Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

PLAN DE MARKETING JURÍDICO DIGITAL PARA

No description
by

ELIZABETH RAYA BURON

on 15 May 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of PLAN DE MARKETING JURÍDICO DIGITAL PARA

INTRODUCCIÓN
Acciones

COYUNTURA: CRISIS - COMPETENCIA FEROZ - MUNDO DIGITAL.

EJERCICIO DE LA ABOGACÍA: MERCADO ALTAMENTE COMPETITIVO.

CAMBIOS EN EL ENTORNO - EVOLUCIÓN DEL SECTOR JURÍDICO.

EL DESPACHO TRADICIONAL CEDE PASO A LA EMPRESA DE SERVICIOS JURÍDICOS.


Elizabeth Raya Burón
Mayo 2014

INTEGRACIÓN DEL MARKETING DIGITAL EN ILLESLEX ABOGADOS

PROYECTO

1. Introducción
2. Objetivos
3. Metodología
4. Diseño y desarrollo
5. Resultados

Plan Marketing Jco.-Digital

METODOLOGÍA
ESTRATEGIA
1. Construir MARCA y REPUTACIÓN de la firma.
2. Incrementar visibilidad. NOTORIEDAD.
3. POSICIONAMIENTO como líderes en nuestras áreas de especialización.
4. Generar oportunidades de negocio.
5. Crear canal propio de captación en Internet.
6. Captación y fidelización de clientes.

Illeslex Abogados: despacho de tamaño mediano, que nace en 2002 a iniciativa de 2 abogados con más de 20 años de experiencia profesional.

Actualmente, cuenta con 13 abogados asociados, personal de gestión, administración y otros colaboradores.

Los socios, conscientes del entorno que les rodea y de la necesidad de adaptarse a los cambios, deciden la transformación en una auténtica
EMPRESA DE SERVICIOS
JURÍDICOS. (implementar herramientas y técnicas de la teoría empresarial a un despacho de abogados)
ILLESLEX inicia un Proceso de PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Define su
MISIÓN:
prestar un servicio jurídico integral, con vocación de excelencia y compromiso con el cliente.

Delimita su
VISIÓN
: ser la firma de abogados referente en Baleares en el mundo del derecho de los negocios.

Elabora un
DIAGNÓSTICO DE SITUACIÓN.

Cultura, Liderazgo, Equipo Humano, Procesos de Trabajo, Gestión Económica y
MARKETING Y COMUNICACIÓN.

CONCLUSIONES:

Ausencia de estrategia glogal que integre acciones RRPP, de marketing, de publicidad y acciones comerciales.
Inexistencia de un manual de identidad corporativa.
No se aprovecha la innovación tecnológica, web corporativa estática, no utilización RRSS.
No se conoce en profundidad el perfil del cliente.
1. Definir estrategia de comunicación digital.

2. Planificar y coordinar acciones offline y online.

3. Definir identidad corporativa.

4. Desarrollar una estrategia de SM.

5. Recopilar y tratar información sobre clientes.
RECOMENDACIONES
DIAGNÓSTICO ÁREAS DEL DESPACHO
PLANIFICACION ESTRATÉGICA
ILLESLEX ABOGADOS
OBJETIVOS
Crear y compartir
contenidos de calidad
que:

Susciten interés de nuestro TARGET.
Nos permita posicionarnos como especialistas en nuestras áreas de actuación.
Transmita confianza y transpariencia.
Mejoren la atención-relación con el cliente.
Permitan construir lazos con Potenciales Clientes
Establecer el
foco en el Cliente.


Y determinar acciones específicas para cada fase.
Definir las fases del proceso de contratación de servicios jurídicos.

Acciones off line
Acciones online
COMBINAR
http://es.slideshare.net/illeslex

Vamos a rastrear la red.
Qué dicen
Quién lo dice
Dónde lo dice
Definiremos nuestro TARGET
Monitorizar Reputación online
WEB
La columna vertebral para compartir nuestro conocimiento
Posicionamiento
SEO
Las Redes Sociales serán nuestras herramientas fundamentales para la
difusión de contenidos
Campañas de email marketing
COMBINAREMOS
ACCIONES Online
ACCIONES Offline
Acciones
TARGET
Estudiar y segementar nuestro target


Política publicaciones
Elaborar una política de publicación de contenidos :
Periodicidad
Horas de publicación
Lenguaje
Conenidos
Redes Sociales
Estudio de las diferentes plataformas y redes sociales.
Web y Blog
Monitorizar la marca online
Utilizar herramientas, como Google Alerts, para crear alertas sobre nosotros y la competencia.
Creación de un Blog corporativo
Nos permitirá ofrecer contenido de calidad y conseguir derivar tráfico hacia la Web.
Selección de aquellas que nos permitan alcanzar nuestros objetivos.

Creación de perfiles corporativos.

Actualización

Formación en RRSS al Equipo
Definir nuestro mensaje
Objetivos de la web
Informar
Persuadir
Rediseño web
Conversión
Creación de un BLOG corporativo
Objetivos
Compartir conocimiento
Posicionarnos como expertos
Derivar tráfico a la web
Integrado en la WEB
crear lazos de confianza con potencial clientes
Escaparate 365 días al año
Responsive
Accesible
Frendly
Cronograma
Resultados previstos y medición
Web Corporativa
http://www.illeslex.com/index.php
http://www.blog.illeslex.com/
BLOG
https://twitter.com/BufeteIlleslex
https://plus.google.com/dashboard
9 seguidores
38 seguidores
Lanzado 6 campañas
E-mailing
Identidad corporativa
Utilización de offline para activar online
En el material corporativo se incluyen los perfiles en redes sociales y referencia la web.
En cuanto a acciones -cronograma
Enero: lanzada nueva web.
Marzo: lanzado blog.
Abril: formación en RRSS al equipo
Marzo-Diciembre: 100% creados perfiles en RRSS seleccionadas.
Actualizaciones: diarias RRSS
Publicación 1 post semanal

Web:
Marzo 585 visitas- acciones 2491- página más visitadas: biografías profesionales 287 visitas- contacto: 57
Blog: 89 visitas/151 acciones/
Sistema de medición de nuestra marca en RRSS.
Utilizaremos el IOR
Autoridad: Nº de menciones en blogs
Nº referencias en diarios online
Influencia: Nº de seguidores en TWitter
Nº suscritores al Blog
Aumento % tráfico web
Participación de nuestros seguidores:
nº retweets/ nº comentarios blog
Tráfico generado en las RRSS a la web/nº visitantes.


Muchas gracias
ESTRATEGIA DIGITAL - ESTRATEGIA GLOBAL DE LA FIRMA

Nuestra ED estará alineada con la E.G. del despacho.

TARGET: Pequeñas y Medianas Empresas, nacionales e internacionales del sector turismo, ocio, comercio, construcción.
Personas físicas, nacionales y extranjeros (90% alemanes +inglés+francés +holandés. Capacidad económica elevada.
Partners: inmobiliarias, asesorías, abogados,otros profesionales.

Líneas desarrollo 2014:

- Proyección internacional: proyecto asesoramiento especializado en inversiones extranjeras. Desk: Alemán, Neerlandés, America Latina (Perú-Colombia)
- Expansión sector inmobiliario en Mallorca: apertura oficinas en Santanyí y Pollença.
- Desarrollo proyecto área especializada emprendedores-startups.
- Desarrollo área especializada empresa familiar.

Full transcript