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Palestra - Turismo Criativo

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by

Jean Sigel

on 20 May 2015

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Transcript of Palestra - Turismo Criativo

3 PONTOS ESSENCIAIS
Pertencimento
Encantamento
Histórias

Quanto melhor for a história, mais envolvimento com os clientes, maiores as vendas.
Além de histórias, turistas compram
experiências e sonhos...
Que história é essa?
O essencial é invisível para os olhos
nossos casos
Criatividade é inventar, experimentar, crescer, correr riscos, quebrar regras, cometer erros, e se divertir...
Mary Lou Cook
escoladecriatividade.com.br
eloi@eloizanetti.com.br
jeansigel@escoladecriatividade.com.br
livia@escoladecriatividade.com.br
twitter: @ecriatividade
facebook:/escoladecriatividade
Turismo criativo, como fazer?
Copa 2006
O menor do mundo...
O menor... o conceito
O que fica de experiência é o conceito...
Ideias e estruturas criativas
Destinos criativos
atraem mais turistas
e oportunidades.
Autenticidade
Originalidade
Efervescência cultural
Histórias e encantamento
Identidade e pertencimento
Sustentabilidade
Inovação constante
Participação das pessoas
Fluxo turístico - 2020 ?
Década de 70
Fluxo turístico - 160 milhões de pessoas
2010
935 milhões de viajantes
OMT
OMT
1 bilhão e 600 milhões
de pessoas viajando
Inovar não significa apenas fazer o novo ou o diferente
mas também fazer com que algo seja melhor, na prática
Afinal, somos um setor criativo?
Ser humano quer e deseja pertencer a algo maior
Senso de Pertencimento
Uma causa, um time, um clube, um sonho, uma cidade
Estar junto, sem estar presente
novos tempos, novas necessidades e oportunidades
Cooperação e co-criação entre turistas e população local
Desenvolvimento de experiências criativas autênticas e participativas
Home city home
Mas não acreditamos só nisso....
Acreditamos que qualquer destino, cidade, negócio ou produto
pode desenvolver processos para inovar por meio de ideias criativas
Para isso é preciso iniciar dois processos

Criar um bom conceito por meio de histórias
Identificar as vocações e a essência do destino
Quanto melhor for a história, mais envolvimento com os clientes, maiores as vendas.
A fita do Sr. Do Bonfim (Bahia)
A artesã que vende bonecas
de pano em Fortaleza
Aproveitem as histórias autênticas
que já existem em Brasília
Mão na massa
Aquecimento - geração de ideias
Passo a passo para um bom Brainstorm
Uma fila em ordem cronológica conforme o
aniversário de vocês de 01 de janeiro a 31 de dezembro.
Sem falar
Um ou dois condutores
Objetividade e divergência
Não julgar
Perguntas, perguntas, perguntas
Definir bem o tempo
Todos se envolvem
Papel e caneta - anotem tudo
Sem medo de arriscar e errar

saíssemos da lógica
E se...
- Cantar
- Mostrar a identidade
- Desenhar
Façam perguntas
Turistas querem se sentir
menos turistas...
Como fazer?
Definir o problema
Explorar

Entender as necessidades observando, ouvindo e interagindo
Definir problemas como oportunidades para soluções
Reconhecer talentos e potenciais
Vocações do destino
Criar conceito
Vá fundo na busca do conceito
Ideação
Gerar a maior quantidade de
possíveis soluções e ideias
Filtro e seleção
Testar e representar a ideia
O que funciona e o que não funciona

Me diga como fazer
Se não tiver uma história, invente uma
Pra fechar...
Busque referências em outros mundos
Venda a história não o produto
Venda emoção e experiência
Busque o original, inclusive na venda
Comunique-se bem e polinize ideias
Junte as tribos - complementariedade
Presença digital é crucial
Dê suporte aos parceiros comerciais
Preocupe-se com seu cliente 24horas por dia
Não tenha medo do novo, ouse fazer algo notável
4
Quebrar convicções...
Se me dessem 10 min para salvar o mundo eu gastaria 9 min (re)definindo o problema e 1 min para solucioná-lo
Albert Einstein
Não apenas o que fazer...
Nada disso vale se...
não há ACEITAÇÃO
Para ser ter uma boa ideia, tenha muitas
Thomas Edison
Fornecedores
Clientes
Parceiros estratégicos
Colaboradores
20s
Desenhe, pinte, ilustre, projete
Se a ideia ficar de pé, vá em frente
Criatividade
Barracão, Dionísio Cerqueira e Missiones
Nossos trabalhos
Phase 2
Complexo Turístico Itaipu - Paraguai
Ligar “uma coisa com a outra”
A Pedra que canta...
escoladecriatividade.com.br
jeansigel@escoladecriatividade.com.br

facebook/escoladecriatividade
Parque da Fronteira
O essencial é invisível para os olhos
facebook/turismocriativo
Memorial do barrageiro
Região Lindeira ao Lago de Itaipu
Feira das Américas - Abav
Video
Exploração, Construção e Representação
Imaginação, Criatividade e Inovação
Imaginação
Não é o mais forte que sobrevive,
e sim o mais adaptado
Hábitos Criativos
Muita gente
Pessoas não compram produtos, pessoas compram HISTÓRIAS...
.
As ideias já estão lá, basta aplicá-las
Onde está o essencial que não é visto?


Qual a pergunta?
Time Out
OFICINA DE TURISMO CRIATIVO
Circunstâncias
E pra isso dependemos das pessoas
Como podemos pensar de forma
criativa nossa cidade?
Cidade
X
Criatividade

No final das contas
são sempre pessoas

Ambiente de confiança
O maior rede de hospedagem do mundo?
O mundo em constante mudança
Novas circunstâncias
AIRBNB
Gastei uma vida inteira pra aprender
a pintar como uma criança.
Picasso
Qual a pergunta?

• Quais são os atrativos óbvios de Brasília que poderiam ser melhorados, sob o ponto de vista criativo?

• Onde está aquilo que não é visto e poderá se transformar em um atrativo para Brasília?

Cidades são motores da inovação
Edward Glaeser
Eloi Zanetti
Sheffield
Siderurgia até os anos 80 – recessão – desemprego

Grupo de Economia Criativa – Governo local, sociedade civil e iniciativa privada

Qualificação de mão de obra, desenvolvimento de competências, liderança, empreendedorismo criativo, e investimento em um parque tecnológico.
Reino Unido
Como criar?
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