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Teoría Sociologica y el Modelo de Engels, BlackWell, Kollat

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Teoría Sociologica y el Modelo de Engels, BlackWell, Kollat
Mercadotecnia.

Equipo No.3
Del Pozo Oliva Erendira Saory.
Hernández Quintanilla Areli.
Juárez Correa Saira Leticia.
Sánchez Torres Michelle Judith

¿Que es la Teoría Sociológica?
Búsqueda Externa
Estímulos dominados por el comercializador
Exposición
Atención
Percepción de la comprensión
Aceptación
Búsqueda Interna
Memoria.
Retención
Reconocimiento del Problema
Búsqueda
Evaluación de Alternativas
Creencias.
Actitud
Intención
Compra
Resultados
Insatisfacción
Satisfacción
Caracteristícas Individuales
Motivos.
Valores.
Estilos de Vida.
Personalidad.
Influencias Sociales.
Cultura
Grupos de Referencia.
Familia.
Influencias Situacionales.
Conclusión.
Teoría Sociológica
Es la teoría desarrollada por grandes críticos del consumo moderno. Thorstein sostiene que la principal razón
que guía el comportamiento de las personas es la necesidad de integración en el grupo social.

El consumidor adopta e imita actitudes de su grupo de referencia y evita las del no deseado.

¿Qué es la Teoría Sociológica?
Es el estudio de la formación y del funcionamiento de la sociedad, se dice que es la ciencia que tiene como objeto el estudio de las relaciones humanas empleando para ello sistematizadamente, la observacion, la verificacion y la razon.
Modelo de Engel, BlackWell
Pretende dar una explicación general del consumidor delante de una compra y clasificar las relaciones entre las variables que intervienen en el mismo.

el modelo se integra de 4 áreas importantes:

1.- Campo psicológico individual.
2.-Procesamiento de información.
3.-Proceso de decisión.
4.-Variables Influyentes.
Los rasgos mas destacados del modelo son:
1.-Se trata de una serie de procesos en los que los productos son buscados y evaluados en función de los objetivos del consumidor y en los que las compras futuras son influenciadas por la experiencia previa.
2.- Hay interacción de la experiencia pasada y la información almacenada con las predisposiciones generales del consumidor, como son las variables de personalidad. Esta interacción llevaba a la formulación de valores y actitudes que son definidos como organizaciones de conceptos, creencias, hábitos y motivos asociados con un objeto particular.
3.- Todas estas variables están contenidas en una unidad central de control. Esta unidad produce bloques de respuestas que juegan un rol muy importante a lo largo del proceso de decisión.
4.- Se distingue entre lo que es el sistema en si mismo, consiste especialmente en una serie de predisposiciones y el "despertar" del sistema que puede ser generado tanto por estados internos por ejemplo, sentir hambre y como factores externos, tales como mensajes publicitarios o elementos en el punto de venta.
5.- Aunque el sistema este activo el individuo no necesariamente percibe todos los estímulos a los que se expone. El capta únicamente el tipo de información que es relevante para sus motivos actuales y que resulta consciente con el conocimiento almacenado y sus expectativas. Además aunque en el caso de que la información se introduzca en el sistema , el sujeto puede estructurarla y distorsionarla para hacerla acorde a sus predisposiciones.
6.- Tras el acto de compra se producen una serie de procesos. Un ejemplo de ellos puede ser que, si existe cierta duda sobre lo que se quiere se puede desencadenar una búsqueda de información para justificar la decisión.
Procesamiento de la Información
Proceso de Desición
Variables Influyentes
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