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DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS EN EL DESEMPEÑO LABORAL

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Martin Ortiz

on 11 April 2014

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Transcript of DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS EN EL DESEMPEÑO LABORAL

“Nunca había trabajado en un lugar donde la gente estuviera tan preocupada por sus empleados. Y debido a esto podemos dar la vuelta y dar lo mismo a nuestros clientes”

“pienso que (IHC) es un sistema que se preocupa por sus empleados y como resultado de esto atrae trabajadores con conocimientos y experiencia sólidos en cuanto a la técnica y basados en la persona”


MOTIVACION A LOS DEMAS
La función multiplicadora en estas formulas sugiere que todos los elementos son esenciales.

La aptitud se refiere a las habilidades y destrezas innatas que la persona aporta a un trabajo.

La primera pregunta de diagnostico acerca de un individuo con bajo rendimiento es:
¿las deficiencias en el desempeño de la persona radican en la falta de habilidad o en la falta de motivación.?
Para contestar esta pregunta se requiere de estos 4 fragmentos de información:
1.-¿Qué tan difíciles son las actividades que se le asignan al individuo?

2.- ¿Qué tan capaz es el individuo?

3.-¿con cuanto ahinco esta el individuo tratando de tener éxito en el trabajo?

4.-¿Cuánto ha mejorado el individuo?



Una mala identificación del por que del mal rendimiento puede traer consecuencias contraproducentes ya que podemos provocar que el individuo actue contrario a lo que esperamos.
Intermountain Health Care (IHC)
Es una organización de Utah; se dedica al cuidado de la salud y cuenta con más de 23,000 empleados.

La mayoría de sus empleados de primera línea no abandonaría su trabajo actual a menos que la oferta fuera,
cuando menos, un incremento del 20% en el sueldo y 30% en prestaciones.

DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS EN EL DESEMPEÑO LABORAL

Desempeño=habilidad x motivación (esfuerzo)

DONDE:

Habilidad= aptitud x entrenamiento x recursos

Motivacion= deseo x compromiso
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