAJAS DEL B2B: Negocio a Gobierno (B2G, Business to Government). es llevar un negocio completo a la red, es la forma en que debe de estar estructurada una empresa en tecnología, aplicaciones, operaciones, etc., para tener capacidad de realizar eficientemente el comercio en línea. •Evolución y cambios del entorno que ha acelerado el e-business.

•Modelo de negocio que se ha generado.

•Tecnología que proporciona el soporte necesario para su eficiente funcionamiento Es una rama del Comercio electrónico que se refiere a las transacciones realizadas en el ámbito de distribuidores y proveedores. Se conoce principalmente en ingles como Business to Business o B2B. Esta rama es muy amplia, y se puede desarrollar de diversas formas, desde programas propietarios en donde el suplidor / distribuidor deben comprar el mismo software, hasta el uso del Internet como plataforma múltiple y neutral • En relación con el funcionamiento interno de la empresa:

-Reducción de Tiempo de Aprovisionamiento
-Planificación de Aprovisionamiento
-Necesidad de integración de todos los sistemas
-Reducción de inventarios
-Reduce los ciclos de fabricación La venta de los productos y/o servicios de la empresa a consumidores de a pie (no empresariales). Este tipo de e-Business mejora el servicio prestado a los clientes y genera oportunidades para elevar ventas e ingresos. busca una mejor optimización de los procesos de negociación entre empresas y el gobierno. DENTRO DEL MODELO TECNOLÓGICO DEL E-BUSINESS, SE DEFINEN TRES SISTEMAS PRINCIPALES: Gestión de recursos tangibles.

Gestión del conocimiento.

Gestión de la demanda
INDUCTORES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO B2B CRECIMIENTO DE LA CONECTIVIDAD
CRECIMIENTO DEL MERCADO Y DE SU LIQUIDEZ
COMERCIO DINÁMICO
AHORRO DE COSTOS
ECONOMÍA DE SERVICIOS
AUMENTO DE LA VELOCIDAD DE LAS NEGOCIACIONES
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE UN SITIO B2B • Atraer al sitio a la mayor cantidad de actores de la industria en que se mueve
• Proporcionar soporte operativo, transaccional, legal, informático y de marketing
• Calificar vendedores y vendedores. (Riesgo, tamaño, cumplimiento, etc.)
• Agregar contenido de terceras partes que den valor al sitio (noticias, avisos, etc.)
• Registrar historial y estadísticas
• Dar soporte operativo tal como seguros, logística, transporte, financiamiento, etc.
• Crear personalización de informes, ofertas, anuncios, newsletters, publicidad, etc.

• Atraer al sitio a la mayor cantidad de actores de la industria en que se mueve En relación con los clientes:
Mejora del Servicio a Clientes
Diferenciación de la Competencia
Permite el acceso a una mayor cantidad y diversidad de productos y servicios
Comunicación entre Cliente y Proveedor Ventajas del comercio electrónico B2C pueden destacar las siguientes ventajas:
•La compra suele ser más rápida y más cómoda.
•Las ofertas y los precios están siempre actualizados.
•Los centros de atención al cliente están integrados en la web.
•Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de compra Tipos de empresas en comercio electrónico B2C Intermediarios on-line
Modelos basados en la publicidad
Modelos basados en la comunidad
Modelos basados en tarifas Ventajas del B2C: • Para el cliente:
- Información precisa de estado de compras.
- Comparación de precios ágil y rápida.
- Posibilidad de consulta de información muy detallada. (Catálogos electrónicos, vídeos, foros, etc. de los productos/servicios).
- Comprar a distancia, sin necesidad de desplazamiento.
- Compras más económicas.
• Para la empresa:
-Menor coste de infraestructura.
-Amortización a corto plazo.
-Mejoras en la gestión de stocks y disminución de niveles de inventario.
-Mayor aprovechamiento del recurso humano en área de compras.
-Expansión geográfica de mercado.
-Mejoras en la gestión de compras y proceso de ventas. Ventajas: yuda a las Administraciones Públicas a ahorrar tiempo y dinero.
Mayor transparencia de mercado, accediendo eficientemente a la oferta de los proveedores, comparando productos y realizando pedidos.
Proceso simple y estandarizado. Aplicaciones: Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En ellos las instituciones oficiales, (hacienda, contrataciones públicas,…etc.) pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios.
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