Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Apresenta PROXIS

No description
by

Amplementa Vida Digital

on 14 July 2011

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Apresenta PROXIS

Tele-vendas ATIVAS para os canais de distribuição

Tele-vendas RECEPTIVAS e apoio a campanhas de vendas

Administração e apoio à LOGÍSTICA REVERSA SOLUÇÕES PROXIS Esclarecimento e tratamento de dúvidas
Resolução e encaminhamento de casos
Registro e encaminhamento de reclamações e solicitações
Transferência para atendimento de 2º nível SAC RSVP
Help-desk
Anti-Attrition Pré-qualificação de prospects
Pré-qualificação para crédito
Identificação de clientes potenciais
Checagem de dados cadastrais
Geração de contatos comerciais
Agendamento de visitas (lead generation)
Acompanhamento, auditoria e apoio de processos comerciais
Captação e processamento de pedidos por telefone, fax, e-mail e web DIFERENCIAIS Você cuida de seu negócio e nos cuidamos do relacionamento de seus clientes. Atendimento personalizado, flexível e ágil como nenhum grande Contact Center pode oferecer Conhecimento dos negócios dos nossos clientes Experiência aplicada para algumas das melhores empresas do mundo. Acesso on-line aos resultados das operações in REAL TIME. Administração das bases de dados, utilizando o conceito Intelligent DataBase. Gestão de carteira de recebíveis
Tele-cobrança
Envio de cartas de cobrança
Checagem de dados cadastrais
Confirmação e atualização de endereço e telefone Controle de e-mails
Live-chat e web-collaboration
e-commerce
e-mail Marketing
Contact Center TECNOLOGIA As melhores nas suas aplicações. Inovação e excelência todo dia. Para incrementar Para atender e realizar negócios via web. Para cobrança e recuperação de credito. Informações sobre mecânicas de promoções, programas de incentivo e lançamento de produtos e serviços
Captação e processamento de pedidos
Follow-up de pedidos e faturamento
Tracking de pedidos
Central de informações, esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas de produtos
Informações sobre cadastros, crédito e cobrança
Pesquisas de satisfação e de opinião. Para relacionamento e gerenciamento de canais. Para reter, reativar
e recuperar clientes... O Callcenter
mais personalizado do Brasil. o desempenho em vendas. Administrar bancos de dados
e otimizar o fluxo
de informações. Resultante do padrão de qualidade PROXIS, a empresa vem crescendo continuamente.
Full transcript