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CAR WASH

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by

VANESSA CASTELBLANCO

on 11 June 2014

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Transcript of CAR WASH

Estudio de mercado.
a) Establecimiento de los objetivos del estudio y definición del problema, que se intenta solucionar.
b) Búsqueda de información, determinar cuáles son las fuentes primarias y secundarias de información que se posen.
c) Análisis de los datos, manipulación de datos en cualquiera de los distintos programas existentes, además de un análisis cualitativo basado en lo concerniente a Estadística y Análisis e Investigación de Mercados.
d) Presentación del informe, desarrollar una información y conclusión significativas para presentar al responsable de las decisiones que solicitó el estudio.

Objetivo general
Conocer la información necesaria del mercado de lavado de vehículos a domicilio en la ciudad de Bogotá D.C. (zona norte) desde la perspectiva del consumo para la elaboración de estrategias de mercadeo, promoción y políticas de comercialización.
Objetivos específicos
• Recopilar información relevante que defina el perfil del consumidor.
• Conocer las necesidades del los clientes existentes en el mercado.
• Determinar el grado de aceptación e interés en el nuevo servicio.
• Identificar la disponibilidad a pagar para este nuevo servicio por parte del consumidor.
• Estimar la demanda esperada del servicio de lavado de vehículos.
• Alcanzar el mejor desempeño de Mercado: Elaborar un plan de mercadeo basado en el análisis del sector y del mercado.
CAR WASH
La idea de negocio planteada en este trabajo. Se basa en el servicio de lavado de vehículos a domicilio, consiste en cambiar la forma tradicional de lavado de autos, con el objetivo de contribuir a la preservación del medio ambiente y al tiempo del cliente. Para esto se utilizará un moderno sistema de máquinas, que evitan el uso excesivo de agua potable.

Luego del análisis del estudio de mercado, se espera obtener una respuesta positiva que demuestre que es un proyecto viable y por lo tanto rentable para poder realizar el montaje de la empresa de lavado de vehículos.




PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Se busca analizar las preferencias de las personas que en la actualidad adquieren el servicio de lavado de vehículos a domicilio y los que estarían dispuestos a usarlo en la ciudad de Bogotá D.C. (zona norte)

El propósito del análisis es conocer si existe oportunidad de aplicar el proyecto, es decir, si existirán consumidores efectivos y potenciales que sustenten el negocio en el futuro en la ciudad de Bogotá D.C.(zona norte)

Se pretende identificar el grado de conocimiento que las personas tienen acerca del servicio de lavado a domicilio y sus servicios orientados a proteger el medio ambiente,En el presente proyecto se propone contribuir con el medio ambiente y ofrecer un servicio de excelente calidad a los posibles consumidores.
Selección del tipo de muestreo
Determinación del Tamaño de la Muestra
MARCO DE REFERENCIA
La idea de negocio se da en base a la necesidad de las personas por lavar su automóvil; lo que para las personas no es una labor muy agradable, ya que actualmente los lavaderos de autos en su gran mayoría no cuentan con espacios cómodos en los que les permita desarrollar otros tipos de actividades.

Como parte importante hay que desarrollar y analizar factores que permitan una adecuada planificación para que los objetivos que se plantearon en la estrategia se puedan alcanzar.

Mediante este estudio se quiere determinar cuánto se ahorrará de agua potable con los diferentes servicios a domicilio que ofrece la empresa las cuales son: 1) sistema de lavado a vapor y 2) lavado con químicos, y 3) lavado con agua. El beneficio social que se ofrece a la comunidad ya que es novedoso e innovador en el mercado de Bogotá, orienta a las personas a estar pendientes sobre la correcta utilización del agua potable y las consecuencias que traería en el futuro su uso inadecuado.
METODOLOGIA
La investigación tiene como fin, el desarrollo de un plan que permita cumplir con los objetivos planteados para la consolidación de la empresa. El carácter que tiene este proyecto es exploratorio, de tal forma que ayude a conocer afondo las características del mercado y las posibilidades de desarrollo. Así mismo busca ser descriptivo, de manera que se dé con mayor facilidad una conceptualización de la realidad del mercado y del consumidor meta.

Este proyecto permite realizar un breve estudio sobre la situación actual que representa los problemas relacionados a este tema, además se analizara los requerimientos de calidad, que sean necesarios para la empresa, identificando los problemas para poder establecer los parámetros necesarios para el cuidado ambiental y la responsabilidad social.


Presentación y Análisis del Resultado.
VARIABLE 2
VARIABLE 5
VARIABLE 4.
RECOMENDACIONES.
VARIABLE 3
GRACIAS
La metodología usada es la investigación descriptiva con el objetivo de identificar las características que describen el comportamiento del consumidor y sus percepciones sobre el lavado a domicilio con servicio de agua,químicos y a vapor.

Determinación del Tamaño de la Muestra Población que habita la zona norte de la ciudad de Bogotá D.C.la cual se constituye geográficamente es de 15.000 de la dirección de Información, Cartografía y Estadística por tal razón es la base de muestra que se toma para esta investigación
Para poder determinar el tamaño de la muestra nos debemos basar en tres factores principalmente:

Para esta investigación los datos se van a utilizar serán los siguientes:
Donde:
• N = Total de la población.
• Z = 1.96 al cuadrado (la seguridad es del 95%)
• p = proporción esperada (en este caso 5%)
• q = 1- p (0.95)
• d = precisión (5%)


Por lo tanto la cantidad de personas de la población objetivo a ser encuestadas sería 200

VARIABLE 6.
VARIABLE 7
VARIABLE 8
VARIABLE 9
* Perfil del consumidor
Perfil de la demanda.
*Análisis de la competencia.
*Factores Internos
*Factores Externos
*Estrategias de servicio.
*Atributos del Servicio.
*Impacto Ambiental.
*Responsabilidad Social
Empresarial
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