Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Intervención social: el RETO de las TIC en el Trabajo Social

Presentación TIC -TS 2016
by

Jose Ignacio Santas

on 18 February 2016

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Intervención social: el RETO de las TIC en el Trabajo Social

IMPLEMENTACIÓN de las TIC
en ENTIDADES SOCIALES
Intervención Social:
el RETO de las TIC en el TRABAJO SOCIAL

Gestión de los
expedientes familiares y personales,

Gestión de los diferentes servicios
que la entidad preste
Implantación de sistemas de
evaluación de calidad y gestión eficiente
Sistema de
comunicación
con los diferentes tipos de agentes:
Entidades externas
Personas usuarias
Socios
Colaboradores
Profesionales (interna)
Protección de los datos.
Trabajo Social e investigación. NETNOGRAFÍA
Soy TIC - Trabajador/a social
De la Sociedad Industrial a la SIC: revolución global
¿Equiparable a la invención de la imprenta?
De la producción física de bienes y servicios a la economía del conocimiento y la innovación.
Revolución en lo doméstico, en lo laboral y en las relaciones sociales.
Papel central :
Internet
.
Omnipresencia de las TIC.
La Sociedad de la Información y el Conocimiento
Incorporación de las TIC
e INTELIGENCIA COLECTIVA
De la inteligencia individual a la colectiva a través de un
mundo interconectado
.
Principio fundamental:
apertura
de aplicaciones y sistemas a la
interacción
: cada persona se convierte en proveedora de contenidos:
de consumidor (2.0) a prosumidor (3.0)
Ejemplos:
Folcsonomía o Indexación social por tags
Desarrollo de entornos colaborativos
Redes P2P: computadoras interconectadas sin necesidad de servidores
Software opensource: más allá del free software

Niveles de
Incorporación
de las TIC:
Acceso (a los medios técnicos)
Uso (ejercicio habitual)
Apropiación (inserción en la cultura e identidad)
Elección de proveedores y tecnología:
Tecnología adaptada al análisis previo
Decidir dependencia del proveedor
Estar al día en
innovación tecnológica
BENEFICIOS
del uso de las TIC en la Intervención Social
Teletrabajo
Con el fin de vender u ofrecer:
Problemas de comunicación y lenguaje
Principales usos de las TIC en la Intervención Social
(perfiles)
La netnografía: investigación acerca del comportamiento de las redes sociales y las consecuencias de su uso.

En Trabajo Social, la netnografía permite analizar tres elementos claves:

1.- Cómo pueden influir las redes sociales en
la generación de conocimiento, movimientos y cambios sociales
;
2.- Cómo están, las RRSS
cambiando los hábitos y relaciones laborales
;
3.- Cómo pueden llegar a
influir en el transcurso de los casos sociales
, considerándolas como un elemento más de análisis dentro de los diagnósticos sociales (Fernández y Ponce de León, 2014: 149).

Inclusión social
Conciliación laboral y familiar
Participación
Comodidad
Visibilidad
Democracia
Cercanía
Participación
Transparencia
Calidad
Eficiencia
Trabajo en red
Responsabilidad y conocimiento:
Desde la globalidad estratégica institucional.
Perfiles tecnológicos.
Implementando las
TIC en Proyectos Sociales

Análisis previo:
Autoconocimiento y
Plan de mejora
Dependientes, personas con discapacidad o limitaciones funcionales
Desempleados/as: búsqueda de empleo
Cuidadores/as. Conciliación familiar
Nativos/as digitales,
jóvenes y niños/as
TODOS/AS: consulta expedientes
Ampliar redes. Inclusión social
S
ituaciones de riesgo
para la persona
usauaria o para el profesional
¿ Es posible continuar trabajando igual
que hace 10 años?
Agilidad
Jose Ignacio Santás
www.pasionporeltrabajosocial.com
@nachosantas

USO LAS TIC EN LA GESTIÓN
ME COMUNICO CON COLEGAS Y OTROS PROYECTOS
Blogueo, difundo y participo
BUSCO COLABORADORES/AS
DEUDA
DONACION
INVERSION
BUSCO PARTICIPANTES
Soy Comunity Manager
SOY UN CIBERACTIVISTA
TRABAJO POR LA INCLUSION SOCIAL
ESTOY EN
FORMACIÓN
PERMANENTE
INTERCONECTADO/A
INNOVO
VISIBILIZO LA PROFESIÓN
TIC. CONTEXTO PERSONAL
Smartphone: muchos más que un teléfono
APPs
Prensa, ebooks
Videojuegos (p.e. clash of clans, minecraft)
Vídeos
Música (googleplay, spotify...)
Formación online
Educación: del libro a la plataforma
RRSS
Comercio electrónico
Mensajería instantánea (wsp, snapchat, telegram...)
Sistemas predictivos (googlenow, TIVO, youtube...)
RElaciones sociales.

Bienvenidos al mundo que ya es el nuestro,
bienvenidos a la cultura de la virtualidad real.
Manuel Castells (2007)

GRACIAS
www.pasionporeltrabajosocial.com
EVOLUCIONANDO LA ATENCIÓN
SROI: Retorno Social de la Inversión:
Según diferentes cálculos, el impacto social de las TIC es tal que el SROI podría alcanzar el 50%
(por cada 1 € invertido, se recuperaría 1.50)

Por ejemplo:
Gestión presencial vs online: 75€
Correo electrónico vs carta: 0,42 €
¿Nos harán tontos?
¿Aumentará la demanda asistencial?
Brecha digital: nuestra gente no puede o no sabe
La protección de datos en la Red
¿Reducirá la relación personal?
Las TIC: ¿cuestión de gustos?
¡Nadie nos ha enseñado a manejar las TIC!
PEQUEÑOS RETOS: SUPERAR LAS RESISTENCIAS
EL GRAN RETO:

APOSTAR POR LAS TIC CONLLEVA ADOPTAR UNA CULTURA ORGANIZATIVA DIFERENTE:

Afrontar sin miedos el uso compartido de la Información
Apropiarse de una óptica de horizontalidad desjerarquizada
Confiar en que el conocimiento compartido puede generar un aprendizaje y evolución continuados
¿Inclusión sin TIC?
Full transcript