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Le management Interculturel - hypothèses culturelles

Petite déjeuner Interculturel Node
by

Irina DOBRE

on 21 February 2014

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Transcript of Le management Interculturel - hypothèses culturelles


Le management Interculturel & les hypothèses culturelles

Irina Dobre,
Stratégies de communication et formation
www.ditcomm.eu

La culture
Relations Interpersonnelles
Le temps
Vision Monochronique
Culture polychronique
La Nature Humaine
Rapport à l'environnement
contrôle de la nature
Ex. Le Feng shui en Chine
Le jeu de la Maison
2
L'attitude interculturelle
L'objectif de la rencontre
Combien de temps l'homme va ingnorer sa dimension culturelle ?
Sommaire
De quoi-parle-t-on ?
La Culture
Les concepts de base
Echecs de communication
La Différence
Langage
La perception du monde programmée par le langage
Faible
Charge contextuelle
Forte
La Communication
La Perception
Conclusion
Anniverssaire NODE
Petit déjeuner Interculturel
Septembre 2013

L'attitude interculturelle
Nature de l'activité humaine
Les tupes de personnalités
culture "volontariste", le "go for it" américain
le "pourquoi pas ?" français
fatalisme
le laisser faire la nature, expression du destin
ex : le "Inch'Allah"
Geert Hofstede : domination de la nature inséparable du "contrôle de l'incertitude" et de la prise de risque.
Nature de la réalité et de la vérité
réfléxion / action
Adaptation externe
L'espace
Intégration interne
Hypothèses de contact
Mondes perceptifs différents - mécanismes de vision différents
Vision systèmique du monde
"Mieux vaut ne rien faire que décevoir"
"Il vaut mieux décider, quitte à se tromper que de rester les bras croisés"
Vérité rime avec données concrètes
"des faits incontestables"
les chiffres et la logique qu'ils enferment
philosophie cartésienne, vérité admise une fois qu'elle est logiquement prouvée
L'expérimentation par l'induction
Impressions
Intuition
Spiritualité
Vérité reconnue que si l'on est intimement convaincu
1
3
4
5
6
Les 4 humeurs
Priorité à la tâche ou à la relation ?
qualité de la relation
bien-être social
enrichissement intellectuel
assurance
compétitivité
matérialisme
bénéfices
promotions & primes
Attention au rôle joué par le patron/manager !
L'espace privé /public
Le contact dans la relation
Manière de se livrer
La facilité d'expression
La nature de la relation
Le degré d'implication envers autrui
Ce qui est attendu des relations amicales/professionnelles et familiales
Cultures anglo-saxones et Europe du Nord
Strcuture segmentée /tranche d'une heure
Méditéranée / Moyen Orient
Message clair
Direct
Peu importe qui
En fonction de la personne impliquée dans le dialogue et la situation
Impact sur le contenu de la converstaion (famille, religion, politique)
Nombreux exemples d'échecs de la communication dus essentiellement au fait que les parties en présence n'ont pas conscience de leurs mondes culturels différents.
Michel de Certeau
: La maladie du besoin d'être identique. "Toute société se définit par ce qu'elle exclut, elle se constitue en se différenciant. Former un groupe, c'est créer des étrangers"
Edward Hall
: "Au cours de son développement culturel, l'homme s'est domestiquer lui-même, créant ainsi une série de mondes nouveaux, tous différents les uns des autres. Chacun de ces mondes possède son système spécifique"
Considérer la différence comme une menace.
Surestimer une culture partagée et supposer des différences.
Etre emprisonné dans le le cercle du cliché, de la généralisation négative
Les pièges
Une démarche volontaire, consciente, recherchée !
Background culturel
Valeurs
Croyances
Attitudes
Décision
Observer
Etre curieux
Ecouter
L'homme et ses prolongements (demeure, villes, technologie, langage) ne constitue qu'un seul et même système.

En dépit de tous ses efforts, l'homme ne peut échapper à l'emprise de sa propre culture qui façonne sa perception du monde et sa relation aux autres.

La mixité culturelle est une réalité actuelle grandissante qu’on ne peut plus ignorer.

"La culture est en majeure partie une réalité cachée qui échappe à notre contrôle et constitue la trame de l'existence humaine." (E. Hall)
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