INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL NAS EMPRESAS

INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL NAS EMPRESAS

EXEMPLO DA INSTALAÇÃO DE UM SISTEMA DE INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL

PASSO 1 - Pré-consulta com a gestão
Definir as preocupações-objetivos da gestão, conhecer a organização, obter documentos para estudo e selecionar uma primeira amostra de colaboradores a entrevistar
PASSO 2 – Diagnóstico inicial
Efetuar um primeiro diagnóstico, a partir dos documentos, observações e entrevistas, por forma a oferecer a visão dos contrastes existentes entre os objetivos da gestão e os interesses e ações dos colaboradores
PASSO 3 – Diagnóstico complementar
Completar o diagnóstico com stakeholders externos à organização e efetuar mais entrevistas internas, por forma a que o inventário dos desalinhamentos de gestão, em relação ao objetivo principal da gestão fiquem definidos.

PASSO 4 – Redes sociais e indicadores de gestão
Efetuar o diagnóstico das redes sociais existentes e preparar as medidas de performance organizacional
PASSO 5 – Preparação da intervenção
Condução de uma sessão com a equipa inicial, com a finalidade de preparar o “Defreeze”. A equipa, presidida pelo CEO, deve incluir potenciais “embaixadores” e funcionará como como comité organizador do evento e de seleção de quem deve participar.
PASSO 6 – Fórum empresarial
Fórum para gerar projetos de desenvolvimento empresarial que possam ter impacto nos resultados da empresa. Participam todos os colaboradores da Empresa, organizados em grupos, segundo a agenda indicada.
PASSO 7 – Follow Up
Efetuar o follow up do projetos através dos coordenadores designados, realizando tantas reuniões quantas as necessárias à obtenção de comprovativos da ocorrência de inovação organizacional.
PASSO 8 – Debriefing final
Análise da evolução das redes sociais e dos indicadores de gestão como resultado dos projetos de inovação organizacional.
Formação dos facilitadores Indexação a resultados e alargamento do processo ao resto da empresa.
RESULTADOS ESPERADOS
- Aumento do envolvimento dos colaboradores, dada a adesão prevista a projetos da sua responsabilidade

- Transformação do conhecimento tácito em explícito, decorrente das atas e relatórios de follow up, bem como do diagnóstico organizacional realizado

- Melhoria dos canais de comunicação formais e informais, e o aumento da comunicação com o exterior, dado o envolvimento de toda a organização na implementação dos projetos

- Utilização de medidas de controlo de gestão, para avaliar o impacto dos projetos de inovação nos resultados da organização

- Movimento em direção a uma cultura de inovação, proporcionado pelo aumento das competências de liderança criativa, com a prática da implementação dos projetos.


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