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organizaciones que han formulado normas y modelos referente

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LUZ STELLA HERNÁNDEZ TORO

on 28 September 2014

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ORGANIZACIONES, NORMAS Y MODELOS DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE
“La calidad de un producto de software depende
en gran medida de la gente, la organización y
procedimientos que se utilizan para obtenerlo"
Fuggetta (2000).
“La calidad de un producto depende de la calidad
del proceso que se sigue para obtenerlo" Fuggetta
(2000).
Es uno de los modelos más renombrados actualmente. Este modelo busca reducir la brecha entre usuarios y desarrolladores enfocándose en un número de factores de calidad que reflejen las prioridades de ambos. El modelo establece una jerarquía de Perspectivas (3), Factores (11), Criterios de Calidad (23) y Métricas (41).
Consiste en un modelo de descomposición de características de calidad del software en 3 niveles (usos principales, componentes intermedios y componentes primitivos) previos a la aplicación de métricas.
Este modelo plantea factores de calidad formados por criterios de calidad y métricas respectivas.





El modelo de referencia de SPICE describe los procesos que una organización puede realizar para comprar, suministrar, desarrollar, operar, mantener y soportar el software, así como los atributos que caracterizan la capacidad de estos procesos.
• Marco de referencia para los que adquieren un sistema para evaluar la capacidad de los proveedores de sistemas y determinar los riesgos de negocio para una empresa que considera desarrollar un nuevo producto de software o servicio.
NORMA ISO
La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
Se compone de estándares y guías de sistema de gestión y de herramientas específicas en auditorias. Compuestas por 3 tipos de miembros: simples (uno por país), correspondiente (organizaciones de países en vía de desarrollo) y suscritos (países con reducidas economías). Fue establecida en 1947 y facilita el intercambio internacional de bienes y servicios así como el servicio científico y tecnológico. Comprende 180 comités técnicos desde abreviaturas de los sistemas de medición hasta las especificaciones de protocolos de transferencias
CMMI

Capability Maturity Model Integration : Se refiere a los modelos que contienen las mejores prácticas que ayudan a las organizaciones a mejorar sus procesos. Han sido desarrollados por equipos de trabajo formados por especialistas de la industria, el gobierno y el Software Engineering Institute.
Es el máximo estándar en ingeniería de software, innovación, velocidad y satisfacción del cliente. Compuesto por 316 practicas claves.
Tiene cuatro áreas de conocimiento: SW (ingeniería de software), SE (ingeniería de sistemas), IPPD (desarrollo integrado de productos y procesos) y SS (acuerdos con proveedores). Tiene dos presentaciones por etapas y continuo, mostrando sus niveles desde inicial nivel 2 administrado, nivel 3 definido, nivel 4 administración cuantitativo y nivel 5 optimizado.
¿QUÉ ES GESTIÓN DE CALIDAD?
La Gestión de la Calidad es el conjunto de actividades coordinadas realizadas
para dirigir y controlar una organización
y/o proyecto en lo referente a la Calidad, y hace parte de ésta el Aseguramiento
de la Calidad que busca proporcionar
confianza en que se cumplirán los
requisitos de calidad.

Hoy en día se comienza a imponer la obligación de normas de calidad del software donde un fallo en la información, o en el tratamiento de ésta puede llevar a fallos catastróficos y de consecuencias imprevisibles. Por ello las organizaciones están exigiendo controles de calidad más rigurosos en la confección de su software.
El tener implantados sistemas de calidad en la empresa,
en este caso la empresa educativa
, debe no solo el tener que instalar la metodología del sistema de calidad sino también sistemas de información que controlen y coordinen el sistema, sistemas automáticos, sistemas documentales, etc.

BIBLIOGRAFIA
http://software-ufps.blogspot.com/2011/07/modelo-de-calidad-spice.html
http://laboratorios.fi.uba.ar/lsi/scalone-tesis-maestria-ingenieria-en-calidad.pdf
http://issegunfll.blogspot.com/2007/04/el-modelo-de-calidad-de-mccall.html
http://posgrado.frba.utn.edu.ar/investigacion/tesis/MIC-2006-Scalone.pdf
http://dc262.4shared.com/doc/0lNQuzDa/preview.html
http://asprotech.blogspot.com/2013/10/que-es-cmmi.html
http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/cap1/1_1.pdf
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