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REDES SOCIALES PARA NEGOCIO

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Sergio Luis Cotrina Bastos

on 23 January 2014

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Transcript of REDES SOCIALES PARA NEGOCIO

REDES SOCIALES PARA LOS NEGOCIOS
¿Como se viraliza un producto?
Community Manager
Cualidades de un community manager
Social Media Manager
Es un gestor de los medios sociales, es el responsable de sostener, acrecentar y defender las relaciones de la empresa con sus clientes, se encarga de diseñar la estrategia, analizar e interpretar resultados y actuar en función de estas.
Cualidades de un Social Media Manager
Integrantes
Es la forma más rápida de dar a conocer los productos o servicios de una empresa con cualquier tipo de contenido: imagen, audio, vídeo, o texto produciendo un interés al usuario.
VIRALIZAR
Incentivado: Los concursos on line ofrecen posibilidades de ganar por cada dirección o se ofrecen recompensas por enviar un mensaje.
Club de fans: pueden ser de cantantes, actores, deportistas, una empresa o un producto creando páginas web, foro en internet, microblogging promocionándose así una marca o producto.
Un Community Manager es la persona encargada de sostener, acrecentar y en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes.
Planificación de la actuación de la empresa en las redes sociales. Busca la creación de estrategias, en contenidos
.
Asesoría y observación de la presencia de la empresa en redes sociales. Tiene unos contenidos adecuados para los públicos, logrando difusión de temas interesantes.
Monitorización de las redes sociales: Vigila lo que se difunde sobre la empresa y sus productos en la página propia.
Cualificación profesional: es una persona con cualidades comunicativas y de redacción, se encarga de dar respuesta adecuada y amable a los clientes.
Que conecte con nuevas audiencias.
Que la compañía ofrezca contenido que hasta ahora nadie conocía.
Que pueda conocer las necesidades y demandas de su público objetivo.
Que obtenga mayor visibilidad.
Que llegue a conocer mucho mejor a su cliente
Que pueda interactuar con su público objetivo, ahora sus fans y amigos.
Zugey Milena Casas Leguizamón
Sergio Luis Cotrina Bastos
Esther Paola Pacheco Ibañez
Liliam Andrea Rolón Rodriguez
Gracias por la atención prestada
Que mejore la reputación de la compañía
Detective, animador, terapeuta, traductor, diplomático, cowboy, analista y autor
Cadenas de correo: es cuando un mensaje o vídeo clip, alienta al usuario a ser enviado o compartido a otros.
¿Que se puede viralizar?
En Twitter:
-El éxito viral se consigue no usando más de
dos #hashtags por frase.
-Una imagen o vídeo embebido.
-Un enlace donde leer más
-Información al respecto y que usualmente sea
nuestra web o blog corporativo.
-Manteniendo una conversación sobre el
tema.
En Facebook
-El éxito viral se consigue con contenido desarrollado que invite al aporte de comentarios.
-Incluyendo una imagen o vídeo embebido que pueda verse y reproducirse sin salir de la página.
-Incluyendo un enlace donde leer más información al respecto
En general
-Publicando fotografías impactantes y de calidad.

-Participando activamente en la comunidad.
-Dejándonos ver con publicaciones propias o

participando en debates iniciados por otros.
-Siempre haciendo referencia a propósitos que defiendan nuestra filosofía empresarial
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