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Plan de Empresa: UNA PERFUMERIA

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by

German Castro

on 17 May 2014

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Plan de Empresa:
UNA PERFUMERIA

Plan de marketing
Plan de Producción
Disponemos de un local de 65 m2, con las siguientes salas:
-Almacén y trastienda: sumarán entre los dos 30m2, y su acceso estará permitido únicamente al personal del comercio. También contará con un pequeño aseo para empleados.
-Tienda: en ella los productos estarán ordenados según su tipo (perfumes, cremas…). El mostrador está justo en frente a la entrada.

Como medidas de seguridad, el local tiene alarmas instaladas, y alarmas de incendios.
Presentación del proyecto
Nuestro objetivo es crear una perfumería, un nogocio donde vender fragancias y colonias, además de cosméticos y otros productos de belleza tanto masculinos como femeninos.
Estudio de mercado
Justificación del proyecto
La belleza es algo muy importante, tanto en hombres como en mujeres, y nuestro objetivo es hacer esto mismo, llevarle a nuestros clientes fragancias y productos de belleza que realcen su figura, porque todos deseamos ser atractivos e atrayentes.

Esta población no cuenta con ningún establecimiento de este tipo, y depende de poblaciones cercanas para obtener estos productos. Por lo tanto, pensamos que un establecimiento de este tipo en Almedinilla puede ser muy interesante y dejar grandes beneficios.
Datos del negocio
-Nuestro negocio se llamará “Amora”, debido a que pensamos que los perfumes son la fragancia de aquel que busca amor y los productos de belleza están destinados a embellecerte, para otros o para que tu mismo te veas mejor

-El negocio se ubicará en el nº7 de la calle de las Margaritas, situada en Almedinilla, en una zona en plena expansión.

-La forma jurídica elegida para llevar a cabo este negocio es una sociedad limitada nueva empresa (SLNE).

Identificación de los promotores
Los clientes a los que va dirigido este proyecto confían en nosotros para mejorar su imagen, y nosotros, además de un buen trato, debemos tener conocimiento acerca de la belleza y la estética. Los dos promotores tenemos una formación en Estética , Peluquería y Cosmética Capilar

Objetivos para conseguir
-Proporcionar productos de perfumería y cosméticos al municipio de Almedinilla.
-Guiar al cliente en la búsqueda de su producto ideal.
-Promover el uso de este tipo de productos entre la población
-Innovar con las tendencias en perfumería.
-Realizar una buena gestión de nuestra empresa haciendo que los clientes se sientan agusto con esta.
Análisis DAFO

A través de este análisis vamos a hacer una valoración general del proyecto, analizando nuestras debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.

Ambos promotores tenemos un gran entusiasmo con un proyecto que puede ser muy estimulante y servir a la comunidad.
Al tratarse de un pequeño negocio, determinamos que en un principio el negocio lo llevaremos entre los dos sin la necesidad de nuevos empleados, pero sin descartar nuevas incorporaciones en un futuro a largo plazo.

Promotor 1
Nombre: Germán Castro Montes Edad: 18
Formación:Ciclo formativo de Grado Medio de Estética Personal Decorativa y Técnico en Peluquería y Cosmética Capilar

Con experiencia en el sector, trabajó previamente en la cadena de supermercados Mercadona y en numerosos establecimientos de Superperfumerias
Promotor 2
Nombre: José Antonio Malagón Gutiérrez Edad: 18
Formación:Ciclo formativo de Grado Medio de Estética Personal Decorativa

Con experiencia en el sector, trabajó previamente en diversos supermercados.


Debilidades:
-Es nuestro primer contacto como emprendedores en el mundo laboral.
-Nuestra experiencia laboral no es muy amplia.
-Tenemos poca financiación propia, por lo que tendremos que recurrir a otro tipo de financiación.
Fortalezas:
-Estamos preparados para aconsejar acerca de estilismo a nuestros clientes.
-Sabemos trabajar atendiendo clientes.
-Poseemos gran cualificación estética.
-Tenemos una formación especializada en el sector, reciente y por ello actualizada
-Ofrecemos muy buenos precios.
Amenazas:
-Posibilidad de que exista baja demanda porque los clientes acudan a otro establecimiento de mayor confianza.
-Facilidad de implementación de competidores en la zona.
Oportunidades:
-En la actualidad se le da mucha importancia a la estética y belleza.
-En la zona donde está localizado el local no hay comercios de este tipo, por lo que no hay competencia en la zona

Análisis del macroentorno
Existen varios elementos del entorno que nos afectan directamente.
-Economía: la crisis ha provocado que la población gaste menos en productos no primarios.
-Demografía: el municipio en el que nos situamos está en periodo de expansión, y hay mucha juventud y personas de mediana edad, que son los principales consumidores de este tipo de productos.
-Tecnología: la aparición de la compra por internet y su comodidad puede ser negativa para el negocio (el cual no descarta incorporar el servicio de compra por internet).
Análisis del microentorno

Como elementos del microentorno, los clientes y competencia son de máxima importancia y los desarrollaremos de forma exhaustiva en este apartado. Primero y como elementos también del microentorno aludimos a los proveedores que van a intervenir directamente en nuestra actividad.

Nos pondremos en contacto con empresas proveedoras de mobiliario y productos estéticos y perfumes.
Proveedores de Mobiliario:
Mueblesmesa, SL.
Aislamientoscodeima, SL.
Proveedores de Perfumes y Cosméticos:
AW-Regalos, SL.
Cosmeticos Stock GMZ, SL.
Los Clientes
Con este estudio de mercado, conoceremos mejor el sector en el que vamos a competir y el mercado al que va dirigido nuestro negocio. La perfumería es un negocio donde obtener productos de belleza, destinados a personas que quieren conservar su juventud exterior.

Haciendo un estudio de la población, nos encontramos con que predominan las familias de nivel económico medio-alto; personas de mediana edad cuyos hijos rondan los veinte años. Gran parte de la población joven estudia fuera, pero suele volver a la localidad los fines de semana y siempre que disponen de vacaciones.
Nuestro mercado estará formado por:
Principalmente mujeres de cualquier edad. Hay que destacar también la frecuencia de usar el tipo de productos que ofertamos como regalo en acontecimientos como los cumpleaños.

Fuentes de Información Primaria
Elaboramos una encuesta, dirigida a todas las mujeres que viven por la zona, para obtener información acerca de las necesidades que tienen en relación con la cosmética y la belleza en general, y de esta manera saber si estas necesidades están o no cubiertas.
Encuesta
·¿Es importante para usted la belleza?
·¿Suele comprar perfumes o productos de cosmética?
·¿Cuánto suele usted gastar aproximadamente?
·¿Es importante la belleza para el resto de su familia?
·¿Le gustaría que se abriera un comercio de este tipo en su localidad?

Las respuestas fueron positivas en el 94% de los casos.
La Competencia
Nuestra competencia está formada por otros comercios del mismo tipo en localidades cercanas, además de grandes centros comerciales y cadenas de supermercados.
Ventajas competitivas en relación con la competencia.
Tenemos que llevar a cabo un estudio de lo que nuestros competidores ofrecen y determinar que es aquello que nos identifica y proporciona alguna ventaja competitiva.

Nuestras ventajas competitivas vienen dadas por:
Apoyo al comercio local: nuestros clientes van a dar apoyo al comercio local como nuestra empresa antes que acudir al mismo tipo de establecimiento en otra localidad.

Personal Cualificado: los clientes valorarán especialmente los servicios dados, por lo tanto es importante contar con un personal cualificado, adecuado, que tenga un trato especial con los clientes y preferiblemente con experiencia previa en el sector.
Acuerdo con Proveedores: es una buena estrategia llegar a acuerdos con mayoristas de perfumes y cosméticos para conseguir un precio más bajo, además de que nos mantengan informados sobre las ventajas del mercado.
Producto
Vamos a enumerar las actividades concretas que vamos a desarrollar.
Ofrecemos a nuestros clientes una muy amplia gama de productos que, en muchos casos, muy difícil van a encontrar en otros negocios cercanos. Además, damos al cliente la oportunidad de que en el remoto caso de no encontrar el producto que desea, pueda encargarlo en nuestro negocio y obtenerlo en un máximo de 48h.
Venta
Aconsejar
Nuestro objetivo no es únicamente la obtención de beneficios. Queremos guiar al cliente indeciso en la búsqueda de su producto ideal con total sinceridad, sin guiarnos por el precio de dicho producto.

Precio
El precio de los productos quedará determinado según lo acordado con el mayorista, aunque el precio debe ser competitivo y no superar lo que nuestros competidores ofrecen al público.

Distribución
Nuestros productos se pueden comprar únicamente en la tienda, no obstante se está preparando el sitio web en el que daremos la opción de comprar con tarjeta de crédito y entrega a domicilio.
Promoción
Durante de la inauguración, haremos una campaña de promoción para dar a conocer el comercio. Repartiremos pequeñas muestras a aquellos que realicen una compra superior a 10€ y esta promoción durará hasta el fin de existencias.
Plan de Recursos Humanos
Debemos determinar el personal necesario para llevar este negocio hacia la consecución de sus objetivos.
Los promotores asumiremos la dirección de la empresa así como el trato directo con el cliente.
Cada dependiente cobrará 850 € al mes (a jornada completa) más una paga extra en Navidad y otra en verano.
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