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Quimica suiza

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by

Benjamin Esteban

on 12 May 2016

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Transcript of Quimica suiza

conclusiones y recomendaciones
Conclusiones
Recomendaciones
Analisis FODA
Química Suiza se fundó el 6 de Marzo de 1939
Química suiza
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
VALORES DE LA COMPAÑÍA
A los doce años de su fundación, ya consolidada y constituida como una empresa líder en el Perú, Química Suiza inicia la distribución directa a farmacias, boticas, clínicas y hospitales.
En el año 2000, Química Suiza inaugura su Centro de Distribución en Santa Anita.
Para el 2011, Química Suiza adquiere la cadena de farmacias Mi Farma.
Amenazas
Visión
Misión
Matriz Resultados
5 Fuerzas de Porter
Boston Consulting Group (BCG)
1. Organización que logra coordinar las actividades de la empresa

2. En cuanto a la planeación

3. En cuanto a la organización y dirección

4. En cuanto al control

5. En cuanto a su ventaja competitiva y diferenciación
1. a nivel comercial: Invertir más en promocionar los 3 subnegocios, mejorar el aspecto de marketing e impulsar los productos producidos propiamente por la empresa

2. a nivel intraorganizacional y estructural: mejorar la satisfacción laboral (falta de identificación, compromiso y lealtad de los colaboradores) y mejorar los procesos comunicativos
• Operador logístico con más de 50 años de
trayectoria.
• Personal especializado.
• Capacidad instalada de última generación.
• Fuerza de venta profesional especializada.
• Disponibilidad y variedad de productos.
• Reparto confiable.
• Ética intachable.
• Buen clima laboral y trabajo en equipo.
• Líneas propias de poca
participación en el mercado.
• Marketing poco agresivo.
• Poca inversión promocional.
• Exceso de confianza en
negociaciones.
• Política de libre mercado.
• Cadenas de farmacias (integración
hacia delante).
• Formación de agrupaciones de
farmacias.
• Marco legal favorable para constituir
empresas particulares de salud.
• Tendencia por usar productos
naturales.
• Normas sanitarias más exigentes.
• Alianzas estratégicas entre
distribuidoras.
• Cadenas de farmacias existentes
en el mercado.
• Agresividad de la competencia basada
en el descuento.
Constituirse en una empresa de comercialización y logística, con capacidad de incursionar en diversos canales de distribución y con diversos productos, líder a nivel nacional en servicio tanto con sus proveedores como con sus clientes.
- Utilizar nuestras ventajas de conocimiento de
mercado y distribución.
- Contar con colaboradores competentes,
motivados, disciplinados y honrados.
- Lograr objetivos y tener empresas rentables con
una posición financiera sólida y reservas.
- Apoyar a instituciones de salud, educación,
defensa del medio ambiente y de recursos naturales.
- Mantener nuestras relaciones con clientes,
proveedores, colaboradores.

¿En qué negocio estamos?
• Estamos en el negocio del sector salud, consumo.
¿Cuál es el propósito básico de la empresa?
• Brindar soluciones confiables e innovadoras en los sectores salud y consumo.

¿Cuáles son los elementos que diferencian a la empresa?
• Tenemos más 70 años en el mercado local.
• La orientación de nuestra cultura organizacional hacia la innovación y mejora permanente.
• La reconocida calidad de nuestros productos, insumos, equipos y servicios brindados al sector de consumo masivo y cuidado personal.
• Nuestra selecta red de distribución que nos permite estar presentes en todo el territorio nacional.
• Nuestro compromiso de mantener una estrecha comunicación y relación con nuestros clientes para identificar y cubrir así sus necesidades estableciendo una sólida sociedad de negocios.
• Personal altamente calificado, siempre al servicio de nuestros clientes.
• Nuestro compromiso con la sociedad, comunidades y medio ambiente.

¿Quiénes son nuestros clientes?
• Gran diversidad de clientes, dado que la empresa distribuye y fabrica tanto para el sector mayorista como minorista. Así, sus clientes van desde instituciones y grandes compañías a pymes y particulares.
¿Cuáles son los productos presentes y futuros?
• Representación, importación, fabricación, mercadeo, logística, distribución y asistencia técnica de productos farmacéuticos, consumo, insumos y equipos para los sectores industrial, agrícola y de construcción.
¿Cuáles son los mercados presentes y futuros?
• Mercados presentes: Perú, Ecuador, Bolivia, Colombia, Venezuela, Rep. Dominicana.
• Busca tener presencia y ser líder en toda Latinoamérica.

¿Cuáles son los canales de distribución actuales y futuros?
• Canal de distribución directa, comercializa directamente con sus clientes.
¿Cuáles son los principios organizacionales?
• Compromiso, innovación, integridad, respeto.
En base a las respuestas anterior construimos la Misión que consideramos más adecuada para Química Suiza, la misma se presenta a continuación:

“Somos una empresa enfocada en brindar soluciones confiables e innovadoras en los sectores salud y consumo a nivel nacional e internacional: generando valor a nuestros clientes, colaboradores y accionistas y contribuyendo al bienestar de la sociedad.”
• Cumplimos con nuestras obligaciones y compromisos.
• Comercializamos productos y servicios de calidad en beneficio de nuestros clientes y consumidores.
• Trabajamos en equipo con celeridad y eficacia para que nuestros clientes estén satisfechos.
• Perseveramos en el logro de resultados generando valor.

COMPROMISO
INNOVACIÓN
• Motivamos la creatividad y la mejora permanente.
• Incorporamos avances tecnológicos y mejores prácticas.

INTEGRIDAD
• Basamos nuestro éxito en la honestidad y la confianza.
• Promovemos orden, puntualidad y disciplina

RESPETO
• Tratamos a las personas con dignidad y consideración.
• Actuamos con responsabilidad social y ambiental.
• Actuamos con humildad.

DIAGNOSTICO INTERNO PCI
DIAGNOSTICO INTERNO PCI
DIAGNOSTICO INTERNO PCI
DIAGNOSTICO INTERNO PCI
DIAGNOSTICO INTERNO PCI
DIAGNOSTICO EXTERNO POAM
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