Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

BURGER KİNG

No description
by

Samir Abduzade

on 18 February 2018

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of BURGER KİNG

HEDEF KİTLE VE İLETİLEN MESAJ
Misyon
Vizyon
Uluslararası operasyonlar
SWOT ANALİZİ
BURGER KİNG
1954'teki kuruluşundan bu yana, Burger King hem başarılı hem de başarısız çeşitli reklamcılık programları kullandı. 1970'li yıllarda, şu anki maskotu Burger King'in esin kaynağı olan "Turşuları tutun, marulu tutun ..." jingle'ını ve "Haydi yolunuza" ve "Alınır" gibi birçok iyi bilinen ve parodi sloganı ekledi.
TARİHİ
1954 yılında James McLamore ve David Edgerton tarafından kurulmuştur. Dünyanın en büyük üçüncü büyük fast-food lokantalar zinciridir. İlk burger king restoranı 4 Aralık 1954 yılında Miami’de insta-burger king olarak açıldı. . Burger king’in büyüme hikayesi fast-food sektöründe bayilik ve reklamın gelişiminin hikayesidir. McLamore ve David Edgerton basit bir konseptle başlamışlardır.5 yıl sonra Florida Burger Kinglerini ulusal bir zincire çevirmeye hazırladılar
1967’de şirketlerini Pillsbury’e satana kadar Burger King 3. Büyük fast-food zinciri haline geldi. Ve sektörün lideri McDonalds’dan sonra ikinci olmak üzereydi. Burger King her zaman McDonalds arasında rekabet olmuştur. Bunu her iki şirketin reklamlarında da görmek mümkündür.
İNSAN KAYNAKLARI
Burger King'de müşteri memnuniyetini ve restoran karlılığını eğitilmiş ve yaptığı işten memnun olan çalşanlar sağlar. İnsan kaynaklarının gelişimi ve planlaması önem taşır. Evlere servis ve internet üzeri sipariş memnuniyeti üst düzeyde

BURGER KİNG YAPI
Şirketi, franchise işlemleri, satın alımı ve emeklilik gibi mali yükümlülükleri denetleyen yaklaşık 40 yan kuruluşu yönetmektedir. BurgerKing restoranlarının çoğunluğu, yaklaşık% 90'ı özel olarak
elinde bulunan bayiliklerdir. Bir ana franchise vardır ve ona bağ-
lı franchisengler vardır.
Franchise
BurgerKing Corporation 1959'da franchisinge faaliyetine başlamış ve bölgesel bir model izlemiştir. 1970'lerde, BurgerKing'in franchise sistemindeki yapısal eksiklikler giderek sorunlu hale geldi. Burger King gelirlerinin büyük bir kısmını franchisinglerden kazanmaktadır. Ve bu
franchaisingller Burger King'in gelişmesine önemli ölçüde
katkıda bulunmuştur.
Türkiye'deki faaliyetlerine 1995 yılında ATA Grubu'na bağlı TAB Gıda Sanayi A.Ş.'nin Türkiye'deki ana geliştirici ve üretici haklarını alarak bünyesine katmasıyla başlayan Burger King, kısa sürede restoran zincirlerinin halkalarını çoğaltarak, vazgeçilmez lezzetlerin adresi olmuştur. Burger King
Türkiyede sektörün lideridir. Türkiyede 600 den fazla restoranla hizmet
vermektedir. Türkiyede ilk Burger King restoranı 7 Mart 1995'te Etilerde
açılmıştır. Sloganı ise İstediğin gibidir.
Rakipleri
EN GÖZDE RAKİPLERİ OLAN BU FİRMALARLADIR. SÜREKLİ REKABET İÇİNDEDİR VE BU REKABET KENDİNİ ÜRÜN REKLAMLARINDA GGÖSTERMEKTEDİR
EN BÜYÜK RAKİBİ
Mc donald's
ilk saldırı reklamını 1981 de bir öncesi Sarah Michelle Gellar ile başlattı. Burger rakip McDonald's'dan daha büyük ve daha lezzetli olduğunu iddia eden televizyon spotu öfkelenen McDonald'ın ana şirketteki yöneticileri, ilgili tüm tarafları dava etti.
Cadılar bayramında BURGER KİNG çok cesaretli bir reklam kampanyası yapmiştır
2012 polonyada futbol maçlarında resmi olarak sponsor olan firmalar dışında başka firmanın reklam logosunun kullanılmasına izin verilmiyordu. Fakat BURGER KİNG çok akıllıca bir reklam yapmiştir
Mc donaldsa karşı
Türkiyede reklam faaliyetleri
Türkiyede 2013 de alışılmadık bir reklamla müşterilerinin önüne çıktı.Burger king kendisni bu reklamda fast food endrüstisnn en samimi yüzü olarak gösterdi. reklamda iki önemli detay gözükmekteydi (Umit Zuvin)Burger kngin Türkiyedeki pazarlama genel müdürü konuşuyor ve insanların markada neyi sevmediği soruluyor ve son olarakta insanların patatesten şikayetleri olduğu ortaya cıktı ve Patetesin kralı adıyla patates yeniliyorlar
Burger king tüketicinin görüşlerini dikkata alıyor.Gerekirse değişiklik yapıyor ,genelleyecek olursak eğer müşteriye deyer veriyor
Hedef kitle
Bilindiği üzere bir çok fast food işletmeleri genel olarak hedef kitlesi genç ve orta yaş grubu olarak belirlerve buna uygun ürün ve hizmet sunmaktalar. Burger Kingde bu nlayiş üzere haraket etmmektedir fakat hedef olarak 5 yaş ve 12 yaş 12 yaş ve 60 yaş aralığı olarak geçmekte site ve tanıtımlarda .şöyle bir sonuç ortaya çıkyorki günümüzün rekabet ortamın en önemli etkenleren biri çeşitli yaş grublarında kendine çekmek ve pastadan aldığı payı büyütmek. Burger king bunu nasıl ve ne kadar başarıyor soru işareti
Yapılan kampanyaların başarısı ne kadar?
Çağımızın en büyük sloganlarında brise şübhesiz müşteri kraldır sloganıdır.Bu anlayişa paralel olarak işletmelerin temel amaçlarından belkide en başda geleni budur yani müşter memnuniyyeti.Burger kingde bu anlayiş üzerine müşteriye kulak vermiş ne istedğini ve neyi istemediğini anlamaya öğrenmeye çalışmış ve bu durumuda kendi reklamlarında göstermiştir.Burger King müşteriye verdii mesajda tam olarak bundan ibaretdir'' bak seni dinledim ve şikayetini düzeltdim''.ve bu anlamdada başırılı olduğu söylene bilir.
Bütün büyük fast food işletmelerın yapmak istediği gibi Burger Kingde hedef kitlesini farklı yerlere yaymak ve farklı kültürlerde seçilen ve tercih edien bir işletme olmak istemekte.Bu anlamda Japonyada ve japonlara özel siyah Burger kingler dikkat çekmekte


Channel 24'te yer alan habere göre, haftalarca süren tereddüt ve artan denetlemeler sonrasında, Burger King hamburgerlerinde ve Whopper menüde at eti olduğunu itiraf etmiştir
Burger King at eti kullandığını yalanlıyordu
Burger King uzun zamandır bu konudaki söylentileri ve suçlamaları kesin bir dille reddediyor ve iddiaların temeli olmadığını temin ediyordu. Ancak yapılan detaylı incelemelerden sonra, fast food zinciri testlerin doğru olmadığını itiraf etti ve müşterilerinden özür diledi.
Burger King, at etli hamburgerlerin İrlanda'da bulunan ve ABF Foods Group'un şirketlerinden Silvercrest adlı bir imalat şirketinde üretildiğini açıkladı. Aynı şirketin Tesco, Asda ve the Co-op'a at eti gönderdiğine inanılıyor.Şirketin bir yıl boyunca yasaklanmış malzemeler kullandığı iddia ediliyor.

Burger King'in misyonu, "makul fiyatlı kaliteli yiyecekler sunmak, çabuk ve çekici, temiz bir ortamda sunmaktır"Ve bunnun için aşağidakı adımları atmaktadır.
Uygun fiyatlar
Kaliteli yemek
Hızlı servis
Çekici, temiz çevre

Burger king hızlı servis(fast food) restoran endüstrisinde lider konuma gelmeyi hedeflemektedir.
Ve buna ulaşmak için fraanchise sistemini
kullanıyorlar.
Burger King uluslararası operasyonlarda genelde franchaise sistemini kullanmaktadır. Ve gelirlerinin büyük bir kısmını da bu yolla kazanmaktadır. Burger King ismınde tek faaliyet göstermeyen ülke Avustrulyadır.
GÜÇLÜ YANLAR
-Düşük ürün maliyeti
-Popülerdir
-Güven kazanmıştır
-Müşteriyi dikkate alırlar
FIRSATLAR
-Eve hizmet
-Hızlı hazırlanma
-Gelişmelere uyumlu
ZAYIF YANLAR
-Sık CEO değişimi
-İş gücü devir oranın
fazla olması
-Sağlıksız olması
-Reklam yetersizliği
TEHDİTLER
-Rakiplerin fazla olması
-Hukuk davaları
-Maliyetlerin giderek artması
-Rakiplerin güçlü olması
Biz olsak ne yapardık
-Reklamlara önem verirdik
-Sosyal medyayı daha aktif kullanırdık
-İnsan kaynaklarına daha fazla önem verirdik
Burger king Pepsi Anlaşması
Burger King pepsi ile franchaising yapmıştır. Ve bunun sonucunda her Burger King Ürününün yanında pepsi verilmeye başlanmıştır.
BURGER KİNG REKLAMLARI
Full transcript