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Copy of Planejamento Estratégico

Planejamento Estratégico 1
by

Wendy Carraro

on 22 June 2016

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Transcript of Copy of Planejamento Estratégico

Modelo de Gestão
Visão
Missão
Valores
Conceito de Planejamento Estratégico
?
Planejamento Estratégico
é o processo que consiste na
análise sistemática
dos pontos fortes da empresa
e das oportunidades e ameaças do meio ambiente.
Esta análise tem o intuito de estabelecer objetivos, estratégias e ações que possibilitam um aumento da competitividade empresarial (CUNHA, 2000).
Planejamento Contábil
Determina e revela o propósito organizacional em termos de Valores, Missão, Objetivos, Estratégias, Metas e Ações, com foco em Priorizar a Alocação de Recursos;
Delimita os domínios de atuação da Instituição;
Descreve as
condições internas de resposta ao ambiente externo e a forma de modificá-las, com vistas ao fortalecimento da Instituição;
Engaja todos os níveis da Instituição para a consecução dos fins maiores.
é um modelo de decisão, unificado e integrador, que:
Nosso objetivo
A gestão da empresa
é estratégica?
Gestão
"Ato
efeito
ou
de gerir,
administração,
gerência.
Sinônimo de direção."
(Houaiss)
"Arte
de aplicar com
eficácia
os recursos de que se dispõe ou de
explorar
as condições favoráveis de que
porventura se desfrute,
visando ao
alcance
objetivos."
de determinados
(Houaiss)
Estratégia
Origem da palavra "estratégia:
do termo grego
que combina stratos (exército) com
ag (liderar) e significa literalmente
"a função de general do exército".
Utilizado largamento pelos
exércitos para determinar
as ações ofensivas, com o único
propósito de alcançar a vitória
sobre o inimigo.
Desafio para qualquer organização
Sobreviver
Reagir
Se desenvolver
Proagir
Dar respostas rápidas e eficazes às mudanças impostas pelo ambiente.
Planejar e agir sobre o ambiente para provocar mudanças que influenciem o ambiente a seu favor.
Definição da estratégia
Proposta de valor
Planejamento
Organização dos recursos
Ação
Otimização dos recursos
Avaliação de desempenho
Alinhamento dos esforços e
garantia dos resultados
Processo de Gestão Estratégica
Primeira etapa:
Definição da estratégia:
Proposta de valor
Idéias fundamentais.

Convicções dominantes, aquilo em que a maioria das pessoas da organização acredita.
Declaração sobre o que a organização é, sua razão de ser. Orienta a tomada de decisões, define objetivos.
Representa um estado futuro desejável da organização.
É um conjunto de princípios e normas que orientam e facilitam a ação organizacional em cada fase da gestão para que a empresa alcance os seus objetivos.
Características do Modelo de Gestão
Enquanto Formador da Cultura Organizacional, define:
A conduta, postura e atitudes.
O moral e as expectativas.
O comprometimento com a organização
A forma como a influência dos grupos informais atingirá os resultados da empresa.
Determina as linhas de autoridade e responsabilidade
Desta determinação e desta influência surge o poder que flui
entre os integrantes da organização.
Permite promover a interação entre as pessoas da organização;
Possibilita delinear a forma como as informações trafegam interna e externamente .
Valores
Missão
Visão
Modelo de Gestão
Operacional
Tático
Estratégico
Segunda etapa:
Planejamento:
Organização dos recursos
Planejamento estratégico é o processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes da empresa e das oportunidades e ameaças do meio ambiente, possibilitando um aumento da competitividade empresarial. (CUNHA, 2000).
Benefícios do Planejamento Estratégico
agiliza decisões
promove uma consciência coletiva
maior delegação
orienta programas de qualidade
melhora a comunicação
aumenta a capacidade geral para
tomar decisões
proporciona uma visão de conjunto
direção única para todos
melhora o relacionamento da organização
com seu ambiente interno e externo
Definição de Missão/Visão
Análise do Ambiente
Definição dos Planos
Formulação de Estratégias

Metas/Ações
Compatib. com orçamento
Definição de Valores
Revisão da Missão/Visão
Implementação
Etapas da Elaboração do Planejamento Estratégico
Definição de Indicadores
Etapas de Construção do BSC
Missão
Por que existimos?
Valores
No que acreditamos?
Visão
O que queremos ser?
Estratégia
Qual é o nosso plano de jogo?
Balanced Scorecard
Implementação e foco
Iniciativas Estratégicas
O que precisamos fazer?
Objetivos Pessoais
O que eu preciso fazer?
Resultados Estratégicos
Etapa de Análise Ambiental
“ Se conhecemos o inimigo (ambiente externo) e a nós mesmos (ambiente interno), não precisamos temer o resultado de uma centena de combates. Se nos conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória sofreremos uma derrota. Se não nos conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas”
Sun Tzu
É o processo de identificação de oportunidades, ameaças, forças e fraquezas que afetam a organização no cumprimento da sua missão.
Análise do ambiente
Onde estamos?
o que estamos fazendo?
quem são os melhores? por quê?
o que eles estão fazendo?
Modelo 2: Passos para a Elaboração do Planejamento Estratégico
cultura e
valores
relações
de poder
oportunidades
e ameaças
recursos
Sensibilização

Negócio / Missão

Fatores-Chave do Sucesso

Análise Externa

Análise Interna

Definição de Objetivos e Metas

Definição de Estratégias



Implantação

Controle
Planejamento e Controle
Missão/Visão
Planejamento Estratégico
Estratégias, Produtos,
Serviços e Mercados
Painel de Desempenho
Balanced Scorecard
Processo Orçamentário
Medidas de Desempenho
e Controle das Variações
Feedback com medidas corretivas
Análise de SWOT
A Análise de S.W.O.T. surgiu de uma pesquisa feita no período de 1960 à 1970 pelo Stanford Research Institute, conduzida com o objetivo de avaliar o porquê o planejamento empresarial estava falhando . Atualmente é uma das ferramentas mais usadas para fazer avaliação competitiva do negócio na gestão estratégica.
Elementos da SWOT
Forças (strenght)
uma força é algo que a empresa faz bem ou uma característica que lhe proporciona uma vantagem competitiva importante. Ex.: tecnologia patenteada, imagem de marca, etc.
Fraquezas (Weakness)
uma fraqueza é algo que a empresa não tem ou não faz bem que a coloca em desvantagem competitiva. Ex.: instalações obsoletas, falta de competências básicas, etc.
Oportunidades (Oportunity)
uma oportunidade é uma característica do ambiente/ mercado que oferece perspectiva de crescimento para uma empresa. Ex.: mudança de hábito do consumidor, queda de barreiras comerciais, etc.
Ameaças (Threat)
uma ameaça é uma característica do ambiente/ mercado que oferece perspectiva de perda ou retrocesso para uma empresa. Ex.: chegada de um concorrente estrangeiro, mudanças na legislação, etc.
Diretrizes para uma análise SWOT
Uma análise simples e ampla leva a generalizações sem sentido. Recomendam-se análises separadas para cada combinação produto/mercado.
Embora os concorrentes de marca sejam os mais importantes, o analista não deve desprezar os concorrentes de produto, genéricos, e de orçamento total.
A Análise de S.W.O.T. promove o compartilhamento de informações entre departamentos. A troca de idéias permite o surgimento de soluções mais criativas e inovadoras.
A expectativa dos diversos stakeholders em relação aos produtos e serviços da empresa são importantes.
Em vez de simplesmente fazer uma listagem de características dos ambientes internos e externos, explore os recursos que a empresa e seus concorrentes possuem que sejam as verdadeiras causas das Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
Separe bem as questões internas das questões externas. Pergunte "Haveria essa questão se a empresa não existisse ? ".
Visões para análise SWOT
Para se obter uma visão completa do ambiente interno e externo, deve existir a preocupação de se procurar identificar nas listas de Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças aspectos ligados:
às finanças
aos clientes
aos produtos e serviços
aos processos internos
às pessoas
à tecnologia
Metodologia para análise SWOT
Observar as diretrizes para uma análise produtiva.
Preparar listas de Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Checar os aspectos Financeiros, dos Clientes, dos Produtos e Serviços, dos Processos Internos, das Pessoas e da Tecnologia.
Separar e priorizar os vetores que melhor representam o ambiente interno e externo, dentro de cada elemento analisado, utilizando o critério de magnitude e importância.
Preparar análise das inter-relações entre os elementos identificados, conforme descreveremos à seguir na Matriz de S.W.O.T.
A análise das inter-relações entre os elementos da Matriz de S.W.O.T. é a fonte geradora dos Objetivos Estratégicos da organização.
Planejamento
Estratégico

Tópicos
Valor, Visão e Missão
Análise do ambiente empresarial
Identificação das oportunidades e ameaças do ambiente empresarial
Pontos fortes e pontos fracos do ambiente empresarial
Tendências e construção de cenários
Seleção de alternativas estratégicas
Balanced Scorecard
Atividade Prática
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