Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

24uur online kennis delen

No description
by

D Li

on 27 March 2017

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of 24uur online kennis delen

Opdracht verkennen, team inregelen, aanpak
Divergeren
Convergeren
Criteria voor succesvolle oplossing
Aanpak 24 uur
00.00 uur
13.00 uur
15.00 uur
04.00 uur
06.00 uur
12.00 uur
13.00 uur
Eindvideo
Presentatie
Antwoord op de vraag
Doorlopen proces
Ervaringen social media
Inhoud compleet
Presentatie maken
Start

Welke social media hebben we gebruikt, feiten/metrics, voordelen en nadelen,
24uuronline website wat is het resultaat?

Goed voor overzicht en totaal weergave van alle online communicatie en links naar producten, stats:
- 15.000 unieke gebruikers via Twitter
- gemiddeld 100 volgers van de live stream op www.24uuronlinekennisdelen.nl

Nadelen
Overkill aan input door vele inzet van online middelen.
Hoge kwetsbaarheid door afhankelijkheid van ICT

Opvallend
:
Er zijn vele instrumenten die je zou kunnen inzetten in dagelijkse werk.
We hebben nog niet een fractie gebruikt van de beschikbare middelen,
De meeste tools zijn gratis te gebruiken (hollanders!)

Observaties
Als je de vraag niet specifiek stelt dan generiek antwoord waar je tijd aan verspeeld.
Beter 1 specifieke vraag met 10 antwoorden dan 1 generieke met 1000 antwoorden.

Advies
:
Gebruik social-media voor projecten, naar buiten om:
- draagvlak te creeren
- online kennis delen en te halen
- maar vooral
laat de buitenwereld voor/met je werken
(nu bijna niet gebruikt) om tot beter resultaat te komen

Maak skype en Prezi bij alle overheden toegankelijk.
Vooral bij het plaatsonafhankelijk overleggen/brainstormen, gebruik skype en padlet
Stimuleer/ondersteun het gebruik van tablets

Wat is de inhoud van ons resultaat

1. bestuurlijk politiek, driehoek Media/Inhoud/Omgeving

2. zijn de belangen gedeeld?

3. wie betaalt bepaalt?

4. inzet van SOM strategisch omgevings management voorwaarde? met wie praten we?

5. competenties projectmanagers utopie?

6. cultuurverschillen zijn die van invloed? (nationaal en internationale ervaringen)

7. hoe communiceer je binnen je project/opgave?

8. wat is samenwerken? gaat over de vorm

5. competenties projectmanagers en teams zijn divers

er zijn diverse competenties genoemd, is dit een utopische lijst?

Richard Jorrisen
- inhoud moet je hebben om vooruitgang overzicht te houden
- inlevingsvermogen in de samenwerkende partijen

Geert ten Klooster
- zacht op de relatie hard op de zaak'
- wees empatisch

Bennie Niezwaag:
- neutraal kunnen zijn, praten zonder waardeoordeel helpt om gemeenschappelijkheid te krijgen
- gemeenschappelijkheid zoeken in het doel

Louis
- moet enthousiasmeren
- verbinden vanuit gemeenschappelijke

Jan Goudtak
- verstand van sociale vaardigheden
- psychologische vaardigheden (de zachte kant), moet elkaar vertrouwen.

Michel Boom
- moet de taal van het land spreken, stevig in je schoenen met gevoel voor de politiek.
- Je zult wel moeten leveren, je wordt voor veel geld ingehuurd. Moet nu een echte grijze olifant gemaakt worden ipv de vele witte

Marcel Hartogh
- Moet kunnen verbinden, communiceren
- verstand van de inhoud hebben om de inhoud te overzien. Moet niet alleen conceptueel zijn maar de devil zit in de details.

7. Hoe communiceer je binnen je project/opgave

- formuleer de gezamenlijke succesdefinitie met je partner (Manon Raats)

- echt verdiepen in de belangen van de ander (Hans Ruyter)

- verdiep ook echt in en werk aan de strijdige belangen (Martin Klein)

- relatie aan te gaan met de ander op zowel ambtelijk en politiek niveau

- neutraal kunnen zijn, praten zonder waardeoordeel helpt om gemeenschappelijkheid te krijgen (Bennie Nieswaag)

- verbinding tussen lijn moet gevonden worden tussen managers indien er conflicten ontstaan (Bennie Nieswaag)

- er leeft een veronderstelling dat samenwerking zonder spanning gaat (Andre Doree). samenwerking gaat zeldden spanningsloos. gaat erom dat je er samen uit komt.

- oplossend vermogen gaat niet altijd harmonieus. Verbinden is dan meer verbinden als bij EHBO dan verbinden.

- je moet je netwerk op orde hebben binnen ministeries en dat gaan inzetten om heel voorzichtig te gaan samenwerken (Michel Bloom)

- bouw aan informele contact (Geert ten Klooster)

- tip: je moet een escalatieproces afspreken (Jan Goudtak)

- maak gebruik van een procesbegeleider wanneer er dillema's zijn

6. Cultuurverschillen

- Verschillen zijn groot per land,
meer top - down (China)
poldermodel (NL)
strak ik eigen verantwoordelijkheden (Japan)
- zelfs binnen nederland zie je verschillen
- In buitenland ook of je wordt geccepteerd in je rol

aanpak
8 topics
Antwoord vinden op de vraag:
Hoe kunnen we samenwerking tussen overheden (Rijk en andere overheden) succesvol organiseren? als team of project.
Welke onderwerpen komen langs als we 24 uur
online praten over succesvol samenwerken
Goede voorbeelden
- Vlootvervanging Rijksrederij
- A2 Maastricht
- Ruimte voor de Rivieren
- Programma Waalweelde
- Rotterdam centraal
- Combiplan Nijverdal
- A58
- Zuidas
- Publiek programma van eisen voor de herontwikkeling van militaire terreinen
- RAAM project
succesfactoren

- Elkaar ruimte geven om te schitteren

- Gelijkwaardigheid van partners

- Mutual gains. Samenwerken lukt pas als het gezamenlijke tot ieders' voordeel werkt. Het is de kunst daar achter te komen. Geen compromis, maar consensus waarbij alle partijen beter af zijn MET een overeenkomst dan ZONDER. GO slow to go fast.

- Vertrekken vanuit belangen

- Conflicten uitdiepen met respect, neem problemen serieus

- Gezamenlijke succesdefinitie

- Bestuursovereenkomsten

- Ook op zoek gaan naar elkaars persoonlijke belangen

- Voldoende vertrouwen in elkaar

- Goede setting creeren (startbijeenkomst, PSU, werkconferenties, value engineering)

- Uitspreken waarom samenwerking wordt gezocht

- Regels en voorwaarden van samenwerking bespreken

- Bewust een samenwerkingsvorm kiezen


- Rollen, posities en verantwoordelijkheden delen

- Inzicht geven in elkaars organisatie en processen (kwetsbaar opstellen)

- Maak de taart groter

- Investeren in onderlinge relaties, ga iets leuks doen

- Vragen naar elkaars belangen

8. wat is samenwerken?
- elkaar de ruimte geven om te schitteren
Gelijkwaardigheid van partners (Cor?)

- geformaliseerd (juridisch) versus informeel/gentemens agreement, memorandum of understanding (australie)

-in relatie met aannemer heeft contract een andere rol dan in de relatie met overheden onderling.

- ook op laagste niveau van de aannemer moet samengewerkt te worden.

- zijn we allert genoeg op de verschillen van de partijen, stellen we aan de orde wat aan de orde is?

- zie je de 2/3 wat onder water zich gebeurt, herken je dat er een ijsberg is.
Epiphany!
De samenwerking is boven verwachting verlopen. Gezien de korte tijd die we samen zijn, was er snel vertrouwen in elkaar. Dat leidde er toe dat iedereen direct aan het werk ging. En dat terwijl de 'wereld' popelde om ons te helpen.
De wereld popelde zo heftig dat we het niet konden bijbenen.
Resultaat tot 22.00 uur te weinig focus op eindresultaat door vele afleidingen.

Samenwerken binnen (de zes) en buiten (de wereld buiten de glazen kooi)
De samenwerking liep soepel, iets te! We hadden meer gebruik nog kunnen maken van elkaars krachten.
We hadden de 'wereld' eerder, meer en effectiever kunnen inzetten, door gerichtere vragen, informatie te ordenen, bewuste keuzes met wie wel en niet het Skype contact.

Ook wij gingen door het samenwerkingsproces volgens de cyclus: Forming, Storming, Norming and Performing. Omdat je met andere partijen aan het communiceren bent, is er minder aandacht voor de fysieke samenwerking.

Het was door het overaanbod op de diverse online prikkels lastig om een selectie te maken. We wilden 'iedereen te vriend' houden, te beleefd en konden moeilijk kiezen.

in 24 uur doe je meer dan in 3x8 uur zou doen.

We zijn gaan divergeren zonder het eind resultaat voor ogen te houden.
Je moet een procesbewaker aanstellen die de opgave bewaakt om te komen tot een gestructureerde aanpak en een taakverdeling.



Ervaringen doorlopen teamproces:
Wat zijn de specifieke ervaringen van de verschillende teamleden.

Ervaringen social media/ online tools:
Welke social media hebben we gebruikt,
feiten/metrics,voordelen en nadelen,
Wat hebben wij geleerd en wat hebben onze volgers geleerd.
advies gebruik social-media voor complexe projecten en hun medewerkers
praktische tips voor de organisaties
Tja, er lijkt tegenstelling te zijn
is samenwerking wel het probleem?
is het iets nieuws?
welke ervaringen wil je delen?
van fouten leer je het meest...
Hebben we goede voorbeelden van projecten? wat maakt iets tot een goed voorbeeld?
of is leren/oogsten/cashen/renderen/zaaien
het probleem?


linkedin:
voordelen: goede contact middelen voor netwerk (denk aan email adres vermelding, privat message)
nadelen: weinig snelle interactie

Grand Central:
Geen reacties op post van dit Prorail netwerk

facebook:
voordelen: groot en breed publiek (tegenvallend in t experiment)
nadelen: weinig volgers (in de zakelijke wereld)

Twitter:
voordelen: snelle interactie
nadelen: 140 karakters vraagt om focus

Whatsapp:
voordelen: groepsapp voor teams werkt handig en snel en to the point
nadelen

Yammer:
Wel gebruikt binnen RWS netwerk, maar weinig mee gedaan.
Ervaringen online tools:
padlet: digitale muur voor post-it
voordelen: ideaal voor multi-user tool voor iedereen in de wereld
prezi:
voordelen: ideaal voor mindmappen, tekst en schetsen
skype:
voordelen: beeld en geluid, multi user, direct vraag en antwoord
nadelen: audio niet altijd top.
Google Hangouts:
voordelen: meer features dan skype
nadelen: traag
Adobe Connect:
nadelen: werkte niet
1. Bestuurlijk politiek, driehoek Media/Inhoud/Omgeving


- Netwerk onderhouden en op orde hebben bij ministeries is belangrijk

- Veel is afhankelijk van welke partij aan de macht is

- Verschillen zijn groot per land, meer top - down (China) of poldermodel (NL) of strak ik eigen verantwoordelijkheden (Japan)

- Houd bestuurlijk nooit iets achter

- Lagere overheden nemen over het algemeen minder risico

- Afspraken verkiezingsproof maken

- Relaties aangaan op politiek niveau

2. Zijn de belangen gedeeld

- echt verdiepen in de belangen van de ander (Hans Ruyter)

-hoe omgaan met tegengestelde belangen. Open en eerlijk zijn over de belangen. Focus op het gezamenlijke belangen

Meebetalen voor project is ook belangrijk incentive voor gezamenlijk belang. Maar inhoudelijke meerwaarde is belangrijke basis (Hans Ruyter)

quote Lourens Loeven: “staan we nou samen voor één opgave of gaat (juridische) risico-allocatie boven alles?”
Full transcript