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MANEJO DE CONFLICTOS Y LIDERAZGO

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by

Angel Briceño

on 25 February 2015

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Transcript of MANEJO DE CONFLICTOS Y LIDERAZGO

MANEJO DE CONFLICTOS
Y LIDERAZGO

Autores:
Karen Garcia
Paula Guzmàn
Angel Briceño

Caracas, 25 de febrero de 2015
El conflicto es el proceso en que una de las partes percibe que la otra se opone o afecta de una forma negativa sus intereses.
Tipos de conflictos
Coflictos intrapersonal
Este tipo de conflictos remite al conflicto interior con uno mismo, en diversas ocasiones, nos debatimos en aquello que queremos y en aquello que debemos.

Conflicto interpersonal
Se refiere a los conflictos que existen entre dos o mas personas.
Conflictos organizacionales
Conflictos socioambientales
Proceso de interrelación social caracterizado por un desacuerdo entre dos o más organizaciones o comunidades por una incompatibilidad real o percibida en torno al uso, acceso y control de los recursos naturales.
Conflicto de gobernanza
Los mecanismos, procesos e instituciones a través de los cuales, el estado y la sociedad civil articulan sus intereses, ejercen sus poderes, cumplen sus obligaciones y rinden cuentas y median sus diferencias.
Modelos de enfoque
del conflicto
Ganar, Ganar (Realista)
Ganar, Ganar (Irreal)
Ganar (Yo), Perder (Tu)
Ganar (Tu), Perder (Yo)
Perder (Yo), Ganar (Tu)
Estrategias y formas
para abordar el conflicto
Confrontar
Ceder
Colaborar
Inacción y Eludir
¿Que es el Liderazgo?
Cuando hablamos del liderazgo estamos haciendo referencia a aquellas personas que ocupan de manera permanente o temporaria el rol de líder.
La opinión generalizada es que hay líderes que nacen con capacidades innatas y hay
otros que se van formando en su desarrollo profesional
.
El líder es aquella persona que es capaz de influir en los demás
¿Que es un líder?
Cualidades de un líder

Motivador
Trabajador
Perseverante
Flexible
Dominio propio
Prudente
Realista
Justo
Humanista
Culto
Sabio
Agradecido

El liderazgo en las Relaciones Públicas
cuando un relacionista tiene la capacidad de informar, convencer e integrar automáticamente se convierte en un líder. Recordemos que un relacionista mantiene un concepto favorable a través de:
Respeto
Reconocimiento
Prestigio
Poder
Son los conflictos que tienen lugar entre las diferentes áreas u objetivos aparentemente contrapuestos.
¿El líder nace o se hace?
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