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Luca Ercolani @ FORUMCLUB 2015

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by

Luca Ercolani

on 18 February 2016

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Transcript of Luca Ercolani @ FORUMCLUB 2015

Il Web che migliora le Vendite

Nel corso della presentazione scopriremo:
Il Traffico arriva principalmente da Facebook e Pinterest
Relatori: - Luca Ercolani
- Carmine Preziosi

NON si entra nel Mondo Digitale ESCLUSIVAMENTE per Aumentare le Vendite !!!
Vendere è solo l' ULTIMO effetto di una Strategia, NON un obiettivo
Cosa sono i CONTENUTI
Perchè siano di Valore, i Contenuti devono essere
Centrati sul Socio/Cliente
Autentici
Coinvolgenti
Divertenti
Sorprendenti
Preziosi perchè UTILI
Per avere nuovi clienti basta scoprire CHE COSA interessa ai potenziali clienti
Per riuscire ad ottenere questo dovete:
Guardarvi DALLA PROSPETTIVA dei vostri Soci/Clienti
Quindi, bisogna mettrsi nei panni dei clienti; guardare il Mondo con i loro occhi
Solo così si riuscirà a convertire i curiosi in acquirenti e i clienti occasionali in clienti fidelizzati
L'obiettivo finale di una Strategia CENTRATA sul Content Marketing, NON E' la vendita ma:
Fornire ai consumatori informazioni più preziose, utili e interessanti di ogni altra azienda del nostro settore.
Solo così, si incrementeranno ANCHE le vendite
Bisogna SEMPRE partire da QUESTA domanda:

Sono 40 milioni gi italiani che dichiarano di accedere a internet da qualsiasi luogo e strumento (prevalentemente da PC e da Smartphone)
Tasso di incremento rispetto all'anno precedente

PC da Casa: decrescita (- 0,9 %)
Cellulare/Smartphone: + 25,9 %
Tablet: + 47,9 %
Nel 2014 l’online raggiunge l’84,6% della popolazione italiana tra gli 11 e i 74 anni
Gli italiani navigano sul web sempre più da Smartphone e Tablet (e sempre meno da PC)
La gran parte del tempo speso online avviene da Mobile
In particolare, mediante l'utilizzo di un' App
Quali sono i Social Marketing Trends del 2015
Il Web visto dalle Aziende
Il Web visto dalle Persone
Aziende e Utenti vedono il Web in modi COMPLETAMENTE diversi
Ovvero, le Aziende NON parlano la stessa lingua degli Utenti del Web
2015: i Social
Network continuano a portare più traffico al Sito
Gli utenti arrivano al sito sempre meno dai Motori di Ricerca e sempre più dai Social Media
Nel 2015, il VIDEO dominerà il formato del contenuto nei Social Media
Da Agosto 2014 Facebook ha superato YouTube nel numero di visualizzazioni video
Youtube è sempre il primo per numero di video postati ma Facebook cresce sempre di più
I Video di Facebook ricevono molte più interazioni di YouTube
Il trend più importante su cui puntare nel 2015? Content Marketing
Visuals, grafica, immagini..DIY (Auto prodotte)
Risultati Organici:
Down
Risultati a Pagamento:
Up
Come usano il Web gli italiani
Gli Italiani spendono sul Web:
- 2,2 ore/giorno (Mobile)
- 4,5 ore/giorno (Pc)
2,5 ore/giorno sono dedicate dagli italiani all'utilizzo dei canali social
Italia: Piattaforme Sociali più usate
WhatsApp è la piattaforma di Messaging più usata.
Addirittura, ancor più di Facebook (che rimane il primo Social più usato dagli italiani)
Come impostare una Strategia di Content Marketing
Gli Italiani vanno sul Web per:
Search: Cercare "qualcosa" (circa 92%)
Member Communities: Social Media (87,8%)
Guardare Video (81,4%)
Leggere le E-mail (75%)
Muoversi o Viaggiare (60,6%)
I Fattori di Posizionamento su Google nel 2014
I Social si sgonfiano ma rimangono in vetta, e si può notare una buona ripresa dei fattori legati ai contenuti (testuali e tecnici)
I Social su cui puntare per il Posizionamento rimangono, comunque:
Come vendere abbonamenti con il Web Marketing
PERCHE' creare i Contenuti?
ovvero:
Quali sono i vostri OBIETTIVI?
Fitness Club: Acquisire entro un anno una lista di 2000 potenziali soci/clienti interessati al servizio che offriamo (Personal Training, Zumba ecc...)
Obiettivi definiti e misurabili: Esempio
"Molti progetti online naufragano perchè gli obiettivi NON SONO CHIARI
La ragione principale per cui le persone non ottengono ciò che vogliono è che NON SANNO quali sono i loro Obiettivi"
Quindi,la prima cosa da fare in una Strategia di Content Marketing è DEFINIRE PER BENE GLI OBIETTIVI
Gli Obiettivi devono essere
BEN DEFINITI
ma soprattutto
MISURABILI
Aumentare il Fatturato non è un Obiettivo.
E' indice di Successo del Progetto.
Ma i Successo di un Progetto online è solo un EFFETTO, non un Obiettivo.
Ovvero...
NOTA BENE
CHI E' IL VOSTRO SOCIO/CLIENTE?
Più sarete specifici e dettagliati e meglio sarà:
Chi è il vostro cliente IDEALE?
Quanti anni ha?
E' maschio o femmina?
Dove vive?
Che lavoro fa?
QUALE E' LA SUA "DIETA MEDIATICA"?
Dove passa più tempo online?
Quali sono i 5 Siti Web che preferisce?
Usa i Social Media? Quali?
Si abbona ai Blog tramite RSS?
Si iscrive alle Newsletter?
Naviga più spesso da PC o da Mobile?
Va online per Informarsi, Imparare o per Divertirsi?
Ecc...
Potete chiederlo direttamente a lui, di persona (all'atto dell'iscrizione ) o tramite sondaggio (cartaceo, telefonico o online)
L'importante è raccogliere tutti questi dati e, ad intervallo regolare (3-6 mesi) analizzarli facendo un brainstorming con tutto lo staff (soprattutto quello tecnico, perchè più a diretto contatto col socio/cliente)
Sinteticamente, Contenuto è tutto ciò che viene pubblicato sul Web:
Post o Articoli testuali
Foto o Immagini
Video
Musica
E-book
Podcast
Webinar
Ecc...
Come vincere la "Guerra dell'attenzione"?
http://www.bee-social.it/
Producendo Contenuti di Qualità
http://www.smartinsights.com/managing-digital-marketing/marketing-innovation/digital-marketing-trends-2015/
http://blog.tagliaerbe.com/2014/08/fattori-posizionamento-google-2014-searchmetrics.html
http://www.socialmediaexaminer.com/social-media-marketing-predictions-for-2015/
LUCA ERCOLANI - Social Fitness Manager

Sito Web: www.lucaercolani.it
Mail: ercolani.net@libero.it
Linkedin: lucaercolani
Twitter: @luca_ercolani
Pagina Facebook: Luca Ercolani: Social Media Marketing per il Fitness

CARMINE PREZIOSI – Marketing Manager
Sito Web: www.fitness-lab.it
Mail: carmine@fitness-lab.it
Linkedin: carminepreziosi
Twitter: @carminik
Facebook: Carmine Preziosi

Ed ora, la parola a...
Citazione: Massimo Fini da "Lavoro nel Web"- Ediz. Webbook- Autore: Riccardo Mares
http://www.mammamrx.it/
http://www.minimarketing.it/2009/04/internet-vista-dalle-aziende-vs.html
www.youtube.com/watch?v=zNYmbvH5EWM
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