Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

摩登学院社区运营计划

No description
by

ng lyon

on 19 March 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of 摩登学院社区运营计划

普通用户的使用场景(计划5月前搭建完成)

美虾米聪聪的摩登生活
每天登陆查看“22岁美到极致班”“美人鱼的补水秘诀班(露得清)”
(膜拜班长姐姐的美型,提问那个妆容怎么化,进修如何成为最美的摩登MM;相关产品还可以利用Pclady其他产品,如试用、美搭得到更多信息,继而完成购买)

参加公开课、活动、设置特权班等
(获得知识和福利好处)

在“韩剧死忠聚集”班与姐妹们快乐吐槽
(找到群体归属感,打发零碎时间,每天必须来泡泡这个版块)

小骚包一下
(玩摩登学院赚到了魔豆,买了个最贵的Cartier戒指,放在自己头像旁边)

所有的轨迹将记录在摩登学院,发现自己越来越美,越来越拥有时尚专业知识
(两个进化路线,一是当达人、另一个是参与站务成为意见领袖、版块红人)

达人用户的使用场景(计划6月全部搭建完成)

Rovi薇薇.达人志
每天登陆查看管理“22岁美到极致班”
(达人通过当班长,管理一个班级明确自己定位,有助于被品牌选择商用)

设置特权班并参与“国王的珠宝商班(Cartier)”的讨论
(强化自己的高大上形象,最好成为意见领袖,仍然为了被品牌选择)

与Pclady达人team互动,寻找更多露出机会
(完成考核作业、爬升达人等级、寻求推荐、在Pclady站内外露脸)

所有的轨迹将记录在摩登学院,并在达人个人页美美的展示出来
(预计在摩登2期实现)

匿名的生活
(人都有表达欲望,高级达人可选择匿名发表内容,避免个人意见影响包装形象)
商业服务的配套(品牌班)

温莎公爵夫人的G班(Gucci).

穿出你的Gucci格 (公开课)

晒物。我爱的Gucci小物 (笼络粉丝,带福利性质的活动)

寻找Gucci盒子 (特权福利,强化摩登学院对品牌和用户的纽结作用)

G百搭 (持续更新的帖子,发布从客户处得到的精美内容)

其他活动或产品推广 (整合Pclady的各种营销产品,如产品库、视频)

根据用户数据库精准营销 (把以上商业活动精准推荐给匹配用户)
专家老师的展现场景(商业服务配套,全部内嵌摩登学院互动元素,预计5月开始)

阿治老师的校园生活.

阿治老师的美妆课堂:《浪漫满屋》泰剧漫画颜 (公开课)

我和阿治老师的午后补習 (通过帖子进行提问互动)

阿治老师的暑假 (摩登学院的主题活动,用活动产品)

阿治老师与他的魔法笔 (专题帖,内嵌产品软推)

阿治和顾晨曦的秋日特训 (整合多专家、多产品、多维度的整合专题策划)
站务制胜与商业闭环
摩登学院社区运营计划
1.用户来源

2.用户运营

3.站务运营

4.话题运营

5.商业服务

6.人员分工

7.工作时间线和里程碑

8.具体计划

用户来源:

现有达人 +现有用户 +专家老师

+新吸引的用户(站内站外) +内循环新增用户

网络社区是一群气质相同的人的聚集
摩登学院的用户
是都市时尚人群的集合

用户运营:
达人和专家运营
由专门的达人team运营维护,兼顾考核和辅助,帮助达人和专家获得名气/经济两方面的支持。

+普通用户运营
打造时尚人群生活八卦社区,依靠个性化内容,让用户自主形成等级和小圈子。

+用户向达人转化
挖掘->培养->维护->商用

+用户向社区意见领袖再向达人转化
通过站务管理,挖掘不单靠外表,而是通过言论号召网友的意见领袖达人。

+用户数据库和大数据分析
记录所有用户轨迹,动态分析与品牌与产品的联系度,实现精准推送、商业信息内嵌,减少滋扰。提高客户信息的到达率和转化率。
站务运营
摩登学院社区规则建立
社区产品基本逻辑(发帖限制和规则等)

摩登班级建立
申请成立班级的定位和审核

摩登学院站务工作
班长班花班草的选拔和考核(同版主)

摩登学院社区站务氛围形成
鼓励自治,由网友参与版主淘汰与更替
话题运营

1.班级建立 ->2.班级话题引导 ->3.班级内容惯性形成 ->4.通过站务内循环不断拓宽话题边际 ->5.建立更多的班级 -> 逐步涵盖女性日常生活话题
支撑PClady年度话题/王牌栏目/重要报道
商业服务支撑摩登学院
冠名和广告承载 各种形式广告、活动和营销工具,预计1500万收益

达人软配 预计支撑全站3000万收益

外延性收入 开拓PClady常规内容以外广告市场,如房地产/母婴/日用品
利用社区的交互性,为全站各种广告产品加上互动元素,目标支撑6000万营收(部分与其他频道复计)
输出快速/独家/可读的社区言论
人员分工
达人team
对达人运营指标负责
王珺/张洁/卢俊丞

+社区team
对社区流量、氛围负责
王莹/郑敏怡/欧慧芹/陈梦宜 (吴冠杰辅导)

+逐步建立社区商务运营team
对商业转化负责
吴冠杰/... (需要随着业务量扩充)
工作时间线和里程碑
摩登学院
内测
公测
3月
4月
正式上线
小规模商业支持
6月
初步社区氛围
加大商业支持
12月
年底
商务规模化
商务外延
2015年
冠名班试运营
世界杯事件
电商大战
房地产等
对王牌栏目的支持
对美容/风尚/医美等事业部的支撑
明星导师及高级达人输出内容干货
引发用户追捧和传播,并极大增加双向黏性
销售
运营
编辑
谢谢观看
举办试用和活动提高用户参与度
制造话题激发用户分派(粉丝),可持续产生内容
具体计划
3月10日-25日内测,3月25日到4月10日公测(预计),建立10个班级,其中包括

1个品牌范例班 温莎公爵夫人的G班(Gucci班) 吴冠杰牵头互动部门负责
1个频道合作班(医美) 要么瘦要么死瘦身速成班 互动Team协助医美Team
1个乐活类的话题班 主人不折腾宠物不高兴班 陈梦宜负责
1个护肤类的话题班 护肤狂人奋斗不息班 欧慧芹负责
1个服饰类的话题班 史上最靠谱无所不知穿衣班 郑敏怡负责
1个美妆类的话题班 不化妆不见人班 王莹负责
1个Pclady配套产品班 试出美丽新天地班 试用Team负责
1个杂谈类话题班 国王十字车站班 吴冠杰负责

剩余2个班级预计由网友参与话题建立。预计发放500个内测名额,邀请全体时尚网同事,部分PCgroup同事,和特邀达人、网友参与互动。通过内测阶段,每3天一次检讨话题方向,期间也可以进行微调引导,期望内测结束能把摩登学院基本话题气氛确定下来。

公测阶段PClady首页不放入口,但URL允许访问,邀请PCgroup全体同事和大部分达人、热心网友访问并参与互动,摩登学院所有页面按上线要求进行更新,这个阶段把摩登学院所有运营流程进行正式试运行。


上线准备
4月7日-16日 上线活动

1000个摩登天使降生纪
(目的:发动网友参与摩登学院话题、带动用户设置头像、展示奢品系统)

(7日-9日)找到
隐藏入口
进入摩登学院,或上线日(10日)从摩登学院开放口
正式进入

10个话题人物隐藏在摩登学院里发表话题,普通用户只要设置好头像,在摩登学院参与互动,根据第二天公布的奢品(如
一个BV钱包
),对应的话题人物和主题(
用BV的Linda姐姐
),前一天与她互动的前100个回复都有奖,每人限一份,重复获奖奖品顺延。

每天公布一个奢品,10天发放1000份奖品。只要是话痨的摩登天使,奖品就在回复里。
(3月就开始混MC的内部账号)
拥有高值奢品
范例,只作参考
范例,只作参考
逐步策划小型活动让用户熟悉摩登学院的各种产品功能(如公开课,特权,活动,达人等级...)
Pclady策划配套

2014世界杯
待补充
范例,只作参考
Pclady频道和产品配套

如医美频道、美搭产品等
待补充
范例,只作参考
商业服务的配套(达人)
商业服务的配套(策划和互动)
邀您
范例,只作参考
范例,只作参考
范例,只作参考
商业服务的配套(商业信息露出)
穿出你的Gucci格.
2014春季开班
商业服务的配套(商业信息露出)
商业服务的配套(植入)
商业服务的配套(用户数据库,精准营销)
商业服务的配套(品牌班)
Full transcript