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Canales

Una visita a los principales canales
by

Kantar Worldpanel

on 4 July 2013

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Transcript of Canales

Visitamos
canales en un año
En México
% Valor en Q1'13
CANALES
Tradicional
Penetración 100%
Ticket $34
217 viajes
3.0 unidades
por ocasión
Más desarrollado en Centro, Occidente y Valle de México
Mayor gasto entre
semana (71%)
3.5% de lo que se compra es en promoción
Destaca en Consumo Inmediato y Proximidad
Refrescos
Leche
Líquida
Galletas
Botanas
Pan
Empacado
Jugos
Tortillas
Pasta
para sopa
Café
Bebidas en polvo
Top Ten
% de ocasiones
Shoppers
42%
Mujer sola
Mamá, Papá e hijos
35%
Pareja
8%
Mamá e hijos
6%
Hombre solo
4%
Niños
2%
Teens
2%
1%
2 mujeres
Mujeres solas, principales compradoras y tomadoras de decisión en la tiendita
Los canastos más desarrollados son bebidas y lácteos (respecto a total canales)
19%
37%
32%
9%
4%
Autoservicios
Penetración
98%
Ticket
$130
Frecuencia
49 viajes
Está desarrollado en NSE altos y medios
Familias medianas
Norte, Sureste y Valle de México
8.9 unidades se llevan en cada viaje
Destacan sus compras en Fines de semana
54%
46%
Entre semana
Fin de semana
% Valor
12 p.p por arriba del promedio de total canales
15%
de lo que se gasta dentro de los autoservicios es en promociones
Cuidado del Hogar
Cuidado Personal
Alimentos
Lácteos
Bebidas
28%
21%
27%
17%
6%
Cuidado del Hogar y Cuidado Personal los canastos más desarrollados
Detergente
Papel Higiénico
Aceites
Leche Líquida
Suavizantes
Pasta para Sopa
Yoghurt
Jabón de Tocador
Limpiadores
Galletas
Las que nos llevamos en mayor número de ocasiones:
% Valor
Destaca en misiones de Despensa y Reposición
Mamá + Papá + Niños
45%
Mujer sola
29%
Pareja
12%
Hombre solo
4%
Mamá y niños
7%
2 mujeres
2%
Door to Door
Penetración
92.2%
Ticket
$43
Frecuencia
42 viajes
Unidades por Ocasión
Destaca en:
Occidente
Centro
Sureste
$8 de cada $10
se gastan entre semana
Sólo un % de lo que se gasta en el canal es en promociones
Los canastos en Door to Door
Bebidas
49%
Cuidado Personal
31%
Alimentos
14%
Lácteos
4%
Cuidado del hogar
2%
Destaca en Consumo Inmediato y Proximidad
Agua
Tortillas
Leche
Cloro
Lociones
Cremas para la piel
Yoghurt
Desodorantes
Maquillaje
Limpiadores
Lo que se adquiere más frecuentemente en el canal es:
Shoppers:
Destaca la compra de mujeres solas 45%
Dos mujeres 3%
Hombre solo 7%
Regalo 5%
Mamá + Niños 7%
Teens 2%
Pero en tan sólo 3 canales dejamos $ 7 de cada $10 de nuestro gasto
Sobresale en Nivel Socioeconómico D-/E

Amas de casa mayores de 35 años
¿Por qué estar en estos canales?
Todos compramos en este canal
Los canales que se están desarrollando más,son los de cercanía, que toman elementos del tradicional
Es el canal que goza de mayor lealtad
Incrementa su convivencia con canales de cercanía pero compras cosas distintas:
7 de cada 10 personas compran en conveniencia y en las tienditas
Para estos hogares, el tradicional es dónde más gastan ( 37%) mientras que en conveniencia sólo 4%
Tradicional
Autoservicio
Door to Door
Vienen creciendo por Bodegas
Pero cada cadena ha perdido lealtad
Es el principal canal para hacer compras de despensa
También es donde más competencia hay, mayor variedad de marcas con quien competir
Se compran más marcas premium y de distribuidor
Aunque los niveles altos y medios están más desarrollados, casi todos los hogares compraron en este canal en un año
Las promociones benefician a quienes ya compran en el canal es decir a los niveles medios, que tienen el desembolso necesario para adquirir 3X2,etc.


Pensar en otras opciones para atraer a los niveles bajos ofreciendo beneficios quizá en pasaje, crédito no bancario,etc. pudieran ayudar a este canal a incrementar su fidelidad
Rapidez en la cajas y mejor experiencia de compra ayudaría a la lealtad de los niveles medios y altos
Es el tercer canal más importante
Canal de cercanía, característica apreciada actualmente
Oportunidades
Autoservicios
Door to Door
Gracias
En el siguiente hablaremos de 3 canales en desarrollo
% de ocasiones
% de ocasiones
Shoppers
% de ocasiones
Estos hogares van por distintas motivaciones:

A la

tienda de conveniencia

hacen viajes de reposición y de despensa, principalmente por Cuidado Personal y del Hogar así como por cervezas, helados, cereales y mayonesas
A la
tiendita

acuden por compras de proximidad y consumo inmediato destacando refrescos, leche líquida y pan industrializado, galletas, pasta para sopa y tortillas
Ojo con la lealtad:

Están conviviendo con más canales
Ampliar el portafolio puede ser clave
Cuidado Personal
Está cobrando mayor importancia autoservicios en este canasto
Quienes si compran en D2D gastan más en este canasto
Compran marcas más caras y compran más frecuentemente, pero no todo lo que compran lo compran en D2D. 80% de su gasto lo hacen en otros canales
@KwpMexico
www.kantarworldpanel.com/mx
Área de oportunidad:
Desarrollar Cuidado Personal y Cuidado del Hogar
Es lo que hasta los más leales al canal compran en Autoservicios y que a últimas fechas están comprando en canales de cercanía y bodegas
Benchmark: La disponibilidad en tamaños adecuados al desembolso del canal es clave del crecimiento de algunos fabricantes de cuidado personal
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