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Administracion electronica en el Ayuntamiento de Badalona

Presentació realitzada al XX Congrès Nacional d'Usuaris de Oracle
by

Antoni Davia

on 25 August 2012

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Transcript of Administracion electronica en el Ayuntamiento de Badalona

Sociedad civil Ajuntament 220.000 habitantes
3.000 empresas Capacidad tecnológica La interacción telemática es posible gracias a la mejora de las capacidades tecnológicas de los ciudadanos:

100.000 hogares
35.000 líneas Banda Ancha
4.000 certificados digitales
55 % población inferior a 45 años 600.000 visitas presenciales en 10 oficinas municipales
70 persones en atención al público
gestión en papel (> 1.000.000 docs/año)
revistas, prospectos y pósters (5.000 / año)
television y radio local Capacidad tecnológica La administración electrónica requiere de ciertas capacidades tecnológicas:

Telecomunicaciones : Red de fibra óptica propia
Capacidad de proceso y fiabilidad : CPD
Evolución de los sistemas a abiertos :Plataforma middleware (Oracle)
Sistemas de negocio orientados a acciones automáticas 1.200 funcionarios
300 policias
20 regidores de gobierno
80 asistentes sociales
28 oficinas municipales nuevo portal web (800.000 visitas/año)
presencia en redes sociales (canales twitter, facebook)
distribución de datos en formatos abiertos (OpenData)
comunicaciones IP - skype, video streaming
integración de los canales (sharethis, links, etc..) Arquitectura inicial de sistemas de información Plataforma middleware Portal web exterior (Oracle Weblogic)
Portal web interno (Oracle Webcenter)
SOA bus (Oracle Weblogic)
Content Manager (Oracle UCM) Plataforma hardware Database - 2 x SUN M5000 (48 cores)
Other apps - 18 SUN T2000 (4 cores each)
Storage - SUN Storagetek 20 Tb
Backup - LTO4 50 drives Aplicaciones de negocio Cálculo de tributos - SAP
Cobro de tributos - Intricom (Visual C++)
RRHH - Grupo Castilla
Gestión policia - Gespol (Delphi)
Contabilidad - TAO (xxxx)
Gestión de procesos - Oracle BPM
Otras aplicaciones - Delphi, Oracle ADF
Bussines Intelligence (Oracle BI) Gestión de datos Master data management - SAP
Database - Oracle 11g La transición a la e-administración Interacción Programa de certificación digital Entrega de certificados de 9 a 20 horas en oficinas municipales
Teléfono de soporte
Kit de administración electrónica
Campañas de captación Noticias
Agenda
Guia ciudad Iniciativa OpenData Canales convencionales Canal Internet Vivir mejor la ciudad Servicios públicos Open Government 220 trámites en versión informativa y descarga de formulario
23 trámites completamente on-line (10%) Aportar datos para tener una percepción objetiva sobre la calidad de los servicios públicos
Mejorar la calidad democrática 7 conjuntos de datos ofrecidos en diferentes formatos de datos abiertos (xml, kml, rss)
Más de 2.000 descargas semanales (2% consultas)
Manual para uso fácil de formatos kml y rss
Iniciativa de las primeras 5 de España y a nivel global Desarrollos propios obsoletos
Interface de usuario de cada aplicación
Aplicaciones no accesibles desde Internet
Integraciones batch por intercambio de ficheros Nivel presentación se integra Nuevo nivel de integracion on-line Nuevo nivel datos integrados Gracias por vuestra atención www.antonidavia.com
mail@antonidavia.com
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