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orientamento dell'impresa

nascita ed evoluzione del marketing
by

Adele Intini

on 11 February 2015

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Transcript of orientamento dell'impresa

la TV
il 3 febbraio 1957 va in onda la prima puntata di Carosello: la pubblicità diventa televisiva ed entra nelle case degli italiani nella fascia serale
orientamento dell'impresa
nascita ed evoluzione del marketing
Il termine
marketing
deriva
dalla parola «market»
….ma cos’è il mercato?
Nel linguaggio comune
il mercato è un luogo dove
alcuni vendono ed altri
acquistano degli oggetti

IL MERCATO E’ L’INSIEME
DEGLI SCAMBI

….quindi

il mercato è l’insieme delle contrattazioni relative ad una determinata merce
è caratterizzato dall’incontro tra la DOMANDA e l’OFFERTA di un determinato bene.
la
DOMANDA
di un bene rappresenta la quantità di beni e servizi che i consumatori sono disposti ad acquistare ad un determinato prezzo
l’
OFFERTA
rappresenta la quantità di beni o servizi che le imprese sono disposte a produrre e vendere ad un determinato prezzo
il mercato è l'insieme delle contrattazioni relative a una determinata merce
EVOLUZIONE DELL’ORIENTAMENTO DELL’IMPRESA
FORD T - 1908 / 1927
prodotti e venduti oltre 15 ml di esemplari
850 $
ORIENTAMENTO AL PRODOTTO
ORIENTAMENTO ALLE VENDITE
Boom economico
Anni ‘50 – ‘60

Obiettivo: economie di scala
aumento delle quantità vendute
Massiccio utilizzo della pubblicità e della promozione

1963
Anni ‘70 ‘90
Promozione della Mira Lanza:
raccolta di figurine (varata il 1° Settembre 1954)
il valore delle figurine (da 5 a 100 punti) era direttamente proporzionale alle dimensioni della confezione

Attenzione ai gusti dei consumatori
Analisi del mercato
Diversificazione dei prodotti
Massiccio uso della pubblicità
e della promozione

ORIENTAMENTO AL MARKETING

Atteggiamento tipico della prima fase della seconda rivoluzione industriale.
E’ l’idea cardine del cosiddetto Fordismo e del Taylorismo.
Oggi si riscontra in alcuni settori caratterizzati da bassa concorrenza e prodotti molto omogenei, per cui il cliente basa le sue scelte quasi sclusivamente sul prezzo di vendita.
Osvaldo Cavandoli per
PROMOZIONE DEL MULINO BIANCO:
alle campagne televisive, dal 1978 si affianca l'uso innovativo e coerente di oggetti promozionali appositamente creati per integrare e rafforzare il sistema di comunicazione del mulino.

brand loyalty
store loyalty
customer satisfaction
La soddisfazione del cliente diventa una priorità: ampliamento della gamma e dei servizi
-fidelizzazione-

ORIENTAMENTO AL CLIENTE

Prestazioni perfette
Il Superquadro è il motore bicilindrico di produzione più potente del pianeta, destinato ad equipaggiare la nuova Ducati 1199 Panigale all'insegna dell'assoluta perfezione delle prestazioni.

La nuova 500, lanciata dalla Fiat nel 2007, esprime la massima versatilità nelle personalizzazioni

Il caso 500

Oggi…verso il futuro

Il focus si sposta dagli shareholders agli stakeholders
Sensibilità verso la “qualità della vita”
Attenzione ai temi salute-benessere
Prodotti rispettosi dell’ambiente
Impresa impegnata nel sociale

ORIENTAMENTO AL SOCIALE
Dal 2004 Avon sostiene Donne vittime di violenza domestica

Avon : CROCIATA CONTRO IL TUMORE AL SENO dal 1992

COMPETITIVITA’
GLOBALIZZAZIONE
SVILUPPO TECNOLOGICO (ICT)
SATURAZIONE DELLA DOMANDA
CARATTERISTICHE DEL MERCATO ATTUALE

Adele Intini
https://www.orosaiwa.it/
COMPETITIVITA’
GLOBALIZZAZIONE
SVILUPPO TECNOLOGICO (ICT)
SATURAZIONE DELLA DOMANDA
http://www.pg.com/it_IT/
http://www.fiat500.com/it-it
7 P

MARKETING MIX

Il comportamento delle imprese è influenzato dal contesto economico e ambientale. Nel corso dei decenni si è osservato un processo di evoluzione da modelli più semplici a modelli sempre più evoluti di azione dell’impresa sul mercato.
Attenzione agli aspetti tecnici del prodotto
Cura dell’organizzazione aziendale
Prodotto omogeneo
Il prezzo di vendita influenza le scelte dei consumatori
Obiettivo: abbattimento dei costi di produzione
I messaggi pubblicitari (lunghi, dettagliati) sono formulati per informare, più che persuadere
facciamo un test ?
https://www.wiziq.com/online-tests/61880-marketing
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