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Planeacion estrategica

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by

Diana Rodriguez

on 9 February 2013

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Transcript of Planeacion estrategica

Ejercicios resueltos PLANEACION ESTRATEGICA Ejercicio 2-A Comparar la declaración de misión de Dollar General con la de Family Dollar Por: Rodriguez Hernandez Diana Isabel
Operaciones Comerciales Internacionales
2-D Declaración de Dollar General "Servir al prójimo. Propiciar una mejor vida para los clientes. Generar ganancias superiores para los accionistas. Brindar respeto y oportunidades a los empleados" Declaración de Family Dollar "Para nuestros clientes, ser un lugar irresistible para ir de compras...por la comodidad y los precios bajos que les ofrecemos. Para nuestros asociados, se un lugar irresistible para trabajar...por las oportunidades que les damos y por las recompensas excepcionales con que premiamos sus logros. Para nuestros inversionistas, ser un lugar irresistible para invertir...por nuestros rendimientos extraordinarios Comparación de declaraciones La declaración de Dollar General es inspiradora e identifica las prioridades de la empresa, además da lugar a las responsabilidades que tiene y que debe cumplir, pero aunada a la declaración de Family Dollar la declaración anterior queda atras ya que la fijación de los nueve componentes esenciales de una declaración las cubre casi en su totalidad la declaración de Family Dollar, es inspiradora, eficaz, perdurable y cumple con las responsabilidades que debe tener Family Dollar como empresa. Comparación de declaraciones basada en los nueve componentes esenciales Como mencione anteriormente es en la declaración de Family Dollar donde se dan a ver mas componentes esenciales de la declaración, algunos de los componentes que puedo identificar son: cliente, servicio, mercado, preocupación por la imagen publica y filosofía. Por otra parte la declaración de Dollar General es escasa en cuanto a los componentes, puedo identificar: clientes, preocupación por los empleados y preocupación por el crecimiento.
Por lo tanto la declaración de Family Dollar cuenta con mayoría de componentes esenciales lo que hace mas completa la misión de la empresa Comparación de declaraciones basada en las características de una declaración Ambas declaraciones cuentan con grandes características son: inspiradoras, conciliadoras y muestran la responsabilidad social de la empresa. Pero la declaración de Family Dollar es la que encuentro con mas caracteristicas esenciales lo que la convierte en una declaracion de mision completa y con la suficiente informacion para generar confianza a los interesados. Ejercicio 2-B Evaluar algunas declaraciones de mision Dole food company Mattel, Inc. Dominos pizza Papa Johns Pizza Hut Clientes Productos/ servicios Mercados Tecnología Preocupación por la supervivencia, crecimiento y rentabilidad Filosofía Auto concepto Preocupación por la imagen publica Preocupación por los empleados SI SI SI NO SI SI NO SI SI SI SI SI NO SI SI NO SI SI SI SI SI SI SI NO SI NO NO SI SI SI NO NO NO SI SI SI SI SI SI SI SI SI NO SI SI Ejercicio 2-C Redactar declaraciones de vicion y mision para The Walt Disney Company Declaracion de vision-Walt Disney Company Ser una empresa líder, ofreciendo innovacion y calidad en los sectores que nos desempeñamos siempre cuidando las necesidades de nuestros clientes y mejorando el desempeño de los empleados Declaracion de mision-Walt Disney Company Empresa internacional diversificada de entretenimiento familiar y medios de comunicacion, servimos a los clientes ofreciendo servicios de calidad, a nuestros empleados otorgandoles un lugar confortable para desempeñarse y en general un rendimiento excepcional en nuestras areas de trabajo de entretenimiento
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