Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

SEGMENTAZIOA ETA POSIZIONAMENDUA MERKATU TURISTIKOAN

No description
by

Alaitz Arroiabe Markaide

on 15 December 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of SEGMENTAZIOA ETA POSIZIONAMENDUA MERKATU TURISTIKOAN

SEGMENTAZIOA ETA POSIZIONAMENDUA MERKATU TURISTIKOAN
MERKATUAREN SEGMENTAZIOA
POSIZIONAMENDUA
Posizionamendu estrategia:
Helburu den publikoaren adimenean leku jakina beteko duen eta lehiakideen produktu edo markekiko bereizlea den irudia diseinatzea (produktu edo marka turistikoaren irudia).
Posizionamendu estrategiaren helburua:
enpresaren eskaintza lehiakideenarengandik bereizten eta nabarmentzen laguntzea da. Hori dela eta, ondorengoa eduki beharko da kontutan
 Helburu den gure publikoarentzat zein diren balio garrantzitsuak,
 Zein den enpresak, bere produktuei, eman nahi dien irudia,
 Zein den lehiakideengatik harturiko posizionamendua.

Merkatu bat, Marketin politika ezberdinak merezi dituzten bezero homogeneodun azpimultzotan banatzea
Helburu diren merkatuak. Aukeraketa: -Marketin ez bereiztuaren estrategia.
-Marketin kontzentratuaren estrategia.
-Bereizte estrategia.
SEGMENTAZIOAREN ABANTAILAK
1.-Errentagarrienak diren segmentuak identifikatu.
2.-Segmentu bakoitzean zein lehia/konpetentzia existitzen den indentifikatu.
3.-Enpresarentzat Aukera suposa dezaketen kontsumitzaile/erabiltzaileen asetu gabeko beharrak identifikatu.
4.-Segmentu ezberdinen artean lehentasunak ezarri.
SEGMENTAZIO ERAGINKOR BATETARAKO BALDINTZAK
1. Homogeneoak Ezaugarri homogeneoak
2. Operatiboak Neurtzeko eta zenbatzeko errazak
3. Segmentu eskuragarriak
4. Errentagarria izateko adinako tamainakoak
5. Egonkorrak
MERKATU TURISTIKOETAKO SEGMENTAZIO IRIZPIDEAK
Merkatua banatzeko erabil daitekeen merkatu hori osatzen duten partaideen edozein ezaugarri da SEGMENTAZIO IRIZPIDEA.





SEGMENTAZIO PROZESUA
Merkatua segmentu ezberdinetan banatzean datza; segmentu bakoitzeko norbanakoek behar homogeneoak izatea bilatuz.
SEGMENTAZIOA ETA MARKETIN ESTRATEGIAK
ZENBAT irizpide

erabili:
Irizpide gehiago Homogeneoagoa

ZEIN irizpide
erabili: Bezeroaren aukeraketa baldintzatzen duten faktoreekin erlazionaturik daudenak .
Objetiboak:

-GEOGRAFIKOAK: Eskualdea, Habitat mota, biztanle kopurua, klima.
-DEMOGRAFIKOAK: Adina, sexua, egoera zibila, haur zenbakia, familiaren bizitza-zikloa
-SOZIOEKONOMIKOAK: Diru sarrerak, maila sozio-profesionala, ikasketa maila, klase soziala, erlijioa, arraza, nazionalitatea.
Subjetiboak:
-PSIKOLOGIKOAK ETA JARRERAZKOAK: Bizitza estiloa, pertsonalitatea, estatusa.
Berariazko irizpideak:
-Bidaiatzeko motibazioa
-Bidaiaren iraupena
-Bidaiatzeko maiztasuna
1.
Segmentatu nahi den merkatuaren definizioa.
2.
Segmentazioa burutzeko irizpiderik egokienen aukeraketa:
Irizpideak Kontsumitzaileen arteko heterogeneitatearen arduradunak diren kausak.
3.
Datuak jaso ondorengo merkatu segmentuen zehaztea:
Lorturiko segmentuak, bere erakargarritasunaren arabera ebaluatuko dira:
1. segmentuaren tamaina: gero eta handiagoa izan, salmenta potzentzial handiagoa, 2. Segmentuaren erakargarritasuna. Lehiakideen azterketa (PORTER), 3. Merkatuko segmentu ezberdinak artatzeko (zenbat eta zeintzu) nahikoa baliabide dituen.

Honela,
helburu den publikoa zehaztu
daiteke
MARKETING EZ BEREIZTUA:
MARKETING BEREIZTUA:
MARKETING KONTZENTRATUA
Mk Mix 1
1 Segm
2 Segm
3 Segm


-Enpresa:

- Baliabideak
- Irudia eta posizionamendua
-Merkatua:

-Neurria
- Merkatu edo bezeriaren sentsibilitatea
-Produktua:

- Produktuaren bizi zikloaren faseak:
(merkatuan irauten duen bitartean artikulu batek salmentetan izan duen bilakaera).




- Produktuen homogeneitate maila.
-Lehiakideak:

-Lehiakide kopurua

Nola aukeratu estrategia mota?
Gure produktuak, lehiakideen produktuekiko edo produktu idealarekiko kontsumitzailearen adimenean betetzen duen lekua
IRUDIA: Kontsumitzaileek nola hautematen nauten
POSIZIONAMENDUA: Kontsumitzaileek nola hautematen nauten
lehiakideekiko.
IRUDIA


POSIZIONAMENDUA
Posizionamendu estrategiaren pausuak
1. Segmentuko bezeroek merkatuan dauden produktuak irizteko zein ezaugarri baloratzen dituzten zehaztea.

2. Bezeroek lehiakideen ezaugarri hauekiko duten hautematea ezagutu behar du enpresak
posizionamendu mapa

3. Enpresa, bere interesentzako onuragarriena den lekuan kokatu beharko da
AUKERAK

4. Marketing-Mix-aren estrategien bitartez, enpresak merkatuko segmentuari aukeraturiko posizionamendua komunikatuko.

- Produktuaren ezaugarrietan oinarritua.
"Único hotel de 5* de la ciudad"

- Bezeroari eskainiriko onuretan oinarritua.
"Tan bien situado que podrá llegar caminando a cualquier lugar"

- Erabiltzaile kategoria ezberdinetan oinarritua.
"Hotel familiar", "Hotel para deportistas",...

- Lehiakideekiko.
AVIS "Somos número dos en la industria, pero muy pronto seremos número uno".

- Ikur kultural edo merkatuan estimaturiko balioei loturikoa
"Reino de Navarra"
Estrategia edo posizionamendu motak

Paradore Nazionalak: 3. adina
Novotel 4*/NH hotelak
Nichos de mercado, "Freedom Paradise"
Maiztasun handiko bidaiariak errentagarrienak (fidelizazioa)
https://www.melia.com/es/programa-mas/mas.htm
Erabilitako erizpidearen arabera: adina/bizitzeko era
Arrisku kirolak antolatzen dituen BA: kirol klubak, material dendak, aldizkari espezializatuak...
Homogeneitatea eta errentagarritasunaren arteko OREKA
Identifikaturiko segmentuen baldintzak denboran zehar mantentzea
Behar, lehentasun eta portaera ezaugarri homogeneoak
Oporretako helmuga: errenta, adina, bizitzeko era, familiaren bizitza zikloa...
http://economistascamuflados.blogspot.com.es/2014/03/estrategia-indiferenciada-diferenciada.html
http://elmundoviajes.elmundo.es/elmundoviajes/noticia.html?seccion=cronica&nombre=1055515430

Facebook bezalako sare sozialak segmentaziorako oinarri eraginkorrak direla iruditzen zaizu?
http://economistascamuflados.blogspot.com.es/search/label/Segmentaci%C3%B3n
La segmentación facilita:

- Entender las necesidades y deseos de los grupos de consumidores distintos
- Adaptar las estrategias y ofertas (y el marketing! anuncios, mensajes publicitarios, etc.) a determinados grupos de consumidores y necesidades específicas.
- Detectar oportunidades de negocio (segmentos rentables, en crecimiento)
- Establecer prioridades (¿Qué segmento es más rentable para mi negocio?)
- Analizar la competencia. Además, permite escapar de la presión de la competencia cuando esta no tiene un producto que se ajuste a las necesidades del nicho de mercado en el que nosotros nos queremos centrar.
Full transcript